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“科學(xué)發(fā)展觀”重實(shí)踐 “兩好一滿意”見成效

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市立醫(yī)院進(jìn)入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)分析檢查階段以來,各科室針對(duì)前期查找的問題,結(jié)合科室實(shí)際,以方便病人、提高效率、加強(qiáng)安全、提高病人滿意率為目標(biāo),紛紛推出質(zhì)量、服務(wù)新舉措。

醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)部實(shí)行了早交班制度。科室主任、各二級(jí)科主任、科室質(zhì)控員、各實(shí)驗(yàn)室小組長等科務(wù)會(huì)成員每天均提前半小時(shí)進(jìn)行早交班,使工作落實(shí)得以加強(qiáng),主動(dòng)迅速。

本部兒科為每一位患兒家屬發(fā)放兒科入院宣教指南,在患兒及家屬入院初始,即可

通過入院指南,了解兒科的基本情況及住院制度;在患兒住院期間,為患兒及家屬提供具有兒科特色的健康教育手冊(cè),從而使患兒家屬深入了解自己寶寶的基本病情,主動(dòng)配合治療。

東院內(nèi)分泌科專門為病人創(chuàng)建了“糖尿病健康操”,每天下午15:00-16:00在陽光大廳播放,專人指導(dǎo)病人做健康操。。

藥學(xué)部依據(jù)《山東省2008年度藥械安全性監(jiān)測(cè)報(bào)告》等相關(guān)資料在全院編輯出刊了《藥物警戒》,進(jìn)一步加強(qiáng)藥品風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警、保障公眾用藥安全。

掛號(hào)室為方便病人掛號(hào)、及時(shí)分流病人,減少病人扎堆,每天早晨由原來的7:30分開窗工作提前到7:00。

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