青島市人民檢察院檢察長劉命信在與網(wǎng)友交流
????青島新聞網(wǎng)3月6日訊 3月6日下午,青島市人民檢察院檢察長劉命信做客青島日報(bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)“民生在線”網(wǎng)談欄目,對網(wǎng)民進(jìn)行了親切交流。劉命信檢察長介紹,“檢察院熱線”自去年5月份開通以來,效果很不錯,到目前為止,已解決民生問題1384件。
????“檢察長熱線”的全稱是“檢察長熱線暨民生檢察服務(wù)熱線”,于去年5月份開通,熱線 的號碼是96699,非常好記。
????劉命信檢察長介紹,和檢察院的其他電話相比,“檢察長熱線”主要有這樣幾個特點(diǎn):一是全年服務(wù)不間斷,每天24小時保證接聽。二是服務(wù)功能多。熱線能受理控告舉報(bào),能提供法律咨詢和心理咨詢,能提供未成年人維權(quán)服務(wù),等等。這些功能歸結(jié)起來就是一句話,有話必接,有問必答,事結(jié)必回,讓大家足不出戶,就能解決好問題。三是電話服務(wù)與網(wǎng)絡(luò)服務(wù)并行。各位網(wǎng)友如果需要法律服務(wù),不僅可以撥打96699,還可以登錄互聯(lián)網(wǎng)與工作人員進(jìn)行網(wǎng)上視頻連接,接受網(wǎng)上服務(wù)。
????“檢察長熱線”從去年5月開通到今年2月底,已接聽電話2709個,解決民生問題1384件,接受控告舉報(bào)334件,提供法律咨詢1995件,實(shí)現(xiàn)維權(quán)314件,對接聽的所有電話全部進(jìn)行了回復(fù)。(青島新聞網(wǎng)記者 孫璐璐)
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