??? 過年給孩子的壓歲錢最好是嶄新的鈔票,這似乎成了不成文的“習(xí)俗”。隨著春節(jié)的臨近,這幾日市民到各銀行營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)兌換新鈔的越來越多,大多數(shù)都是為了給孩子壓歲錢時(shí)用。
“周一那天我連續(xù)跑了四家銀行都沒換到需要面值的新鈔,怎么這么難?”前兩日,市民馬女士向記者抱怨自己的經(jīng)歷。昨日,記者拿著8000元的舊鈔分別來到工行、建行、招行三家銀行兌換新鈔,記者發(fā)現(xiàn)三家銀行的換鈔過程都十分順利,其中在招行中山路營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)一分鐘之內(nèi)就搞定了。
一分鐘就把新鈔換到手
“我想換3000元的新鈔,請問哪個(gè)窗口可以辦理?”昨日下午,記者來到招商銀行一營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)向大堂經(jīng)理咨詢。“請你到一號(hào)窗口詢問一下,如果有足夠的新鈔可以為你辦理?!痹撠?fù)責(zé)人這樣說。隨后,記者徑直來到該窗口,當(dāng)工作人員得知需要換3000元面值的新鈔時(shí),立刻表示可以,前后一分鐘的時(shí)間就把3000元新鈔換到了手。
隨后記者來到工行市南區(qū)支行,由于該行存取款的客戶比較多,大堂經(jīng)理表示近日來換新鈔的市民數(shù)量猛增,至于哪個(gè)窗口有新鈔只能自己去問。隨后,記者來到開放的4號(hào)-7號(hào)窗口逐一問詢,得到的答案都是“已經(jīng)沒有了”,最后只有1號(hào)的個(gè)人業(yè)務(wù)窗口還可以兌換。記者發(fā)現(xiàn),這次換來的3000元新鈔是該窗口的“最后存貨”。最后,記者又在建行浙江路分理處順利地?fù)Q到了手里最后的2000元新鈔。
記者發(fā)現(xiàn),各家銀行都沒要求只給自家客戶辦理這項(xiàng)“額外”的業(yè)務(wù),只要還有相應(yīng)面值的新鈔都會(huì)“來者不拒”。
有新鈔都會(huì)滿足市民需求
交通銀行青島營業(yè)部副主任馬曉昕介紹說,每年過年前都是換新鈔的高峰期,銀行方面在新錢有限的情況下,盡可能滿足市民的需求,最近幾天該銀行每天接待20多人次辦理此項(xiàng)業(yè)務(wù)。
至于像馬女士這樣的遭遇,銀行方面也表示很無奈。銀行為了滿足需求,通常會(huì)在年前特別向人行提出增加新鈔的分配量,但在一些人流量比較大的網(wǎng)點(diǎn),緊俏面值的新鈔仍供不應(yīng)求。“有人還會(huì)特別提出,要挑好的號(hào)碼,比如個(gè)位是8的,這樣的特殊要求我們很難全部滿足?!瘪R曉昕說。
銀行沒“義務(wù)”換新鈔
如果銀行有新鈔卻不給市民兌換,這是否違反了相關(guān)規(guī)定呢?記者為此采訪了人行青島中心支行的相關(guān)負(fù)責(zé)人,該人士表示:按照我國人民幣管理?xiàng)l例,辦理人民幣存取款業(yè)務(wù)的金融機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)按照人行規(guī)定,無償為公眾兌換殘缺、污損的人民幣,但需要強(qiáng)調(diào)的是,這里提到的殘缺污損人民幣,是指票面撕裂、損缺,或因自然磨損、侵蝕,外觀、質(zhì)地受損,顏色變化,圖案不清晰,防偽特征受損,不宜再繼續(xù)流通使用的人民幣。而銀行兌給客戶的,只要并非不適宜流通的人民幣即可,不一定都是全新的人民幣。
該人士表示,在不妨礙人民幣正常流通的前提下,銀行根據(jù)本身業(yè)務(wù)和合理需要來調(diào)劑各種券別人民幣的兌換數(shù)量并不違規(guī),人行對此也不會(huì)加以干涉。 (記者 景虹)
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