????? ?核心提示:廣州珠江醫(yī)院等數(shù)家醫(yī)院今年紛紛投資幾千萬甚至數(shù)億興建新醫(yī)療大樓。某醫(yī)院新住院大樓全部為雙人間設(shè)計(jì),坐廁、淋浴、液晶電視應(yīng)有盡有。該院領(lǐng)導(dǎo)稱原大樓已有20年歷史,就醫(yī)環(huán)境差,設(shè)備陳舊,電線老化,夏天開空調(diào)容易超負(fù)荷,影響病人的治療。
???????珠江醫(yī)院新大樓的大廳裝修得豪華大氣。
???????新快報(bào)12月20日報(bào)道 恒溫大樓、手扶電梯、獨(dú)立哺乳室……今年下半年, 廣州市民到醫(yī)院看病可以享受富麗堂皇的就醫(yī)環(huán)境,嘆“五星”級的服務(wù),更重要的是收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)不但沒有提高,甚至可能還會降低。
???????據(jù)調(diào)查,珠江醫(yī)院、華瑞醫(yī)院、市中醫(yī)院、紅會醫(yī)院等多家單位興建的嶄新醫(yī)療大樓在下半年陸續(xù)投入使用,這些新大樓耗資從幾千萬元到幾億元不等。耗資巨大的新大樓到底長啥樣?它們的出現(xiàn)又能為老百姓帶來什么呢?
???????珠江醫(yī)院
???????裝修如白宮設(shè)計(jì)人性化
???????據(jù)悉,本月有兩家醫(yī)院的新大樓投入使用——南方醫(yī)科大學(xué)珠江醫(yī)院和華瑞醫(yī)院,前者位于海珠區(qū),后者則在天河區(qū)。
???????走近珠江醫(yī)院新大樓,記者的第一感覺有如來到美國“白宮”。三座歐式圓頂連體建筑,專設(shè)玻璃天井,白天透射自然光,采光、節(jié)能一箭雙雕;內(nèi)部裝潢以浪漫的粉紅色為基調(diào),新穎的創(chuàng)意讓人“眼前一亮”。走進(jìn)門診大廳,大堂的設(shè)計(jì)讓人感到好像走進(jìn)了豪華五星級賓館。來看高血壓病的張阿姨說:“粉紅色設(shè)計(jì)真的讓人很放松,大家都很舒適!”
???????除了外觀漂亮外,珠江醫(yī)院人性化設(shè)計(jì)也非常領(lǐng)先。記者一踏進(jìn)門診大廳就發(fā)現(xiàn)醫(yī)院設(shè)置了豪華型手扶電梯供患者使用,此外,1-6樓全部有手扶電梯,很方便。“人病了本身就很痛苦,如果來我們這里看病,還要因?yàn)殡娞莺馁M(fèi)一大段時(shí)間,病人就會更煩躁。所以為了最大限度減少病人等候之苦,就算花多點(diǎn)錢我們都愿意?!敝榻t(yī)院副院長劉瑞林說。
華瑞醫(yī)院的新病房有如賓館。
???????華瑞醫(yī)院
???????雙人間病房溫馨又實(shí)在
???????相對于珠江醫(yī)院的豪華和人性化,位于天河區(qū)中山大道西的南方醫(yī)科大學(xué)華瑞醫(yī)院的新住院大樓就顯得很“實(shí)在”。走進(jìn)新住院大樓,你會發(fā)現(xiàn)這里所有房間都是雙人房設(shè)計(jì):坐廁、淋浴、寬大的病床,還有液晶電視……院長楊云濱告訴記者,醫(yī)院還為兒童專門設(shè)置了“溫馨病房”,房間的墻壁上粉刷著彩色卡通畫和放有游樂設(shè)施?!白≡谶@里就像住旅館,心情很舒暢?!辈∪藙⑾壬f。
???????記者還了解到,華瑞醫(yī)院新住院大樓還全部采用了直飲水系統(tǒng),既消毒又可以加溫,免去過去病人使用飲水機(jī)時(shí)桶裝水搬上搬下的麻煩。
???????市中醫(yī)院
???????門診樓恒溫叫號系統(tǒng)棒
???????在市中醫(yī)院記者看到,新門診樓高12層,采用中央空調(diào)控制室溫,可以達(dá)到常年恒溫,免除患者受熱之苦。大樓內(nèi)部以中國畫和書法裝飾為主格調(diào),每層樓都設(shè)了殘疾人專用洗手間。另外,大樓一至五樓由通道與住院部大樓相連,患者足不出樓就能完成掛號、看病、檢驗(yàn)、住院。
???????醫(yī)院副院長說:“這次投入五千萬元不僅使醫(yī)院用房面積增加了一萬平方米,我們還會采用最先進(jìn)的電子叫號系統(tǒng)及數(shù)字化醫(yī)生工作站,方便病人的就診?!?/p>
???????各醫(yī)院新樓最重“人性化”
???????記者留意到,各大醫(yī)院陸續(xù)投入使用的新大樓都不約而同把“人性化”放在了第一位,用珠江醫(yī)院院長陳志中的話來說:“病人永遠(yuǎn)排在第一位!”
???????以珠江醫(yī)院為例,為了方便哺乳期媽媽在看病過程中哺育嬰兒,新大樓專門設(shè)置了母嬰哺乳室,內(nèi)設(shè)洗手盤和專用于哺乳的消毒設(shè)施?!斑^去沒有這樣的設(shè)置,很多媽媽都感到暴露隱私,但又不能不喂,現(xiàn)在再不用尷尬了?!眲⑷鹆终f。
???????事實(shí)上,醫(yī)院人性化設(shè)施還有很多,比如將住院部、門診部和貴賓樓連成一體方便病人;通過精確計(jì)算距離和速度來確定護(hù)士站設(shè)置位置;看病、拿藥全部采取電子叫號方式,并安裝近100張坐椅供患者坐著等候……
???????燒傷病人住危樓病床緊缺睡走廊
???????為改變惡劣就醫(yī)環(huán)境,各醫(yī)院改建新樓
???????對于醫(yī)院爭先恐后建新大樓的現(xiàn)象,不少市民質(zhì)疑:“醫(yī)院是否盲目擴(kuò)張?”對此,多家醫(yī)院院長表示,市民的質(zhì)疑可以理解,但主要是因?yàn)槭忻駛儾涣私庹鎸?shí)情況。
???????據(jù)了解,此次擴(kuò)建新大樓的珠江醫(yī)院、華瑞醫(yī)院、紅會醫(yī)院等單位都存在同樣的問題——病人就醫(yī)環(huán)境不好,部分病房是危樓。以紅會醫(yī)院為例,他們最出名的燒傷科的住院大樓就是危樓,如果不建新大樓并重新安置病人,隨時(shí)都可能發(fā)生坍塌的悲劇。
???????珠江醫(yī)院、華瑞醫(yī)院存在同樣情況,他們原來的住院樓和門診樓都已經(jīng)超過20年的歷史,就醫(yī)環(huán)境差,設(shè)備逐年陳舊,過道狹窄,電線都已經(jīng)老化,夏天時(shí)多開一部空調(diào)隨時(shí)會超負(fù)荷,大大影響了病人的治療環(huán)境。另外因?yàn)椴〈矓?shù)量少,病人經(jīng)常要睡走廊。
???????“在這樣的環(huán)境和設(shè)施下,受苦的是病人,我們必須改變這樣的局面?!敝榻t(yī)院陳志中院長說,建新大樓后病床數(shù)從500張?jiān)黾拥?800張,可以滿足更多病人的需要?!芭f病房沒有空調(diào),會熱壞病人的?!笔兄嗅t(yī)醫(yī)院副院長祝維峰說得更直白。他說,70年歷史的市中醫(yī)院過去地方小,急診部小到連救護(hù)車上車都困難,病房沒有中央空調(diào),空氣又不流通,病人看病熱到受不了?,F(xiàn)在建了新大樓,一切都徹底改變,病人也非常滿意。
???????醫(yī)院豪華大樓特色逐個(gè)數(shù)
???????超豪華病房8000元一天
???????你有沒有想過連病房都配有廚房和大型會議室,一邊住院還可以一邊開會辦公?這種超級無敵豪華病房已經(jīng)在廣州出現(xiàn),不過要想享受它,價(jià)格當(dāng)然就不便宜,請付8000元/天。
???????●珠江醫(yī)院
???????豪華病房配廚房和會議室
???????設(shè)在珠江醫(yī)院內(nèi)的豪華病房是專門針對高端人群設(shè)計(jì)的,他們當(dāng)中包括領(lǐng)事、富豪、大公司CEO等等。為了把外界干擾降到最低,豪華病房被設(shè)在涉外醫(yī)療中心的頂層。豪華病房有近400平方米大,是商務(wù)套房設(shè)計(jì),浴室、廚房、睡房裝修“歐風(fēng)”洋溢,里面設(shè)施應(yīng)有盡有,如廚房、會議室、健身房、花園……收費(fèi)為5800元-8000元/天。
???????●市中醫(yī)院
???????“名醫(yī)館”最貴掛號50元
???????市中醫(yī)院新大樓三樓有一個(gè)特別診所,幾位醫(yī)生在單獨(dú)的診室里面為病人把脈看病,這里就是該院的的“名醫(yī)館”。據(jù)介紹,這里云集了院內(nèi)7位德高望重的省市名中醫(yī),其中有的人還是子承父業(yè),是荔灣區(qū)三代祖?zhèn)鞯拿t(yī)。按照目前國家部門允許的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),名醫(yī)們看一次病的費(fèi)用從9元到50元不等,其中享受國務(wù)院津貼的老中醫(yī)掛號費(fèi)高達(dá)50元。
???????●華瑞醫(yī)院
???????病房推行酒店式服務(wù)
???????華瑞醫(yī)院推行的病房酒店式人性化管理,令所有患者感受到星級服務(wù)。其中一項(xiàng)是醫(yī)院會派出專人負(fù)責(zé)住院病人的行李搬運(yùn),讓你感到好像入住酒店一樣。
???????醫(yī)院環(huán)境“升級”價(jià)格并未提高
???????由于各大醫(yī)院投入巨資修建了豪華大樓,不少市民擔(dān)心醫(yī)療費(fèi)用會隨之上漲。不過記者獲得的可靠消息是,各大醫(yī)院雖然環(huán)境出現(xiàn)質(zhì)的飛躍,但診療費(fèi)用并未改變。
???????在珠江醫(yī)院,市民看病的價(jià)格一如既往,掛號費(fèi)仍收4元,專家門診7元;而住院的話,市民只需付40元/天或60元/天兩種床位費(fèi),就可入住“光猛”通風(fēng)、配備有電視、中央空調(diào)、冷熱水淋浴、洗手間等設(shè)備的病房。同樣的,華瑞醫(yī)院的豪華雙人病房也嚴(yán)格按物價(jià)局規(guī)定收費(fèi)用。
???????“市民可以放心,政府對醫(yī)療物價(jià)實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控,不必?fù)?dān)心醫(yī)院硬件漂亮了就會漲價(jià)。醫(yī)院投入雖大,但用高效手段實(shí)施科學(xué)管理,這些成本可實(shí)現(xiàn)內(nèi)部消化,節(jié)省更多開支,這樣既保持原價(jià)服務(wù),又保證質(zhì)量。”珠江醫(yī)院黨委書記肖社初說,廣州醫(yī)療競爭愈演愈烈,醫(yī)院要得到病人認(rèn)可,除了改善環(huán)境、服務(wù)外,規(guī)范的收費(fèi)極為重要。南方醫(yī)科大學(xué)華瑞醫(yī)院院長楊云濱表示:“醫(yī)生醫(yī)術(shù)過硬,醫(yī)院收費(fèi)合理、環(huán)境一流、服務(wù)到位,這才是市民心目中好醫(yī)院的標(biāo)準(zhǔn),也是我們努力爭取達(dá)成的目標(biāo)?!?(本文來源:金羊網(wǎng)-新快報(bào) 作者:林靖峻 林菁 李斯璐 吳璇堅(jiān) 王小明)
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