廣發(fā)銀行被曝恐嚇催債 未辦信用卡教師不堪騷擾報警
“你趕緊還錢,我們現(xiàn)在知道你在哪個單位,你走路小心點!--受銀行委托的催債人員的恐嚇電話
“他們頻繁地打電話,跟校長說,跟老師說,逢人便說我欠了銀行的錢,叫我快點還,弄得我在學(xué)校里都抬不起頭來!
“(兩天)全是催款電話,外面的電話根本就打不進(jìn)(學(xué)校)!--受銀行委托的催債人員的催債行為
時報訊 (記者 胡非非) 海珠區(qū)蔣老師從沒辦過信用卡居然會接到銀行的催款單,稱他欠款5000多元。
從去年12月1日至今年1月20日的1個多月里,他不斷遭到自稱廣發(fā)銀行催款人員的逼債,甚至所任學(xué)校的辦公電話也屢受騷擾,還一度遭到威脅,其間他更是兩度接到催款律師函。忍無可忍之下他終于報警,但截至昨日廣發(fā)銀行方面仍未給予正面回應(yīng)。
兩收律師函怒而報警
“簡直太過分了!”蔣老師昨天將兩封律師函、報警回執(zhí)單及一些報紙復(fù)印件在記者面前攤開!八麄兊淖龇ㄌ^火了,我已經(jīng)去派出所報案了,但銀行至今沒有幫我解決問題”,他氣得滿臉通紅。
報警回執(zhí)單上顯示,蔣老師于1月16日17時向海珠區(qū)瑞寶街派出所報警并做了筆錄。當(dāng)天下午,他回家見到一封貼在門上的律師函,內(nèi)容與他在去年12月15日在學(xué)校接到的律師函如出一轍,只是將催還欠款日期推遲了一個月。除了律師函,還有關(guān)于拖欠信用卡還款將遭到懲罰的報紙報道的復(fù)印件,內(nèi)容如“刷卡不還錢 牢里補誠信”、“信用卡有污點全國遭追殺”等。
“居然寄到我家里來了,他們(銀行催款人員)怎么會知道我的住址?”隨后,他又接到銀行催款人員的電話,稱律師函已送達(dá)其家中。聯(lián)想到此前自己曾遭到催款電話恐嚇,蔣老師立即報了案。
記者看到,這兩封標(biāo)注由廣東廣強律師事務(wù)所發(fā)出的律師函稱,蔣“在廣發(fā)行申辦的信用卡已經(jīng)透支”“欠款本息為人民幣5559.28元”,如蔣不能在規(guī)定日期前還款,律師事務(wù)所將在銀行授權(quán)下,根據(jù)相關(guān)法律采取追討行動。
未辦信用卡卻被催還債
“欠錢不還”的蔣老師為什么要主動報警呢?原來,蔣老師在海珠區(qū)某小學(xué)任教。他說自己是比較“保守”的人,從未辦過信用卡這種“新潮”的消費工具。但去年12月1日他卻接到了一個電話,對方自稱是廣發(fā)銀行債務(wù)清算中心的工作人員,稱他的廣發(fā)銀行信用卡透支,欠款5000多元,要他趕緊還錢。
“我從來沒辦過信用卡,怎么會欠銀行的錢?”蔣老師感到莫名其妙,他以為是有人惡作劇或是敲詐勒索當(dāng)時并未在意,沒想到對方仍不斷打電話來催款。
去年12月4日,他撥打廣發(fā)銀行客服中心電話95508咨詢。工作人員表示,持卡人確實以蔣老師的身份證在廣發(fā)銀行辦理了信用卡。但工作人員在向蔣老師核實資料時卻表示有出入,要求他提供詳細(xì)聯(lián)系方式、居住地址等資料以方便核實資料和聯(lián)系。為了盡快洗脫“嫌疑”,蔣一一奉告。
蔣老師和客服中心核實資料時發(fā)現(xiàn),他提供的資料和持卡人提供的相差太遠(yuǎn),應(yīng)該能證明是有人利用了他的身份證辦卡。
催款人電話騷擾學(xué)校
此后蔣老師不但沒得到廣發(fā)銀行的答復(fù),而且繼續(xù)遭到逼債,催款電話甚至打到了學(xué)校辦公室和校長室。蔣稱,學(xué)校電話和家庭住址是當(dāng)初為了核實資料才告知廣發(fā)行客服中心的,沒想到居然被催款人員利用。
此后,蔣老師遭遇來自學(xué)校同事前所未有的“信任危機”。“他們頻繁地打電話,跟校長說,跟老師說,逢人便說我欠了銀行的錢,叫我快點還,弄得我在學(xué)校里都抬不起頭來,”蔣老師氣憤不已,“這樣胡說八道,我今后還怎么做人?”
最夸張的是去年12月8日和9日,連續(xù)兩天學(xué)校的電話一直處于忙碌狀態(tài),“全是催款電話,外面的電話根本就打不進(jìn)(學(xué)校)”。學(xué)校正常的教學(xué)秩序受到了影響,同事不堪其擾,校長異常惱火,氣憤之下要報警。
更讓蔣老師不滿的是,催款人員甚至在電話中說:“你趕緊還錢,我們現(xiàn)在知道你在哪個單位,你走路小心點。”即使是蔣老師報警后,1月20日他仍接到了催款電話。
記者根據(jù)蔣老師提供的催款人電話打過去詢問,對方表示是受廣發(fā)銀行委托催討欠款的,有正規(guī)手續(xù),但拒絕透露其它相關(guān)情況。
疑身份證丟失遭人盜用
蔣老師懷疑是自己的身份證被人盜用辦理了信用卡。他說,2004年7月,他的身份證丟失,次日便到海珠區(qū)公安分局辦證中心補辦了身份證,一個星期后就拿到了新身份證,但他當(dāng)時并未登報申明身份證丟失。“可能就是這次疏忽,導(dǎo)致舊身份證被人利用辦了信用卡后瘋狂透支”他說。
蔣老師稱,一個多月來,他幾次打電話到廣發(fā)銀行客服中心了解事情進(jìn)展,但對方只是稱還在調(diào)查核實,暫無最終結(jié)果。
銀行回復(fù) 已上報央行更改事主不良信用記錄
昨日,記者咨詢了廣發(fā)銀行信用卡中心有關(guān)人士。她表示,已將蔣老師的投訴反饋到銀行風(fēng)險欺詐部門,銀行通過調(diào)查也懷疑蔣老師的個人資料被人惡意利用。調(diào)查人員已于1月17日上報中國人民銀行,通過個人征信體系更改了蔣老師的不良信用記錄。如果最終調(diào)查證實蔣老師確實是無辜的將還其清白,并將追查持卡嫌疑人的責(zé)任。不過,該人士也表示,因為調(diào)查涉及風(fēng)險欺詐,要按照比較復(fù)雜的程序執(zhí)行,需要一段時間。在調(diào)查期間暫時不會再對蔣老師追討欠款。