入世五年，青島零售業(yè)“與狼共舞”

　　從“狼來(lái)了”到“與狼共舞”

　　5年時(shí)間放在一個(gè)行業(yè)的發(fā)展史中，無(wú)疑是短暫的，但入世的5年卻又是一個(gè)非常特殊的時(shí)間段。

　　作為開(kāi)放大潮中最先受到外資商業(yè)強(qiáng)烈沖擊 的零售業(yè)，入世前的種種猜測(cè)、預(yù)想至今還言猶在耳。市經(jīng)貿(mào)委服務(wù)與貿(mào)易處王立宇處長(zhǎng)還清楚記得當(dāng)年國(guó)際知名的管理咨詢公司麥肯錫的預(yù)測(cè)：入世之后，中國(guó)的零售業(yè)將受到外資的巨大沖擊，3－5年內(nèi)，外資零售業(yè)將占據(jù)60%的市場(chǎng)份額。更早之前，當(dāng)青島作為首批向外資商業(yè)開(kāi)放的試點(diǎn)城市，開(kāi)始有步驟地允許外資商業(yè)進(jìn)駐之際，本土商業(yè)企業(yè)也曾是一片“狼來(lái)了”的驚呼。但5年的競(jìng)爭(zhēng)結(jié)果卻表明，外資商業(yè)并沒(méi)有像預(yù)想的那樣可怕，盡管“狼來(lái)了”，卻沒(méi)有出現(xiàn)狼入羊群、尸骨遍野的慘狀。

　　據(jù)介紹，從改革開(kāi)放之初到入世前的幾年間，世界著名零售巨頭佳世客、百盛、家樂(lè)福、麥德龍等相繼進(jìn)駐青島，這些零售巨頭的進(jìn)入，確實(shí)給本土零售企業(yè)帶來(lái)了空前的沖擊，這種沖擊不但表現(xiàn)在外資零售業(yè)以巨人的姿態(tài)，搶占島城零售業(yè)的制高點(diǎn)，給本土零售業(yè)一種威壓，而且還表現(xiàn)在他們以全新的經(jīng)營(yíng)理念、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)，讓本土零售企業(yè)固守多年的經(jīng)營(yíng)方式、管理方式顯得那么落后、那么陳舊。

　　正是由于青島本土商業(yè)在入世之前就更早地面對(duì)面地感受到了外資商業(yè)的力量，本土商業(yè)自身的積極性、創(chuàng)造性也才被提前激活。對(duì)于本土商業(yè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，入世前這段時(shí)間正好是一個(gè)學(xué)習(xí)模仿階段，在這一階段，本土商業(yè)雖然付出了一些代價(jià)，比如，有的商業(yè)企業(yè)消失了，有的轉(zhuǎn)身了，有的被兼并了，但更多的卻是在學(xué)習(xí)模仿中掌握了現(xiàn)代商業(yè)的經(jīng)營(yíng)理念和管理方式，充分認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)代化的流通理念、流通方式、流通手段對(duì)于提高企業(yè)生存能力和競(jìng)爭(zhēng)力的重要性。伴隨著入世節(jié)拍，本土商業(yè)企業(yè)順利度過(guò)了學(xué)習(xí)模仿階段，開(kāi)始了探索適合自身發(fā)展特點(diǎn)、以現(xiàn)代化管理手段為支撐實(shí)現(xiàn)規(guī)模擴(kuò)張的道路。

　　正是入世之前本土商業(yè)的快速成長(zhǎng)，才使得即使入世之后，青島并未出現(xiàn)更大外資商業(yè)大量涌入的情況。５年內(nèi)，新進(jìn)入的外資商業(yè)主要是百安居、歐倍德、沃爾瑪、迪卡儂、易初蓮花等，相比而言，這幾家外資商業(yè)的影響力遠(yuǎn)不及入世前進(jìn)入青島的佳世客、家樂(lè)福等。相反，在這５年當(dāng)中，本土商業(yè)的骨干龍頭地位進(jìn)一步確立，“與狼共舞”的本領(lǐng)和能力明顯增強(qiáng)。

　　數(shù)字背后的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)

　　社會(huì)消費(fèi)品零售額是反映一個(gè)城市消費(fèi)規(guī)模的基本指標(biāo)。２００２年即入世后的第一年，青島社會(huì)消費(fèi)品零售額約為４００億元，其中外資零售企業(yè)銷售額所占比重約為８.８%，今年青島社會(huì)消費(fèi)品零售額預(yù)計(jì)將超過(guò)１０００億元，而外資零售企業(yè)銷售額所占比重預(yù)計(jì)將在７％以內(nèi)。市經(jīng)貿(mào)委有關(guān)人士指出，這幾個(gè)數(shù)字表明，入世５年來(lái)，青島外資零售業(yè)發(fā)展很快，而內(nèi)資零售業(yè)增長(zhǎng)更快。

　　十大零售企業(yè)以及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的統(tǒng)計(jì)數(shù)字對(duì)比，可以更加具體地表明這種變化。

　　據(jù)市經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計(jì)，５年間，青島十大零售企業(yè)名單中，內(nèi)外資個(gè)數(shù)比例一直為６：４，２００２年，十大零售企業(yè)總銷售額為77.3億元，今年預(yù)計(jì)可達(dá)210億元，年均增長(zhǎng)速度超過(guò)30%。在十大零售企業(yè)中，市場(chǎng)份額進(jìn)一步集中，2002年，十大零售企業(yè)的前三名銷售額占十企業(yè)銷售總額的55.3%，其中利群集團(tuán)一家占32.7%；今年前10個(gè)月，十大零售企業(yè)前三名的銷售額已占銷售總額的68%，其中利群集團(tuán)一家占45%。

　　截至目前，我市商品市場(chǎng)總數(shù)已達(dá)853家，年實(shí)現(xiàn)交易額1200億元以上，比2001年增長(zhǎng)130%。年交易額過(guò)億元市場(chǎng)達(dá)到70處，比2001年增加20處。全市零售商業(yè)營(yíng)業(yè)總面積達(dá)到596萬(wàn)平方米，人均商業(yè)面積0.804平方米，其中，市區(qū)人均商業(yè)營(yíng)業(yè)面積0.987平方米，接近或達(dá)到中等發(fā)達(dá)國(guó)家水平。全市共有大型商業(yè)零售網(wǎng)點(diǎn)136處，比2001年增加66處，其中，市區(qū)85處，分別是大型專業(yè)店37處，大型綜合超市22處，中型超市10處，百貨店14處，倉(cāng)儲(chǔ)超市和購(gòu)物中心各1處。商業(yè)街由2001年的5條增加到2006年的18條，新增了文化街、啤酒街、金融街、婚紗攝影街、韓國(guó)風(fēng)味美食街等新型商業(yè)特色街，匯集了各類商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)3500處。其中，大中型商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)41處，營(yíng)業(yè)面積67萬(wàn)平方米，分別占市區(qū)總量的48%和62%。今年，首批以市政府名義命名了7條特色商業(yè)街，使商業(yè)街建設(shè)進(jìn)入高起點(diǎn)規(guī)劃、高水平建設(shè)的發(fā)展新階段，全市商業(yè)業(yè)態(tài)、商業(yè)布局、商業(yè)結(jié)構(gòu)更加完善。

　　這些數(shù)字充分表明，入世后的５年間，青島本土零售企業(yè)基本完成了脫胎換骨的轉(zhuǎn)變，已完全具備了與外資面對(duì)面競(jìng)爭(zhēng)的能力和實(shí)力，并為將來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

　　直面入世過(guò)渡期之后

　�。的赀^(guò)渡期內(nèi)，盡管越來(lái)越多的外資零售企業(yè)相繼進(jìn)入，但內(nèi)外資零售企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)畢竟不是全方位的，外資商業(yè)是在某種限制中與內(nèi)資零售業(yè)進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的。今后，內(nèi)外資商業(yè)間全方位的競(jìng)爭(zhēng)算是正式開(kāi)始，如何應(yīng)對(duì)全方位的競(jìng)爭(zhēng)，必須引起內(nèi)資零售企業(yè)的重視。

　　市經(jīng)貿(mào)委有關(guān)人士指出，入世５年過(guò)渡期內(nèi)，我們的內(nèi)資零售企業(yè)交了一份滿意的答卷。外資進(jìn)入的最直接的作用，是為內(nèi)資零售企業(yè)起到了示范，同時(shí)，加劇了競(jìng)爭(zhēng)，激活激發(fā)了內(nèi)資企業(yè)的發(fā)展?jié)撃�，迫使�?nèi)資企業(yè)更加自覺(jué)地運(yùn)用信息技術(shù)，加快現(xiàn)代物流中心建設(shè)，發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng)；外資的進(jìn)入，培養(yǎng)造就了一大批掌握先進(jìn)經(jīng)營(yíng)理念的高水平人才，并通過(guò)內(nèi)外資企業(yè)間的頻繁流動(dòng)，充實(shí)提升了內(nèi)資企業(yè)的管理隊(duì)伍，也大大提高了內(nèi)資企業(yè)主動(dòng)引進(jìn)、培育人才的積極性�！　�

　　我們也必須認(rèn)識(shí)到，零售業(yè)與制造業(yè)最大的不同，是影響其發(fā)展的非技術(shù)性因素占有很重要的地位，而外資零售業(yè)必須有一個(gè)本土化過(guò)程，同時(shí)，零售業(yè)入市門檻不高，外資零售業(yè)所擁有的管理經(jīng)驗(yàn)、經(jīng)營(yíng)業(yè)態(tài)等也很容易被模仿和復(fù)制，這是內(nèi)資零售企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中確立領(lǐng)導(dǎo)者地位的關(guān)鍵因素。另外，５年過(guò)渡期內(nèi)，外資零售業(yè)是被限制在省會(huì)城市等區(qū)域之內(nèi)的，這一政策，給內(nèi)資零售企業(yè)以避開(kāi)直接的競(jìng)爭(zhēng)，在二三線城市迅速“跑馬圈地”、擴(kuò)張規(guī)模的有利機(jī)會(huì)，政府所制定的網(wǎng)點(diǎn)規(guī)劃、業(yè)態(tài)布局以及引進(jìn)外資過(guò)程中的有序把關(guān)，包括按照WTO規(guī)則對(duì)于內(nèi)資零售業(yè)的扶持引導(dǎo)，也是本土零售業(yè)快速發(fā)展的重要原因。

　　隨著入世過(guò)渡期結(jié)束，對(duì)于外資零售企業(yè)的限制將全部取消，內(nèi)資零售企業(yè)必須對(duì)即將形成的全方位的競(jìng)爭(zhēng)格局有清醒的認(rèn)識(shí)。就青島的零售業(yè)格局看，今后一些新型的業(yè)態(tài)如便利店、專業(yè)店、高級(jí)百貨店等將會(huì)進(jìn)入，外資商業(yè)文化將浸透到衣、食、住、行、用等各個(gè)消費(fèi)領(lǐng)域，外資零售業(yè)所占的市場(chǎng)份額會(huì)有所提高，但很難出現(xiàn)外資零售業(yè)大量涌入的現(xiàn)象，內(nèi)資零售業(yè)仍會(huì)是市場(chǎng)主體。

　　目前內(nèi)資零售業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本還遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于外資，贏利能力還比較弱，管理水平較低。降低交易成本，提高贏利能力，加強(qiáng)人才引進(jìn)和培育，是本土零售企業(yè)在未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗的關(guān)鍵。