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本報煙臺１１月１９日訊 因為航班延誤了兩個小時，在煙臺機場苦等飛機的５名乘客在登機前向山東航空公司提出異議，令他們沒有想到的是，在雙方進行交涉時，飛機“遺棄”了他們，飛走了。１１月１９日，金先生等５名乘客向記者講述了他們的遭遇。
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煙臺機場候機廳見到了著急上火的金先生等５名乘客。據(jù)金先生講，他們打算乘山航的ＳＣ１１８１次航班從煙臺飛濟南、深圳，起飛時間為中午１２：０５，但是航班卻延誤了，通知說要等到下午２：５７才起飛。下午２：３０，他們進入安檢通道后，便找山航方面進行交涉，要求給個說法，但是卻遭到山航方面的拒絕。下午２：５７，正當(dāng)他們要求與機長通話時，飛機卻莫名其妙地甩下他們飛走了。
金先生說，飛機延誤后，他們向機場提出如下要求：對延誤作出解釋并要求賠償，如果不賠償要有個書面答復(fù)。最后當(dāng)飛機就要起飛時，他們無奈提出與機長通話，直到登機前，他們也沒有聲明放棄登機，但是山航方面依據(jù)什么規(guī)定取消了他們的“登機權(quán)”？
據(jù)山航煙臺商務(wù)處有關(guān)工作人員介紹，因為今晨大霧，ＳＣ１１８１次航班屬于天氣原因延誤。按照規(guī)定，這５名乘客不符合賠償?shù)臈l件，他們也作出了解釋，但是５名乘客卻一直不肯登機，所以最后飛機只得飛走。
“遇到這種情況，航空公司要按照什么規(guī)定和程序取消旅客登機？”記者電話采訪了山航煙臺簽派處的一位張姓處長。據(jù)張?zhí)庨L介紹，這５名乘客提出賠償?shù)纫蠛�，因為始終不肯登機，機上其他乘客不能按時起飛，給后續(xù)航班造成影響，在這種情況下，飛機不可能無限期等待，只得留下他們飛走，這符合山航方面的有關(guān)規(guī)定。
記者向張?zhí)庨L提出出示在何種情況下取消旅客登機的相關(guān)規(guī)定，張?zhí)庨L說：“現(xiàn)在暫時找不出來。”
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