熱力公司要求交取暖費需要整樓的住戶一起去交,否則不予辦理。昨天,家住開發(fā)區(qū)長興島街63號的部分居民撥打早報熱線82888000說,由于一下子將住戶集中起來比較困難,所以取暖費遲遲沒有交上,而眼下離供暖的日子越來越近,他們擔心今冬會因此供不上暖。
據(jù)居民介紹,去
年他們交取暖費的時候還沒有這個規(guī)定,平時居民并不熟悉,也沒有彼此的聯(lián)系方式,因此集中交費比單戶交費來說,給居民帶來了很多麻煩。
昨天下午,記者就此電話聯(lián)系了華歐熱力公司,一名女工作人員說,正有人來交取暖費,要記者等一會再說。約5分鐘后,記者再次撥通電話,一名男工作人員表示,他們的確要求過住戶集中交費,但不是整棟樓而只是兩個單元約20多戶,而且交取暖費時并不一定必須是住戶本人,可以讓別人代交。之所以這么做是因為該樓沒有進行一戶一表改造,供暖必須達到一定的戶數(shù),而且公司去年就跟該樓的一些住戶發(fā)生過取暖費方面的糾紛。
對此,居民認為,取暖費糾紛一事的確存在,但統(tǒng)計供暖戶數(shù)應該屬于熱力公司的服務(wù)內(nèi)容之一,現(xiàn)在卻轉(zhuǎn)嫁到住戶身上,這在一定程度上給住戶出了個難題。記者
尹建筑
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