按五段全程標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)專業(yè)工程師，為北京奧運(yùn)場(chǎng)館服務(wù)時(shí)刻準(zhǔn)備著

海爾中央空調(diào)北京奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)基地落成剪彩

海爾中央空調(diào)北京奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)基地�；战夷粌x式

　　本報(bào)訊：9月27日，海爾中央空調(diào)北京奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心正式落成，這標(biāo)志著國(guó)內(nèi)首家專門(mén)為奧運(yùn)服務(wù)的設(shè)備培訓(xùn)中心誕生，海爾集團(tuán)全面為奧運(yùn)配套服務(wù)的序幕由此拉開(kāi)，北京奧組委、國(guó)家體育總局、海爾集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)和專家參加了落成儀式。

　　此次海爾中央空調(diào)在北京成立的奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心，內(nèi)設(shè)專業(yè)化的模擬實(shí)驗(yàn)室，可以真實(shí)模擬配套2008年北京奧運(yùn)場(chǎng)館的總共32種型號(hào)的中央空調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)工況，接受培訓(xùn)的每位服務(wù)工程師將在為期3個(gè)月的封閉培訓(xùn)中學(xué)會(huì)如何對(duì)暖通空調(diào)進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì)、安裝、維保等技術(shù)環(huán)節(jié)。

　　按照海爾的規(guī)劃，北京奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心將在接下來(lái)的兩年時(shí)間內(nèi)先后培訓(xùn)500名優(yōu)秀工程師，培訓(xùn)內(nèi)容將依據(jù)海爾中央空調(diào)五段全程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)中的"采購(gòu)、設(shè)計(jì)、安裝、監(jiān)理、維保"等環(huán)節(jié)分為五段，每段都將按照奧運(yùn)場(chǎng)館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，部分培訓(xùn)老師將邀請(qǐng)奧運(yùn)場(chǎng)館的設(shè)計(jì)工程師。在每個(gè)培訓(xùn)環(huán)節(jié)中，海爾都額外設(shè)置了多種假設(shè)工況以做到未雨綢繆來(lái)確保服務(wù)萬(wàn)無(wú)一失。

　　以設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)為例，必須額外考慮的空調(diào)工況是：2008年8月北京的陽(yáng)光光照時(shí)間和直射角度。在奧運(yùn)場(chǎng)館中，有一部分休息室是落地式玻璃窗，接受光照的時(shí)間相對(duì)較長(zhǎng)，這種類型的房間冷量需求要比平常房間大10％以上，而在一部分不向陽(yáng)的更衣室，則由于缺乏光照而相對(duì)陰涼，整個(gè)房間冷量需求則又比平常房間減小5％；這些個(gè)性化需求都必須在中央空調(diào)設(shè)計(jì)方案中考慮周詳；另外，除了要考慮場(chǎng)館的自然條件外，還要考慮到運(yùn)動(dòng)員的自身需求，由于奧運(yùn)會(huì)運(yùn)動(dòng)員來(lái)自世界各地，其生活習(xí)慣不同，各自需求的適宜溫度及對(duì)溫度的敏感程度也不盡相同，同樣是在休息室，俄羅斯的運(yùn)動(dòng)員更喜歡溫度控制在26℃以下，而歐美的運(yùn)動(dòng)員喜歡溫度控制在24℃左右，非洲各國(guó)的運(yùn)動(dòng)員對(duì)室內(nèi)溫度的感覺(jué)適宜度則在26℃以上，以上的各類需求，都對(duì)海爾中央空調(diào)的設(shè)計(jì)及安裝方案提出了新課題。

　　海爾的培訓(xùn)中心的授課課題就是解決奧運(yùn)場(chǎng)館中這些細(xì)微和專業(yè)化的要求，在培訓(xùn)的每個(gè)環(huán)節(jié)中都準(zhǔn)備好了應(yīng)對(duì)不同工況的設(shè)計(jì)、安裝、監(jiān)理和維保方案，每種型號(hào)的海爾中央空調(diào)都有幾十種設(shè)計(jì)、安裝方案可供選擇。

　　海爾的奧運(yùn)培訓(xùn)中心還將已經(jīng)注冊(cè)國(guó)家服務(wù)商標(biāo)的海爾"五段全程標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)"針對(duì)奧運(yùn)工程進(jìn)一步升級(jí)，培訓(xùn)中心培養(yǎng)出的工程師在為海爾中標(biāo)的包括北京壘球場(chǎng)館和北京工人體育館等奧運(yùn)工程提供全面服務(wù)的同時(shí)，也隨時(shí)準(zhǔn)備為北京奧運(yùn)會(huì)的其它場(chǎng)館提供中央空調(diào)維保工作。

　　在海爾中央空調(diào)奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心落成儀式上，北京奧組委組織委員會(huì)體育部主任李高潮先生、國(guó)家體育總局壘球部副部長(zhǎng)謝斌先生與海爾中央空調(diào)北京奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心主任王建軍先生共同啟動(dòng)了海爾中央空調(diào)北京奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心的�；�，并為首批工程師學(xué)員發(fā)放佩戴了培訓(xùn)中心�；�。

　　在參觀了海爾中央空調(diào)北京奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心以后，奧組委的專家給予了很高的評(píng)價(jià)，李高潮主任稱"北京奧運(yùn)的成功舉辦就需要像海爾這樣的企業(yè)的服務(wù)和大力支持，時(shí)刻準(zhǔn)備著為奧運(yùn)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和無(wú)憂的服務(wù)"。

　　據(jù)了解，海爾中央空調(diào)之前已經(jīng)在青島設(shè)立了奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心，2006年還將在英國(guó)設(shè)立全球的第三個(gè)奧運(yùn)服務(wù)培訓(xùn)中心，由此組成了海爾中央空調(diào)"三位一體"的奧運(yùn)專業(yè)服務(wù)培訓(xùn)中心體系。2012年，第30屆奧運(yùn)會(huì)將在英國(guó)倫敦舉行，在2006－2012這6年時(shí)間內(nèi)，海爾將持續(xù)為英國(guó)海爾培訓(xùn)出高級(jí)服務(wù)工程師，提前為服務(wù)2012年英國(guó)奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館做好準(zhǔn)備。