經(jīng)國際質(zhì)量認證公司審核認定,2006年3月8日青島五色土投資顧問有限公司順利通過ISO9001：2000質(zhì)量管理體系認證，使得五色土在繼國內(nèi)首家推出民間抵押借貸業(yè)務(wù)之后，再次成為國內(nèi)民間抵押借貸產(chǎn)業(yè)第一個通過ISO9000族國際認證的機構(gòu)，同時也標志著我市民間抵押借貸市場正逐步由無序走向健康規(guī)范發(fā)展的軌道。

　　 眾所周知，ISO9000族標準是西方工業(yè)發(fā)達國家近百年來質(zhì)量管理實踐經(jīng)驗的高度概括和總結(jié)，是當今世界質(zhì)量管理的最高成果，是公認的質(zhì)量管理的捷徑。自上世紀九十年代我國引入ISO國際質(zhì)量認證體系以來，至今已滲透到包括服務(wù)業(yè)、政府等各個行業(yè)。任何一個企業(yè)要想取得顧客的信任，獲取市場較大的份額，就必須從增強自身的內(nèi)功入手，提高生存能力，實施ISO9000族標準就是企業(yè)提升品牌、贏得顧客、擴大市場的最經(jīng)濟的手段。

　　自2003年五色土推出民間抵押借貸業(yè)務(wù)后，由于技術(shù)含量較低、門檻要求低，短短兩三年的時間，類似的公司如雨后春筍般在島城迅速發(fā)展起來，據(jù)統(tǒng)計目前已登記注冊的就達到二十余家，此外，還有一些私下操作者不計其數(shù)，其間不乏魚龍混雜者。進入2005年下半年，五色土作為創(chuàng)始人已認識到民間抵押借貸產(chǎn)業(yè)在島城將進入一個群雄逐鹿的惡性競爭中。五色土要想永立潮頭，就必須強化內(nèi)部管理，提高自身素質(zhì)，為此，自2005年10月份起，五色土將ISO9000族標準系列引入到內(nèi)部質(zhì)量管理中，并嚴格按標準要求運行至今。

　　據(jù)了解，作為我省唯一一家直接頒發(fā)ISO9001:2000等管理體系認證證書的認證機構(gòu)，山東世通質(zhì)量認證公司對五色土的認證申請十分重視。由于五色土模式的民間抵押借貸是一種新興的產(chǎn)業(yè)，許多評審老師也是第一次聽說，為此，世通公司專門派出從業(yè)時間長、經(jīng)驗豐富、業(yè)務(wù)能力過硬的評審師，并特別聘請一名專家到場監(jiān)審。評審?fù)瓿珊髮＜以u價說："盡管這是一個新業(yè)務(wù)，但五色土在每一環(huán)節(jié)都做的非常規(guī)范和細致，以顧客滿意為關(guān)注點體現(xiàn)在他們工作的各個環(huán)節(jié)；人員素質(zhì)較高、業(yè)務(wù)非常規(guī)范，完全符合國際質(zhì)量認證標準要求。"

　　市場永遠走在政府監(jiān)管的前面，五色土創(chuàng)造的民間抵押借貸就是最典型的例證之一。盡管目前還存在立法滯后和監(jiān)管的缺乏，但是五色土引入國際質(zhì)量認證體系并與之接軌，把如何進行自律發(fā)展，規(guī)范運作的樣本推薦給政府、社會和他的同行們的做法，值得借鑒和學習。3.15來臨之際，島城的民間借貸中介機構(gòu)發(fā)出了誠信倡議書，我們認為，如果說誠信只是從事該行業(yè)最基本的職業(yè)道德底線的話，成熟規(guī)范的運作更是該行業(yè)的催進劑。如果每個機構(gòu)像五色土那樣嚴格按ISO國際質(zhì)量認證體系標準要求自己，不斷提升自己，島城的民間抵押借貸產(chǎn)業(yè)將會迎來一個更加美好的明天。