近期，因車禍原因?qū)е碌膼盒月糜伟踩鹿式舆B出現(xiàn)，使得人們對出境旅游的交通安全問題的關(guān)注不斷增加。1月31日，香港的一個43人的旅游團在埃及游覽時，乘坐的旅游巴士在從霍爾加達駛往盧克索的途中發(fā)生了翻車事故，當場造成了14名團員死亡和其余29名團員受傷。旅游團領(lǐng)隊也未能幸免，也在事故中受了重傷。距離此次
交通災(zāi)害不到一周時間，2月6日在意大利的羅馬西北部地區(qū)一個險峻路段，一輛滿載土耳其游客的大巴，又不慎墜入峽谷，造成了至少12名游客的死亡。
目前中國宣布的出境游目的地已經(jīng)有了100多個，上述交通事故的發(fā)生地埃及、意大利，都屬于我國已經(jīng)正式實施的旅游目的地。因而，這幾起事故事實上也是為我們欲往的不同目的地的整個出境旅游敲響了警鐘。
對旅游安全問題，過去我們一直重點強調(diào)注意防范的，主要是由目的地當?shù)氐闹伟膊患言斐傻膿尡I、人身侵害等等。對交通安全問題，似乎并沒有刻意多加提醒。而從實際層面來看，交通事故對旅游安全的威脅，也是非常重要、不容忽略的一方面。
旅游交通事故絕大部分都并非由天災(zāi)引起，而純粹是由人為因素造成。而在各種原因的交通事故當中，駕駛不當又是造成事故的最主要一項。我們在中國的公路上行駛，常常會看到有“十次事故九次快”這樣的提醒口號。十分不幸的是，這被許多人熟視無睹的理性推定，此次又被在埃及的香港旅游團所遇車禍證實了。香港旅游團的這次埃及慘痛事故，在由埃及警方出具的事故鑒定報告中，已經(jīng)明確證實為是交通意外，原因則被判定為超速行駛。
超速行駛這樣的交通安全隱患，不僅是中國的司機常會有的毛病，國外的司機其實也經(jīng)常會有。不要迷信國外的司機會如何遵守交通規(guī)則，事實上，違章開快車的現(xiàn)象在中外國家都會發(fā)生。尤其是在一些不發(fā)達國家，由于當?shù)氐慕煌ü芾硭尚福緳C往往在路上會任意而為、將車開得飛快。司機開快車無疑為我們的旅游安全帶來嚴重威脅，車輛行駛中的司機的其他一些違章行為也同樣會使我們的旅行安全充滿變數(shù)。如筆者一次在意大利旅行，就發(fā)現(xiàn)駕車的司機一邊開車一邊吸煙，明顯處于違章狀態(tài)。乘坐在這樣的旅游大巴上，人們絕不應(yīng)該再去夸贊司機的駕駛技術(shù)如何高超，而是應(yīng)該為車輛未出意外而感到慶幸。
旅游交通事故原本容易出問題的是車況。陳舊的汽車往往極易造成事故，使旅行的安全系數(shù)降低。這次埃及車禍剛剛報道出來的時候，人們就懷疑是否是由于車輛過于破舊。但事實上，中國游客在境外絕大多數(shù)國家包括埃及旅游時，使用的都會是車況較好的bens、volvo等名牌大巴。在乘用這樣的先進交通工具的時候，我們原本應(yīng)有的警惕和防范措施，則很有可能松懈下來。
面對一連串的車禍事故慘劇，除了要求我們能保持對駕車者的警覺外，也需要我們自己必須要檢討一下乘車時的自我保護措施是否得當。比如說，許多旅游大巴上都會在每位乘客的座位上配備安全帶，在車輛高速開行、尤其是在行使在高速公路上時，系好安全帶可將突發(fā)事故對我們造成的傷害降至最小。但在現(xiàn)實當中，游客能主動采用此項安全措施的，卻是少之又少。
出外旅游乘車時，我們?nèi)绻l(fā)現(xiàn)司機駕車超速或其他違章行為，一定不要礙于情面羞于啟口，而應(yīng)該及時向司機、或通過領(lǐng)隊向司機發(fā)出提醒。因為全體乘客、包括駕車司機自己的生命安全都是重中之重，這也算得上是埃及是次翻車事故給我們帶來的一個慘痛教訓(xùn)。此團的幸存者曾回憶說，事故發(fā)生前車內(nèi)的人已經(jīng)覺察出來司機開得太快，但悔于沒有人及時提醒。香港的組團旅行社在香港電臺談及此次車禍時，說到他們公司方面也有指引給領(lǐng)隊，要求司機不可以超速。但顯然，超速行駛的大巴并沒有受到領(lǐng)隊適時的勸戒。雖然很多情況不能假設(shè)，但我們還是想以善良的心愿對事故進行回放。在全體游客都已經(jīng)意識到超速的時候，假如此時能有人早幾分鐘對司機加以提示，那這次事故也許就能夠避免了。
香港旅游團車禍發(fā)生引起的還有旅游保險、旅游救助等問題，也需要引起我們的注意。香港的這個旅游團中，43名團員之中有42人購買了旅游保險，這使得救助和理賠工作進行得十分順利。當然，政府資源也在其中發(fā)揮了很大作用。事故發(fā)生后香港政府果斷采取措施，將傷者迅速轉(zhuǎn)移到法國、瑞士進行了診治。而相比我們的內(nèi)地出境旅游團，旅游保險、旅游救援的購買和辦理往往是幾率甚低。根據(jù)一家旅行社的調(diào)查，出境游客平均購買保險的比率，尚不足30%。為適應(yīng)現(xiàn)實國情的需要，政府旅游主管部門應(yīng)當考慮將出境旅游的整體費用中包含保險、救援費用的可能性，以解燃眉之急。
旅游安全往往會牽動社會中不同層面的千萬人的關(guān)注。此次香港車禍發(fā)生后，胡錦濤、溫家寶等國家領(lǐng)導(dǎo)人都做出了迅即搶救的指示。外交部發(fā)言人的相應(yīng)話語當中，在“以人為本”的原則下，又提出了“外交為民”的新觀念。中國駐埃及使館在埃及交通事故發(fā)生后，還就交通安全問題專門發(fā)出了一個旅游提醒。這樣的一個針對境外旅游的交通安全的提醒，出現(xiàn)在我國的外交機構(gòu)中還是第一次。它這樣告誡游客：“一、注意安全，尤其是交通安全；二、選擇車況較好的車輛出行，注意提醒司機不超載、超速及疲勞駕駛。請游客在車內(nèi)系好安全帶�！边@項提醒中所有內(nèi)容，應(yīng)該為我們每一個出境旅游者或組織出境游的旅行社牢記。因為無論男女老少，我們的所有出境旅游的參加者人對旅游過程的至盼，都一定會符合中國常見的一句質(zhì)樸的道路交通宣傳口號，那就是“高高興興出門去，平平安安回家來”。
