昨天17時許,浦東機場三樓驗票大廳,多名中年男子手握18日18時40分上海至沈陽的機票,緊緊跟隨著一名南方航空工作人員不停地追問:“飛機到底啥時能起飛?”因機械故障,原本前天18時40分起飛的cz6502航班,3小時內(nèi)跑道上兩次滑行起飛失敗后,不得不暫停了飛行,250余名乘客被滯留機場。
曾
兩次滑行都起飛失敗
對于航班不能按時起飛的緣由,乘客與南方航空股份有限公司上海營業(yè)部的說法比較一致.乘客路先生回憶了當時的情景:前天18時許,250余名乘客登上cz6502航班,18時40分,飛機準時啟動,并開始在跑道上滑行,然而30分鐘后,飛機未能升空,卻滑行到了機修廠。機艙廣播告知:飛機出現(xiàn)了小故障,正在維修。
20時左右,廣播傳來了好消息:飛機已經(jīng)修好,重新加油后就能起飛。20時30分,飛機離開機修廠,再次滑行在跑道上,然而,起飛再次失敗。
近百人夜宿機場大廳
事發(fā)后,253名乘客聚在機場大廳議論紛紛。23時許,南航工作人員告知短時間內(nèi)飛機不可能起飛,表示將眾乘客先安排到川沙一家旅店住下。經(jīng)過勸說后,100多人前往了旅店。但依舊有近百名情緒激動的乘客拒絕前往!爸钡浇裉焐衔,他們幾十人才同意前往旅店!蹦虾缴虾I業(yè)部地面服務(wù)保障部經(jīng)理仝林表示。而雙眼充滿血絲的乘客李先生解釋了妥協(xié)的緣由:“困倦得不得了,才去旅店休息!
機務(wù)人員昨來滬搶修
航空公司承諾給予滯留乘客400元補償。昨天17時許,一批乘客最終改乘了飛往大連、長春的航班。
“機械突然出現(xiàn)故障,為了安全起見,未徹底修好之前,絕對不能起飛。”地面服務(wù)保障部經(jīng)理仝林表示希望乘客能理解航空公司的苦衷。同時他表示,航班不能按時起飛后,相關(guān)負責人一直陪伴在乘客身邊,并沒有冷淡他們。他還表示,昨天上午10時許,幾名機務(wù)人員專門從沈陽緊急空降到上海,對飛機進行搶修。
“飛機正在做最后的檢修,預(yù)計今晚就可以起飛了!蓖砩9時,仝林告知了最新進展。(于松 余夢)