很多人從沒有上過商家自己的服務(wù)網(wǎng)站,其實這些網(wǎng)站有時還能提供給你更多的服務(wù)。服務(wù)一:最新產(chǎn)品“搶鮮” 不少商家會在第一時間,將自己的新品通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)布,這與以往的雜志、發(fā)布會、廣告等發(fā)布形式相比,肯定是快捷直觀。更重要的是,有些新品在推廣初期還會通過網(wǎng)絡(luò)
預(yù)訂,提供優(yōu)惠。這類產(chǎn)品中以高科技電子產(chǎn)品最多。 實例網(wǎng)站:SONYVAIO秋季新品正式發(fā)布前,在其官方網(wǎng)站SonyStyle(www.sonystyle.com.cn)開通網(wǎng)上訂購業(yè)務(wù)。消費者通過登陸SONY中文官方網(wǎng)站,在線挑選、訂購SONYVAIO全新S59筆記本產(chǎn)品,還免費獲得了SONY公司出品的價值388元的VAIO原裝鼠標一只。服務(wù)二:產(chǎn)品知識查詢
不少消費者對看好的產(chǎn)品不完全了解,通常要多跑幾趟市場。實際上,有些商家的網(wǎng)站提供的產(chǎn)品講解,比商場促銷員更全面。如果消費者有一定的專業(yè)知識,完全可以從網(wǎng)站提供的數(shù)據(jù)里得出更有用的資料。
再有就是一些網(wǎng)站還設(shè)有用戶論壇。在這些論壇里,產(chǎn)品使用者會講述自己的使用體驗與技巧。這部分內(nèi)容是非常有價值的,因為其中基本都是很真實的產(chǎn)品狀況。
此外,不少數(shù)碼產(chǎn)品等需要軟件支持的,最新補丁都會通過網(wǎng)站發(fā)布。
實例網(wǎng)站:三星電子的網(wǎng)站里就有一個論壇,大家可以去看看,搜羅一下自己心儀產(chǎn)品的信息。http://club.samsung.com.cn/
服務(wù)三:其他服務(wù)
除了在這些網(wǎng)站上享受與產(chǎn)品有關(guān)的服務(wù)外,有些商家網(wǎng)站還提供其他附加服務(wù)。這些服務(wù)大多是與商家有合作關(guān)系的其他品牌。通過一種商品獲得多家服務(wù)也算是一舉多得。
實例網(wǎng)站:招商銀行信用卡網(wǎng)站http://www.上,就有青島地區(qū)兩家公司與招行合作的免息分期付款活動。此外,國美、蘇寧等許多商家最新產(chǎn)品活動咨訊也能找到。
商家服務(wù)網(wǎng)站還有其他一些功能,比如在線投訴了。因此,如果你手里有消費后的商家網(wǎng)址,不妨去看看也許有驚喜呢!記者李崢