今年春節(jié)京城還缺５萬保姆

　　“北京人當(dāng)保姆開價(jià)較高，一般都得２０００元，大學(xué)生的薪酬不算高，但是適應(yīng)差！”離春節(jié)越來越近，從２００３年春節(jié)開始的“保姆荒”再度來到，本以為，可以利用本地保姆和大學(xué)生保姆減緩一下這個(gè)大缺口，但沒想到，事情遠(yuǎn)非想象……

　　昨天記者了 解到，１００多條招聘北京保姆的熱線半個(gè)月沒招到幾個(gè)人，３０名四川來京的大學(xué)生保姆已有５人由于無法適應(yīng)雇主家的環(huán)境或無法達(dá)到雇主的要求而解約。

　　保姆·現(xiàn)狀

　　百條熱線招不到京籍保 不到十天學(xué)生保姆來兩撥

　　為了緩解京城春節(jié)的“保姆荒”、“用工荒”，北京家政服務(wù)協(xié)會(huì)去年年底特地開通了１００條熱線電話，鼓勵(lì)下崗、賦閑在家的北京人在春節(jié)期間從事家政服務(wù)員工作。

　　但是將近半個(gè)月了，熱線卻始終沒“熱”起來，北京助人樂社區(qū)服務(wù)公司的郭經(jīng)理看見電話就犯愁，１０天總共才有１００來個(gè)人打電話咨詢，而真正上崗的就更少，僅有１０％，“只有１０個(gè)人愿意。”其他家政服務(wù)公司都表達(dá)了相同的意思，“熱線根本就沒什么人打�！�

　　與之成對(duì)比的是，外地大學(xué)生紛紛來京分食保姆這杯羹。

　　１２月２７日，一幫川妹子進(jìn)京了，她們的身份是四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生，大學(xué)生當(dāng)保姆頓時(shí)成了人們熱吵的話題�！八拇ǎ常疵髮W(xué)生今進(jìn)京當(dāng)保姆１／３已被預(yù)定”、“四川 女大學(xué)生保姆到京大部分已找到雇主”。

　�。痹拢度�，１４名來自河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專業(yè)大二的男生到達(dá)北京，他們將利用假期從事兩個(gè)月的家政服務(wù)。

　　據(jù)記者了解，過幾天，一批張家口大學(xué)生保姆團(tuán)也將來到京城。

　　普通市民偏愛京籍保姆 高知家庭多選擇大學(xué)生

　　家住朝陽區(qū)東衛(wèi)城的羅女士，是個(gè)地道的北京人。羅女士說：“她每年春節(jié)都會(huì)給家里的小保姆放一個(gè)月假。今年也不例外，所以早早就開始尋找接替的保姆了，可找了好長時(shí)間都沒找到。”

　　羅女士告訴記者，自己對(duì)吃飯的講究比較高，雖然教過家里的保姆做北京小吃，但總感覺不地道�！捌鋵�(shí)我非常想找北京人當(dāng)保姆，都是一個(gè)地區(qū)的，總感覺生活習(xí)慣、做飯口味會(huì)相同�！彼粤_女士說，即使北京人工資多一兩百塊錢，還是選擇北京人。在北京定居的王小姐也表示：“哪兒人都無所謂只要會(huì)做，但北京人感覺比較可靠，即使丟了東西，也不怕找不到人。”

　　記者在大量的采訪中發(fā)現(xiàn)，當(dāng)?shù)厝耸窒Ｍ苷埖揭粋�(gè)京籍保姆。

　　但對(duì)于大學(xué)生保姆，大部分的市民都認(rèn)為不專業(yè)�！拔也粫�(huì)選擇大學(xué)生，她們只是來學(xué)習(xí)，怎么能干得好家務(wù)�！蓖跣〗惚硎�。

　　與此相對(duì)應(yīng)的是，青睞雇用大學(xué)生保姆的大多是商人、律師、大學(xué)教授等高學(xué)歷、高收入的高知家庭。３４名四川大學(xué)生保姆到達(dá)北京當(dāng)天就被訂走１３個(gè)人，１２月２８日又被訂走１１個(gè)人，每個(gè)人的月薪都是９００元。被挑走的大學(xué)生有做家務(wù)活的，有做家政秘書的，還有做家庭教師的。

來易

    １月６日，河北工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院家政專業(yè)的大二男生到達(dá)北京，準(zhǔn)備開始為期兩個(gè)月的保姆生涯。

做難

　　北京市家政協(xié)會(huì)秘書長李大經(jīng)認(rèn)為，大學(xué)生保姆在家務(wù)活方面明顯比不過一般保姆，“管家類”、“家庭秘書”更適合這些大學(xué)生保姆擔(dān)當(dāng)。

　　不給2000元京籍保姆不干 僅干了5天５名學(xué)生解約

　　據(jù)助人樂社區(qū)服務(wù)公司介紹，京籍保姆的要求薪酬普遍偏高，當(dāng)保姆、月嫂的一個(gè)月要２０００元，而且標(biāo)準(zhǔn)也要求高，必須只干半天，定點(diǎn)回家，有雙休日。當(dāng)小時(shí)工的有的甚至開出每小時(shí)３０元至５０元的價(jià)錢。

　　而記者了解到，目前北京家政市場，外地人當(dāng)保姆、月嫂的價(jià)格在６００元至８００元左右，小時(shí)工每小時(shí)８元左右。

　　和北京人當(dāng)保姆開天價(jià)相比，四川的大學(xué)生的每月工資大概在８００元到１０００元。

　　“不會(huì)洗衣做飯，雙方都說無法適應(yīng)對(duì)方，就解約了。”昨天，安吉順家政服務(wù)公司的工作人員說，在雇主家待了５天的幾個(gè)四川來京大學(xué)生由于不會(huì)操持家務(wù)已被辭退。

　　川妹子家政服務(wù)公司北京分公司負(fù)責(zé)人隨后向記者證實(shí)，確實(shí)有５名川妹子由于無法適應(yīng)雇主家的環(huán)境或無法達(dá)到雇主的要求而解約。

　　對(duì)此，帶隊(duì)來京的四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院的田老師則表示，有的學(xué)生由于心態(tài)不夠踏實(shí)，不善于操持家務(wù)而暫時(shí)無法適應(yīng)家政服務(wù)工作。

　　保姆·追問

　　下崗失業(yè)女性為何不愿干家政？錢少

　　為什么很多下崗失業(yè)女工寧愿在家待著也不愿當(dāng)保姆、小時(shí)工呢？“嫌工資少。”郭經(jīng)理一語道破原因。北京石景山區(qū)婦聯(lián)以前的一份《石景山區(qū)失業(yè)女性基本情況及就業(yè)意向調(diào)查分析》中也顯示，近５１％的女性不愿意從事家政服務(wù)的原因就是因?yàn)榧艺ぷ鞴べY低、社會(huì)地位低微。

　　除了工資外，注冊費(fèi)用也成為北京人不愿意當(dāng)保姆的一個(gè)問題。和京籍人士相比，外地人當(dāng)保姆９０％都是為了生活，賺錢，所以成為一家家政公司的人員，８０元的注冊費(fèi)用他們并不覺得多，但北京人卻很多是將當(dāng)保姆作為打發(fā)空閑時(shí)光，特別是一些下崗、退休、但仍有低保可吃的人們，所以一聽說還要交錢，就不愿意了。“很多人一聽到要交費(fèi)，就掛電話了�！惫�(jīng)理無奈地表示，其實(shí)家政公司是靠這些費(fèi)用來運(yùn)轉(zhuǎn)的。

　　還有一部分人，怕做了保姆享受不到最低保障，而保姆也沒什么保障。

　　大學(xué)生保姆為何來得快走得也快？玩票

　　上崗不到半個(gè)月，３０多名上崗的四川大學(xué)生已經(jīng)有５個(gè)人與雇主解約。讓人不禁想到去年３月，從武漢來的大學(xué)生保姆剛到北京時(shí)也是被“一搶而空”，然而最終的結(jié)果是，３７名大學(xué)生保姆全部轉(zhuǎn)了行。

　　那么，到底是什么原因，大學(xué)生保姆總是從搶手到燙手呢？

　　學(xué)生說當(dāng)保姆只是玩票。昨天下午，記者來到回龍觀的川妹子家政服務(wù)公司北京分公司，學(xué)生張晶說，此次來京打算做家政服務(wù)的同學(xué)多只是想通過此途徑更多地了解和適應(yīng)北京，其實(shí)心里都有著自己真正的目標(biāo)，“我是學(xué)新聞專業(yè)的，畢業(yè)后還是打算從事我的專業(yè)。”剛剛大一的張晶說。

　　老師認(rèn)為：學(xué)生們心理準(zhǔn)備不足。帶隊(duì)來京的四川職業(yè)技術(shù)學(xué)院的田老師說，幾個(gè)家庭條件比較好的學(xué)生，放不下心中的優(yōu)越感，加之本身仍處在需要積累生活和社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的階段，在大學(xué)生與家政服務(wù)員的身份轉(zhuǎn)換上沒有做好準(zhǔn)備。

　　“有些原因也在雇主，”田老師說，雇主的一些要求有時(shí)過于嚴(yán)苛，學(xué)生由于勞動(dòng)強(qiáng)度過大而力不從心，提出離開。

　　京城“保姆”的缺口到底有多大？五萬

　　雖然和前年、去年相比，各個(gè)家政公司從去年１０月開始，就想方設(shè)法穩(wěn)定春節(jié)的保姆市場，包括和保姆簽協(xié)定前規(guī)定好春節(jié)不能回家，把小時(shí)工調(diào)去當(dāng)保姆、一人身兼多職、實(shí)行雙薪的方法，但今年春節(jié)北京保姆仍然有近五萬人的缺口。

　　“其實(shí)早在幾年前，就有外地大學(xué)生來北京當(dāng)保姆�！北本┦屑艺䥇f(xié)會(huì)秘書長李大經(jīng)表示，今年是因?yàn)槿藬?shù)多，而引起了百姓的注意。大學(xué)生都是來北京實(shí)習(xí)的，最長的也就只能待３個(gè)月，而且他們中基本上不會(huì)以這個(gè)作為職業(yè)。所以節(jié)前出現(xiàn)的大學(xué)生保姆團(tuán)是根本解決不了京城“保姆荒”的問題的。

　　和前年相比，北京市需要家政服務(wù)人員的客戶量上漲了３０％，同樣是在節(jié)假日，其他一些服務(wù)行業(yè)如零售業(yè)、餐飲娛樂業(yè)、旅行社等，卻不曾出現(xiàn)如此嚴(yán)重的人力短缺現(xiàn)象，“所以提升家政服務(wù)業(yè)的整體服務(wù)水平才是最根本的。”李大經(jīng)說，零售業(yè)、餐飲娛樂業(yè)、旅行社業(yè)的工作人員在節(jié)日期間不僅有較豐厚的物質(zhì)回報(bào)，通常還能有節(jié)后（或節(jié)前）調(diào)休作為假日加班的補(bǔ)償。而家政服務(wù)行業(yè)，缺乏類似的激勵(lì)機(jī)制，勞動(dòng)收入也比較低。

　　“不過，今年一些家政公司推出節(jié)日雙薪制度后，就留下了很大一部分人，所以可以說今年春節(jié)北京的家政市場雖然有缺口，但是比較穩(wěn)定的。”李大經(jīng)最后肯定地說。（記者 方芳 任宏／文 新華社／圖）