在輪胎零售店里,車(chē)主除了可以進(jìn)行輪胎的維修和更換,還可以享受到汽車(chē)裝飾、汽車(chē)保養(yǎng)、汽車(chē)檢測(cè)等服務(wù)。這就是世界輪胎業(yè)巨頭美國(guó)固特異輪胎橡膠公司倡導(dǎo)的一站式“汽車(chē)保姆計(jì)劃”。今年年底前,根據(jù)這一全新的經(jīng)營(yíng)理念,固特異將建立300家授權(quán)服務(wù)中心,山東首家固特異授權(quán)服務(wù)中心于近日在
青島開(kāi)業(yè)。
全新的“固特異授權(quán)服務(wù)中心”,為消費(fèi)者提供的服務(wù)項(xiàng)目包括輪胎、機(jī)油、電瓶、美容、音響、DIY用品、快修養(yǎng)護(hù)等,和其它普通零售店面相比,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)輪胎時(shí)可以享受更專(zhuān)業(yè)、更標(biāo)準(zhǔn)的放心服務(wù)。此外,還建立汽車(chē)體檢的資料庫(kù),隨時(shí)跟蹤車(chē)況,并制定汽車(chē)輪胎終身免費(fèi)回檢制度,定期提供駕駛員輪胎資訊。固特異授權(quán)服務(wù)中心的加盟店采用統(tǒng)一的店面形象和陳列,工作人員必須經(jīng)過(guò)固特異的系統(tǒng)培訓(xùn),具有連鎖經(jīng)營(yíng)的高品質(zhì)保障。
固特異中國(guó)區(qū)銷(xiāo)售副總經(jīng)理孟憲光先生說(shuō):“現(xiàn)在中國(guó)的許多駕駛員擁有的是第一輛車(chē),他們需要專(zhuān)業(yè)而且便捷的汽車(chē)維修和保養(yǎng)服務(wù)。從單一的輪胎店變成汽車(chē)服務(wù)的品牌店,這是固特異在市場(chǎng)發(fā)展中,為滿(mǎn)足開(kāi)車(chē)族不斷變化的需求所開(kāi)創(chuàng)的新的服務(wù)平臺(tái)!
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