索尼相機”事件在青有“說法”

    消費者可無條件退貨

    本報訊 近日受到消費者廣泛關注的索尼數碼相機事件，經過青島市工商局的積極干預，昨日有了確切“說法”。除不合格數碼相機全部撤柜、暫停銷售外，已經購買6款不合格商品的青島消費者還可以無條件全額退款。

    近日有關媒體報道了索尼公司生產的6個型號的數碼相機質量不合格之后，我市工商局“12315”申訴舉報中心也不斷接到市民的咨詢電話。市工商局消保處立即組織全市工商部門對青島市場上的不合格商品進行緊急清查。檢查發(fā)現大部分商家敏銳性很高，自行對經銷的產品進行了下架，也有部分商家沒有意識到問題的存在，檢查人員對涉嫌不合格的200多件索尼數碼相機當場責令全部撤柜，暫停銷售。

    與此同時，市工商部門還與索尼青島分公司協(xié)調，我市消費者如購買DSC－H1、DSC－L1、DSC－P200、DSC－W5、DSC－W7、DSC－S90這6個型號的索尼數碼照相機，從現在起可以無條件全額退款。需要退貨的消費者可以撥打800－820－9000這一免費電話，商定退貨的具體時間和地點，也可以直接到索尼照相機特約維修站退貨。辦理退貨時要攜帶照相機、隨機附件、發(fā)票、保修卡等相關證明和個人身份證件。退貨期限不受“三包期”等時間限制。（本報記者 李曉寒）