日前,中央電視臺《新聞聯(lián)播》一則關(guān)于海爾不用洗衣粉洗衣機的深度報道引起了社會和消費者的廣泛關(guān)注,而更值得關(guān)注的是,這已經(jīng)是海爾自主創(chuàng)新的不用洗衣粉洗衣機第二次走進《新聞聯(lián)播》。 有人說,海爾是一個出新聞的地方。記者認(rèn)為,人們所說的出新聞,并不是單純指海
爾新聞的數(shù)量多,在盛產(chǎn)新聞的家電行業(yè)中,每天幾千條新聞的出現(xiàn)不足為奇,與那些甚囂塵上卻已不再會激起人們?nèi)魏螣崆楹蜎_動的降價新聞不同,海爾的新聞卻能成為人們關(guān)注的焦點。 海爾的新聞是有生命力的新聞。這種生命力源于海爾把創(chuàng)新的根基深植于消費者需求這塊肥沃的土壤。
對于洗衣機來說,海爾人認(rèn)為:消費者需求的是一件干凈的衣服,而不是洗衣機。正是這種與眾不同的關(guān)注,海爾在不斷開發(fā)更節(jié)水、節(jié)能的洗衣機基礎(chǔ)上,又將社會環(huán)保和用戶日益關(guān)注的健康合二為一,推出了革命性產(chǎn)品不用洗衣粉的洗衣機,不用洗衣粉就能洗得凈、漂得凈、殺得凈。從環(huán)保、健康和節(jié)約能源來說,不用洗衣粉洗衣機的推出可謂功莫大焉。開發(fā)不用洗衣粉洗衣機很難,向用戶推廣這種顛覆傳統(tǒng)洗衣觀念的洗衣機更難,但海爾不遺余力地倡導(dǎo)著這種環(huán)保消費。當(dāng)成千上萬的消費者津津樂道地向親朋好友訴說著海爾不用洗衣粉洗衣機帶給他們的洗衣享受時,海爾的故事就這樣在老百姓中傳播開來。人們感謝海爾解決了他們的洗衣難題,感謝帶給他們的尊重和關(guān)愛。老百姓這種口口相傳比其他新聞渠道更容易建立起產(chǎn)品的美譽度和忠誠度,消費者以最樸素的回報讓海爾的世界品牌有了靈魂。
海爾的新聞是有“新鮮感”的新聞。海爾以其驚人的創(chuàng)造力為海爾新聞提供了豐富的素材。僅以海爾洗衣機為例,從“小小神童”式的產(chǎn)品創(chuàng)新,到發(fā)明全世界第四種洗衣機的核心技術(shù)創(chuàng)新,再到“雙動力”洗衣機納入國際標(biāo)準(zhǔn)提案,海爾的每次重大創(chuàng)新都意味著家電行業(yè)的突破的超越。有這些故事做支撐,海爾的新聞想不出彩也難。
海爾出新聞是因為海爾有創(chuàng)造力;海爾新聞的價值源自海爾自主創(chuàng)新的價值。金雁