網(wǎng)點擾民物業(yè)是否該管

    浮山后附近的劉女士咨詢：前不久，她家樓下網(wǎng)點房出租給了某奶站，送奶站每天凌晨開始工作，不但搬動物品的聲音很吵，而且機動車的馬達(dá)聲音非常大，她多次向物業(yè)公司及該奶站交涉，但噪音影響還是未得到改善。那么，她該怎么辦？

     答：對劉女士家樓下網(wǎng)點噪音擾民問題，物業(yè)公司是否應(yīng)當(dāng)出面制止，不能一概而論。按照有關(guān)法律規(guī)定，在出現(xiàn)類似問題時，物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)出面協(xié)調(diào)處理業(yè)主與奶站之間矛盾，在發(fā)現(xiàn)奶站的確存在噪音擾民問題后，應(yīng)及時通知環(huán)保部門，并協(xié)助環(huán)保部門進(jìn)行調(diào)查處理。

    因此，劉女士在遇到類似噪音擾民問題時，除了向奶站提出異議后，還可以向環(huán)保部門反映，同時還可以求助物業(yè)公司，要求物業(yè)公司協(xié)助處理糾紛。楊超