近日，海爾中央空調(diào)向業(yè)界公開(kāi)承諾：因?yàn)樵O(shè)備質(zhì)量問(wèn)題給用戶帶來(lái)的損失全部由海爾來(lái)承擔(dān)，徹底免除了用戶的后顧之憂。據(jù)悉，海爾此舉是首次向業(yè)界公開(kāi)承諾質(zhì)量有保險(xiǎn)，在國(guó)際中央空調(diào)業(yè)尚屬首次。

    據(jù)了解，中央空調(diào)與家用空調(diào)是截然不同的兩類設(shè)備，“三分產(chǎn)品，七分安裝 ”是中央空調(diào)的真實(shí)寫(xiě)照。目前中央空調(diào)行業(yè)設(shè)備問(wèn)題、安裝問(wèn)題的投訴占了整個(gè)行業(yè)的投訴之首，而且在設(shè)備問(wèn)題與安裝問(wèn)題的界定方面存在很大的模糊性。海爾中央空調(diào)的公開(kāi)承諾完全避免了把設(shè)備問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁到安裝問(wèn)題的借口，必將引發(fā)整個(gè)中央空調(diào)業(yè)的再次洗牌，也給眾多國(guó)外品牌的中央空調(diào)帶來(lái)巨大的沖擊力。