市工商局有關(guān)部門負責人現(xiàn)場待命，準備隨時出擊。

    晚報訊 市工商局首次推出的1231 5局長熱線周活動9月25日結(jié)束。

    局長熱線周期間，12315申訴舉報指揮中心接到消費者打進的熱線445個，其中106件申訴舉報案件中，10件當天現(xiàn)場予以解決，67件隨后得到解決，其余的都將在10日內(nèi)辦結(jié)。

    從接聽的電話看，消費投訴仍是群眾反映的主要問題，其中涉及食品問題39件、家電產(chǎn)品的34件、手機產(chǎn)品39件、服裝鞋帽14件、中介服務5件、電信服務4件、家具裝飾材料7件、居民服務3件、日用百貨3件、貨運服務2件、汽車服務4件、其他61件。其他方面的咨詢、申訴和舉報電話177件，主要集中在工商業(yè)務咨詢、物價政策、居民樓辦理經(jīng)營場所規(guī)定等問題。（格寧劉瑜）