李村用戶徐女士致電本報表達感激之情。由于工作的關系，晚上回家常常很晚，燃氣熱水器原來用液化氣，通天然氣需要改成氣質才能使用，致電海爾熱線約好20－21點上門，恰逢中秋佳節(jié)，我們都回父母家過節(jié)去了�；丶視r已9點半多了，沒想到在樓梯口發(fā)現(xiàn)海爾服務人員李師傅站在門口耐心的等待，看到我們滿 臉笑容的迎上前來祝福我們中秋快樂，我連忙道歉并說明原因手機無電關機。沒想到李師傅說：“今天過節(jié)，聽你們鄰居說你們回父母家過節(jié)去了，我就在這里等候”

    李師傅技術過硬非常熟練，很快就將機器更改完畢，并將燃氣管也給我們接好，工作非常細致到位，將機器調試正常后還指導我們及使用時的注意事項。然后將機器用自帶的抹布擦拭的干干凈凈。望著李師傅忙碌的身影我們非常感動，如此真誠、規(guī)范的服務使我們內心感到非常溫暖。今特致電本報已表達我們的感激之情，感謝海爾對我們用戶的真誠服務，對工作規(guī)范、標準、勤懇、無怨無悔的態(tài)度表示真誠的感謝。