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家搬一半要漲價 “黑搬家”成為近期投訴熱點
青島新聞網(wǎng)  2005-07-30 12:11:37 青島晚報
 

    晚報訊 昨天,市工商局12315申訴舉報投訴中心分析7月份熱線受理情況時,有關(guān)搬家公司的投訴達10多起,成為上月新的投訴熱點。

    據(jù)介紹,這些搬家公司主要通過四種手段坑騙消費者:一是不按約定提供服務(wù);二是搬家公司擅自提高收費金額;如:消費者與商家約定搬家費
用,結(jié)果車行一半商家提出漲價要求,否則就半路卸貨。三是搬家公司服務(wù)質(zhì)量差,無故損壞消費者財物不作賠償。如:途中搬運工將家具摔壞,找商家賠償,卻被以各種理由推諉不管。四是“黑搬家”大玩失蹤游戲。消費者輕信廣告宣傳,在不作核實的情況下與對方聯(lián)系搬家事宜,結(jié)果搬家過程中出現(xiàn)財物丟失、家具損壞等情況,找商家卻遭遇電話無人接,地址不真實的尷尬境地,只能自認倒霉。(格寧楊壘)

    

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