(聚焦景點(diǎn)門票漲價)“高票價”逐出“低收入”群體:是“全民遺產(chǎn)”還是“牟利實(shí)體”
新華網(wǎng)北京4月26日專電(記者 令偉家
董素玉)如果要概括今年“五一”黃金周的特色,恐怕非“門票漲價”莫屬。從去年底北京故宮、天壇等六大景點(diǎn)門票醞釀漲價開
始,到今年“五一”前夕,已有黃山、張家界、神農(nóng)架等多處旅游景點(diǎn)宣布提高門票價格。
首張“骨牌”既已推倒,其效應(yīng)注定將波及旅游產(chǎn)業(yè)的方方面面。問題在于,作為全民所有的公益性資產(chǎn),旅游景點(diǎn)為何能在“全民”的一片反對聲中,仍然順利地淪為少數(shù)人牟利的工具?是誰在代表“全民”行使?jié)q價的權(quán)力,漲價的獲利又落入了誰的囊中?
門票欲漲:何患無辭
對于門票漲價,管理者各有說辭。有的說經(jīng)費(fèi)不足,有的稱分流客源,更荒唐的干脆說“高價門票才能體現(xiàn)資源價值”。不管是“資源保護(hù)說”“分流客源說”,還是“價值體現(xiàn)說”,“遮羞布”背后的意思只有一個:缺錢。
真是這樣嗎?讓我們以張家界武陵源核心景區(qū)為例進(jìn)行剖析。
據(jù)湖南省物價局價格成本調(diào)查隊(duì)的統(tǒng)計,張家界武陵源核心景區(qū)的總面積為9.76平方公里,2004年1月至9月,進(jìn)入核心區(qū)的人數(shù)為121.3萬人,門票收入約為1.31億元。以此推算,景區(qū)每平方米每月的門票收入超過1.4元,相當(dāng)于長沙市中高檔小區(qū)的物業(yè)管理費(fèi)。按漲價后的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),景區(qū)每平方米的門票費(fèi)用更是高達(dá)2.7元。
原因就在門票的分配方案中:漲價前,武陵源門票價格為108元。分配依次是:景區(qū)周邊兩個收費(fèi)站10元,機(jī)場建設(shè)費(fèi)10元(無論你坐不坐飛機(jī)),景區(qū)管理成本47元,門票IC卡制作費(fèi)8元,真正直接用于資源的保護(hù)費(fèi)8元——和一張門票卡的價格相等。
記者了解到,景區(qū)外圍的兩個收費(fèi)站已建成多年。如屬“收費(fèi)還貸”項(xiàng)目,不知貸款何時還清?每人10元的“機(jī)場建設(shè)費(fèi)”,對于乘汽車或火車的游客,是“敲詐”還是“黑色幽默”?IC門票卡如果不是金打銀做的,每張8元的價格,不知誰會相信?而47元的“景區(qū)管理成本”,竟是資源保護(hù)費(fèi)的6倍!
原來,武陵源的門票除了被關(guān)聯(lián)部門“揩油”、被“注水門票”“冒領(lǐng)”外,大部分都被景區(qū)養(yǎng)活的人員“吃”了。有了這個“無底洞”式的分配方案,再高的門票恐怕難以解決資源保護(hù)費(fèi)的匱乏!遺憾的是,新價格的形成中,機(jī)場建設(shè)費(fèi)、IC卡成本費(fèi)、公路收費(fèi)、管理成本等依然堂而皇之地進(jìn)入了基礎(chǔ)成本。難怪有人質(zhì)疑:這種漲價與資源保護(hù)扯不上邊,也無關(guān)景區(qū)硬件建設(shè)。惟一得利者,就是那些景區(qū)景點(diǎn)的管理者。門票漲得越高,他們賺得越多。
全民資源:地方政府、上市公司的錢袋子
旅游景點(diǎn)大體可分三種:第一種是黃山、峨眉山等自然風(fēng)景名勝類;第二種為故宮、長城等人類文化遺產(chǎn)類;第三種是清明上河園、三國城等人造景點(diǎn)類。對于第三種,除了景點(diǎn)質(zhì)量外,似乎還沒聽說過誰抱怨門票太高——大家都知道那是人家投資的,投資就是為了賺錢。
質(zhì)疑主要集中在前兩者。從法理上講,自然風(fēng)景和文化遺產(chǎn)都是“公益性國有資產(chǎn)”,所有權(quán)屬于全體公民,各級地方政府只是國有資產(chǎn)的代理人。但近年來,許多景區(qū)景點(diǎn)的權(quán)屬逐漸部門化、地方化,除了當(dāng)?shù)卣约航?jīng)營外,有的被承包、有的被拍賣、有的被入股,有的甚至變成股票被上市交易。國家旅游資源的“公益性”被剝離,國有資產(chǎn)“主人”的話語權(quán)被剝奪,大自然和老祖宗留給我們“全民”的景區(qū)景點(diǎn),已完全淪為某些利益集團(tuán)的賺錢工具。
中山大學(xué)管理學(xué)院的一位教授認(rèn)為,追求利潤的最大化是企業(yè)的本性,目前很多風(fēng)景名勝的經(jīng)營權(quán)都轉(zhuǎn)移到了企業(yè),門票定價權(quán)掌握在企業(yè)手中,這是漲價的主要原因。而在國內(nèi)投資多個景點(diǎn)的某業(yè)內(nèi)人士透露,地方政府在景區(qū)初建之時,需要外圍的資本介入,交換條件是景區(qū)收入的“分成”。所以政府對提高門票有積極性,因?yàn)殚T票漲了,政府的“分成”收入跟著漲。
據(jù)記者了解,八達(dá)嶺長城的門票收入中,四成用于人員工資,四成納入延慶縣財政收入,僅有20%用于長城維護(hù);而十三陵門票總收入中,有一半用于人員工資和上繳昌平區(qū)財政;北京一家著名世界遺產(chǎn)景點(diǎn)的負(fù)責(zé)人告訴記者,他所在的景點(diǎn)門票收入中,景區(qū)自留40%,安置移民20%,地方財政分成40%。建設(shè)部的有關(guān)數(shù)據(jù)顯示,我國部分世界遺產(chǎn)和國家級風(fēng)景名勝區(qū),門票收入已經(jīng)超過總收入的一半,個別景點(diǎn)如張家界等已達(dá)到90%以上。作為景區(qū)最重要收入來源的門票,既然成了政府的“錢袋子”,漲價的沖動自然難以遏制。
除了作為地方的“二財政”外,許多名山大川還被當(dāng)成股票,進(jìn)入上市公司交易。黃山、張家界、泰山、峨眉山、八達(dá)嶺長城、桂林等先后在上海和深圳兩個證券交易所發(fā)行股票并上市。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,旅游股擁有不可復(fù)制的美景壟斷優(yōu)勢,具有較高的自主定價權(quán),可直接通過幾年一漲的門票獲得穩(wěn)定的高額收益。目前黃山、峨嵋山門票收入的一半,就被作為上市公司的經(jīng)營收入。而且,門票漲價還是這些公司永恒的炒作“題材”,每逢漲價,這些經(jīng)營模式簡單、維護(hù)費(fèi)用較低的個股即成為市場的熱門股、基金的重倉股。只是,這“盆滿缽滿”卻與景點(diǎn)的“股東”——“全民”沒有任何關(guān)系。
景點(diǎn)解困:不惟漲價
就在許多景點(diǎn)忙于聽證漲價之時,貴州的黃果樹、甘肅的莫高窟、陜西的秦始皇兵馬俑、江西的廬山等,都明確表示不會“跟風(fēng)”漲價。貴州黃果樹旅游集團(tuán)有限公司董事長袁德剛說,黃果樹風(fēng)景區(qū)將通過開發(fā)相關(guān)旅游項(xiàng)目,衍生更多的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),增加景區(qū)收入。黃果樹今天不會漲價,今后還將逐步降低門票價格,直至“零門票”。據(jù)了解,去年黃果樹景區(qū)的游客達(dá)到了154萬人次,旅游收入超過1億元人民幣,均創(chuàng)下歷史最好水平。目前,門票雖然仍是黃果樹景區(qū)的主要收入,但所占比例已開始縮小。
最有說服力的是杭州西湖!懊赓M(fèi)西湖”不但沒有拉杭州旅游收入的“后腿”,反而成了杭州旅游優(yōu)化環(huán)境的一張名片,給餐飲、住宿、商貿(mào)、交通等關(guān)聯(lián)行業(yè)帶來了巨大商機(jī),取得了“四兩拔千斤”的效果。據(jù)統(tǒng)計,西湖免票前的2002年,杭州旅游總收入為294億元,而到了2004年,這個數(shù)字已突破了400億元。
四川大學(xué)旅游學(xué)院教授楊振之說,旅游業(yè)關(guān)聯(lián)度極高,在西方發(fā)達(dá)國家的成熟旅游市場中,門票收入的份量越來越低,而相關(guān)的吃、住、行、娛、購、游等消費(fèi)比重不斷上升,而我國正好相反。他說,目前我國正處在旅游市場的培育階段,過高的門票將迫使游客以腳投票,最終影響整個產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。有數(shù)字顯示,我國景點(diǎn)門票的平均價格,已接近年人均GDP的1%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于其他國家的水平,多數(shù)著名景點(diǎn)的門票已趨向高額化、貴族化。
位于開封市境內(nèi)的清明上河園景區(qū)總經(jīng)理周旭東說,為追求眼前利益多掙“門票錢”,是竭澤而漁,對景區(qū)未來的發(fā)展得不償失。