【新聞主體】晚上,五六十個(gè)女孩子分別抱在一起痛哭;白天,這些女孩子又面對(duì)面使勁大喊:“我很棒,我身上有幾百個(gè)優(yōu)點(diǎn),你愛(ài)不愛(ài)我!”見(jiàn)到男士時(shí),她們還會(huì)齊聲大叫:“某某某,你真帥!你愛(ài)不愛(ài)我!”……這是被南寧市良慶區(qū)大沙田一家美容連鎖店稱為“厚臉皮”的培訓(xùn)方式(見(jiàn)4月24日《南國(guó)早報(bào)
》)。 “厚臉皮”能成為一種企業(yè)文化,實(shí)際上暴露了商家的目光短淺。不錯(cuò),美容店作為一種服務(wù)性行業(yè),熱情的服務(wù),善于和顧客交流溝通,是必不可少的,但決不能把這些理解成一種赤裸裸的恭維。這不叫企業(yè)文化,這只能叫肉麻和虛偽。吳龍貴
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