早在10多年前馬自達(dá)就與海南開展了合作,但一直“默默無聞”。作為一家汽車制造業(yè)中小型公司,在經(jīng)濟(jì)實(shí)力尚無法與大公司抗衡的時(shí)候,馬自達(dá)在中國市場采取了一種謹(jǐn)慎的姿態(tài)。但是,自從今年3月28日在長春與一汽轎車合資成立銷售公司后,馬自達(dá)就以一種急迫的姿態(tài)開始圈地中國。
雖然其合資產(chǎn)品M6得到了中
國市場的認(rèn)可,但擺在馬自達(dá)以及這家新合資公司面前的困難仍然不少。
統(tǒng)一銷售尚有難題
馬自達(dá)與中國海南合作的第一個(gè)產(chǎn)品是929兩廂車和輕型皮卡,兩年后開始生產(chǎn)323。由于受當(dāng)時(shí)政策限制,這些產(chǎn)品不僅產(chǎn)量不大,品牌知名度也不高。1998年,海南馬自達(dá)并入一汽集團(tuán),馬自達(dá)認(rèn)為“機(jī)會終于來了”,2001年5月向市場投放了普利馬,次年7月又投放了新323。此時(shí),這些產(chǎn)品才能“正大光明”地使用馬自達(dá)這個(gè)品牌了。由于這兩個(gè)產(chǎn)品可以在全國范圍內(nèi)銷售,“馬自達(dá)”品牌開始漸漸被中國消費(fèi)者認(rèn)識。
“新323”和“普利馬”的成功給馬自達(dá)增加了更多的信心。2003年1月,與一汽轎車技術(shù)合作生產(chǎn)的M6駛下了生產(chǎn)線。此時(shí),在中國生產(chǎn)的馬自達(dá)品牌產(chǎn)品已達(dá)3個(gè)。馬自達(dá)一直很強(qiáng)調(diào)品牌的“血統(tǒng)”,在中國生產(chǎn)的三個(gè)車型如何能夠統(tǒng)一在馬自達(dá)的大旗下形成整體攻勢,成了迫在眉睫的問題。于是,今年3月與其技術(shù)合作伙伴——一汽轎車成立了專門經(jīng)銷馬自達(dá)品牌的合資銷售公司。據(jù)稱這家公司將“統(tǒng)一銷售M6之后在中國生產(chǎn)的所有馬自達(dá)品牌產(chǎn)品”,其中包括未來準(zhǔn)備在中國生產(chǎn)的8款新車型。
但隨之而來的問題是,海南馬自達(dá)是歷史形成的,而且“一直做的很好”(馬自達(dá)語),現(xiàn)在要統(tǒng)一到一汽馬自達(dá),“地方利益怎么辦?”。更要命的是,作為母公司,福特正在南京加緊建立生產(chǎn)基地,據(jù)稱那里將生產(chǎn)馬自達(dá)3。就像廣州豐田生產(chǎn)的佳美不愿意納入一汽豐田的銷售網(wǎng)絡(luò)一樣,將南京的產(chǎn)品納入一汽馬自達(dá)的銷售體制中“關(guān)系很復(fù)雜”,因?yàn)槟鞘情L安福特的地盤。
記者曾問過總經(jīng)理山田“合資股比中馬自達(dá)只占25%,為什么卻是日方出任總經(jīng)理?”山田的回答也很有意思:“雙方有一個(gè)共識,既然我們是在銷售馬自達(dá)品牌,當(dāng)然還是由馬自達(dá)方面出任總經(jīng)理更合適!钡珕栴}是長安人或福特人接受嗎?
不過,山田似乎并不特別擔(dān)心,“將來的窗口肯定只有一個(gè)。至于利益分配,商談就是了”。
國產(chǎn)化質(zhì)量有待考驗(yàn)
引進(jìn)產(chǎn)品的國產(chǎn)化是記者最愛提的問題之一,市場似乎也有一個(gè)共識——受國內(nèi)配套商水平所限,國產(chǎn)化水平越高則質(zhì)量越低。這幾乎是任何一個(gè)外國品牌進(jìn)入中國后都會遇到的共同難題,但政策的硬性規(guī)定無法回避且必須解決。
國產(chǎn)化水平低首先要吃的就是匯率變化帶來的虧。雖然一汽馬自達(dá)的零部件供貨是在日元區(qū),但據(jù)該公司一位高層人士透露,去年仍然給公司造成18%左右的利潤損失。降低匯率風(fēng)險(xiǎn)、減少匯率損失的最好辦法就是加快國產(chǎn)化步伐。
但國產(chǎn)化需要解決的問題是如何保證質(zhì)量。據(jù)了解,目前一汽馬自達(dá)共有國內(nèi)配套商90家,其中有馬自達(dá)引進(jìn)的獨(dú)資企業(yè),也有與國內(nèi)合作建立的合資企業(yè),還有完全內(nèi)資的企業(yè)。在考評這些企業(yè)能否成為M6的供應(yīng)商時(shí),執(zhí)行的標(biāo)準(zhǔn)(質(zhì)量、價(jià)格、供貨時(shí)間等)與國內(nèi)其它汽車生產(chǎn)企業(yè)基本一樣。此外,還要加上“兩日評審”、“一周試裝”等馬自達(dá)自己的選擇標(biāo)準(zhǔn)。據(jù)該公司采購負(fù)責(zé)人介紹,目前這90家供貨商都能完全滿足馬自達(dá)產(chǎn)品的“全球統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)”。他表示今后選擇新的供應(yīng)商時(shí),還將繼續(xù)采用這樣的方法。
此外,在一汽轎車的M6總裝線上記者看到,對于不良產(chǎn)品“不接受、不制造、不轉(zhuǎn)移”的質(zhì)量保證體系被不折不扣地執(zhí)行著,這使M6因質(zhì)量問題受到的投訴比國內(nèi)同類型產(chǎn)品低了70%左右,甚至有的M6經(jīng)銷店因來店修車的人太少,僅靠日常維護(hù)保養(yǎng)已無法維持生計(jì)。而且保險(xiǎn)公司似乎也更愿意招攬M6的用戶。
據(jù)了解,M6國產(chǎn)化的時(shí)間表分三個(gè)階段:目前40%;2005年底65%;2006年底75%。國產(chǎn)化標(biāo)準(zhǔn)是:滿足政策要求;保證產(chǎn)品質(zhì)量;降低生產(chǎn)成本。從目前情況看,M6的質(zhì)量還是得到市場的認(rèn)可,問題是隨著時(shí)間表上國產(chǎn)化深度和廣度的推進(jìn),M6及馬自達(dá)后續(xù)產(chǎn)品繼續(xù)保持目前質(zhì)量水平的難度將越來越大。
實(shí)現(xiàn)市場目標(biāo)任務(wù)艱巨
2002年以前,馬自達(dá)一直是一家虧損的公司。從2000起開始執(zhí)行的“新千年計(jì)劃”(包括重新確定公司發(fā)展方向;探討如何重新成長發(fā)展;研究與福特合作的內(nèi)容和方式;培養(yǎng)新的高級人才隊(duì)伍四大項(xiàng)),使公司兩年后扭虧為盈,并因此推動了后來在中國事業(yè)的發(fā)展。
據(jù)了解,作為一汽轎車紅旗品牌的補(bǔ)充產(chǎn)品,M6今年在中國的銷售目標(biāo)是5萬輛。到2010年,馬自達(dá)品牌旗下的全部產(chǎn)品銷售目標(biāo)是30萬輛,占5%的轎車市場份額。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),在未來幾年間,馬自達(dá)將在中國生產(chǎn)8款新車型。
實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)是艱難的。首先,馬自達(dá)與一汽轎車的合作除了在銷售領(lǐng)域成立了一家合資公司外,在生產(chǎn)領(lǐng)域只進(jìn)行技術(shù)合作。山田說“這不是有意的,是歷史形成的”,他所說的歷史實(shí)際是指那時(shí)候的馬自達(dá)剛剛通過“新千年計(jì)劃”緩過氣來,還沒有足夠的經(jīng)濟(jì)實(shí)力與中國企業(yè)進(jìn)行資本合作,只能采取技術(shù)合作的方式。事實(shí)上,直到今天馬自達(dá)也沒有足夠的財(cái)力進(jìn)行資本合作,因此也就無法得到更加快速的發(fā)展。對此,山田只能說“無法說哪種形式更好,關(guān)鍵是看效果,F(xiàn)在的效果很好。”
其次是與福特的關(guān)系。福特目前是馬自達(dá)最大的股東,占30%以上的股份,這就決定了無論在全球還是在中國,馬自達(dá)都必須與之保持密切的關(guān)系。如今福特為了加快在中國的圈地步伐,決定在南京建立生產(chǎn)基地生產(chǎn)馬自達(dá)產(chǎn)品,對此,馬自達(dá)也只好默認(rèn)。山田對此的解釋是“先有長安與福特的合作,后有馬自達(dá)與一汽的合作,這是歷史造成的。不過,雖然在生產(chǎn)上馬自達(dá)與一汽、福特及長安福特有合作關(guān)系,但在銷售上我們可只與一汽有合作!
第三是未來在中國生產(chǎn)的車型能否適應(yīng)市場需要。馬自達(dá)從60年代開始生產(chǎn)汽車,用了10幾年時(shí)間造出具有“革命性”意義的“轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)”,并將其應(yīng)用到賽車上。此后,馬自達(dá)就一直以“運(yùn)動型轎車”制造商的身份出現(xiàn)。直到今天,轉(zhuǎn)子發(fā)動機(jī)仍是馬自達(dá)最感自豪的技術(shù)。據(jù)了解,即將在中國生產(chǎn)的8款新車型大部分都繼承了馬自達(dá)引以為傲的這種運(yùn)動血統(tǒng),但它們將面對的是日益緊張的能源市場,以及中國人均收入水平對轎車需求的標(biāo)準(zhǔn)。馬自達(dá)產(chǎn)品的運(yùn)動血統(tǒng)能否被市場接受,還有待時(shí)間的檢驗(yàn)。
不久前的一份權(quán)威調(diào)查顯示,目前跨國公司通過合資合作方式,已經(jīng)占據(jù)了90%以上的中國轎車市場,跨國公司的中國戰(zhàn)略也開始發(fā)生重大變化:來中國早已取得成功的企業(yè)正試圖努力保持領(lǐng)先的市場份額;到中國稍晚但發(fā)展速度快的企業(yè)則試圖在中國發(fā)展戰(zhàn)略伙伴關(guān)系并充分發(fā)揮集團(tuán)資源優(yōu)勢;到中國更晚但積極搶灘的企業(yè)希望盡快實(shí)現(xiàn)市場登陸并力爭后來居上;到中國晚且在華進(jìn)展不順的企業(yè)對原來的戰(zhàn)略進(jìn)行反思。馬自達(dá)正屬于第三種類型,其與一汽轎車合資成立的銷售公司之所以放在經(jīng)濟(jì)并不十分發(fā)達(dá)的長春,用山田的話說“主要是考慮離一汽集團(tuán)總部比較近,為今后雙方走向合資進(jìn)行探討和推動提供便利!边@才是馬自達(dá)的最終目的。
-本報(bào)記者 董小榮