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山東春運(yùn)高峰期公路客運(yùn)票價(jià)瘋漲成為投訴的熱點(diǎn) 評(píng)論
青島新聞網(wǎng)  2005-02-17 10:32:12 齊魯晚報(bào)

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  值春運(yùn)高峰期,公路客運(yùn)票價(jià)瘋漲成為群眾投訴的熱點(diǎn),兩天來(lái),本報(bào)新聞熱線(xiàn)接到近百條投訴電話(huà),反映公路客運(yùn)票價(jià)在瘋漲。

  票價(jià)瘋漲記者體驗(yàn)高價(jià)客車(chē)

  在濟(jì)南工作的王女士投訴說(shuō),她昨天上午從滕州汽車(chē)站坐上一輛豪華大巴返回濟(jì)南,售票員在車(chē)上賣(mài)的
票價(jià)為60元,而正常票價(jià)僅為36元;昨天從濟(jì)寧汶上返回濟(jì)南的高先生投訴說(shuō),平時(shí)票價(jià)僅為20元,車(chē)站賣(mài)票30元,而且乘客上車(chē)后又被加收了10元,成了40元一張票;王先生昨天從單縣返回濟(jì)南,本來(lái)45元的車(chē)票,卻被逼著交了100元,否則就不讓上車(chē)……眾多返濟(jì)的客車(chē)票價(jià)漲幅都在50%以上,高的甚至超過(guò)100%。

  15日,記者從單縣汽車(chē)站乘車(chē)到濟(jì)南,從售票處問(wèn)了一下價(jià)格,加班車(chē)70元每位,而平時(shí)票價(jià)是45元。記者上車(chē)前問(wèn)了一下司機(jī),司機(jī)張口就是100元,讓上車(chē)后再補(bǔ)錢(qián),記者分別問(wèn)了問(wèn)其他幾輛車(chē)的司機(jī),價(jià)格都是100元,而且都是一副“愛(ài)坐不坐”的架勢(shì)。

  記者馬上將這種情況向站上的工作人員反映,幾名工作人員都是不耐煩地讓打墻上“監(jiān)督牌”上的投訴電話(huà)。記者一直撥打了半個(gè)多小時(shí),好不容易有人接電話(huà)了,對(duì)方讓記者向車(chē)站上拿喇叭的人反映。其中一個(gè)拿喇叭的人說(shuō)“了解一下”,然后走到一輛車(chē)前說(shuō):“這不是我們站上的車(chē)!比缓缶蜎](méi)有動(dòng)靜了。而其中一個(gè)穿著工作服的人不屑一顧地說(shuō),加班車(chē)多收點(diǎn)錢(qián)是理所當(dāng)然的。

  私抬票價(jià)車(chē)主趁人多撈錢(qián)

  隨著春運(yùn)期間客流量增大,一些客運(yùn)司機(jī)為賺取更多利潤(rùn),借機(jī)抬高票價(jià),讓乘客多付了不少車(chē)費(fèi),在本報(bào)接到的近百條票價(jià)投訴熱線(xiàn)中,有一半多都是這樣的投訴。

  今天下午,宗先生氣憤地向本報(bào)反映,上午9時(shí)許,他從單縣乘車(chē)返回省城,乘坐的是一輛車(chē)號(hào)為魯R700××的車(chē),當(dāng)時(shí)在車(chē)站買(mǎi)的票價(jià)是70元。車(chē)行至濟(jì)寧時(shí),司機(jī)又讓每位乘客再交30元錢(qián),否則就讓下車(chē)。最后,車(chē)上32名乘客無(wú)奈地都又交了錢(qián),這樣,他們這一趟原來(lái)只需花45元,到頭來(lái)每人都花了100元。

  車(chē)主私抬票價(jià)的現(xiàn)象在各縣城比較多,主要表現(xiàn)在猛抬票價(jià)或直接讓乘客買(mǎi)全程票。

  有關(guān)人士教乘客維權(quán)

  針對(duì)票價(jià)過(guò)高的現(xiàn)象,濟(jì)南市運(yùn)輸管理處客運(yùn)科一工作人員表示,任何車(chē)站和個(gè)人都不允許私自抬高票價(jià),但根據(jù)相關(guān)規(guī)定,車(chē)站調(diào)整的加班車(chē)可以收取原票價(jià)50%以下的返空費(fèi)用,如果超過(guò)50%即屬于不合理收費(fèi);車(chē)主沒(méi)有任何理由私自收取乘客費(fèi)用,如發(fā)現(xiàn)車(chē)站及車(chē)主亂收費(fèi),可以向物價(jià)部門(mén)舉報(bào);同時(shí),他們將對(duì)被舉報(bào)車(chē)站進(jìn)行通報(bào)整頓,對(duì)車(chē)主進(jìn)行扣除營(yíng)運(yùn)手續(xù)、停運(yùn)等處罰。

  齊魯律師事務(wù)所李震仲律師則表示,乘客從車(chē)站購(gòu)買(mǎi)了車(chē)票就相當(dāng)于和車(chē)站簽訂了合同,憑著車(chē)票,乘客就可以要求車(chē)站將自己安全地送到目的地,不經(jīng)雙方當(dāng)事人的同意,任何人都不能中止,所以車(chē)主私抬票價(jià)的行為是違法的,遇到此種情況,乘客可以找車(chē)站討說(shuō)法。(記者 高紅日 魯超國(guó))

責(zé)任編輯 原霞

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