穿紅色西裙，寓意鮮紅的木棉花在空中盛開

　　寓意鮮紅的木棉花在空中盛開 頭等艙、公務(wù)艙的用餐刀叉都將改用水晶玻璃制品

　　近日，南 航正在為本月29日啟航的兩岸包機如火如荼地準備著。昨天，南航有關(guān)負責(zé)人首次向外界透露執(zhí)行該次飛行任務(wù)的機組人員的準備情況，并確定空姐的服裝為紅色西裙，寓意鮮紅的木棉花在空中盛開。

　　廣州直飛臺北航線平穩(wěn)

　　南航運行控制中心是執(zhí)行所有飛行任務(wù)的“中樞”，該部門總經(jīng)理潘前進向記者介紹到，廣州直飛臺北航線平穩(wěn)，又不處在臺風(fēng)高峰期，因此今年春節(jié)臺胞包機天氣狀況會比較好。

　　據(jù)了解，南航接到直飛任務(wù)后，運行控制中心便抽調(diào)20多位精兵強將，依據(jù)運行控制中心系統(tǒng)的先進性，迅速調(diào)閱出國際權(quán)威機構(gòu)的相關(guān)材料，不到十天便拿出了100多份航行報告，對飛行沿途的天氣狀況、臺北機場的跑道長度、滑行道情況、機場導(dǎo)航設(shè)備、消防能力等情況一一清晰地列出，甚至連機場附近有無割草機成為障礙物也沒有放過。與此同時，還制訂了完備的應(yīng)急措施，并選擇了高雄、香港、廣州作為此次直飛的備降機場。

　　同時，南航飛行部也專門制訂了嚴格的運行安全措施，如機組在執(zhí)行任務(wù)前一天要進行預(yù)先準備，對于機場細則學(xué)習(xí)、航路信息收集、航行通告閱讀、近期特殊天氣系統(tǒng)情況、航路備降場情況、目的地機場進離場方法等，都要求機組人員爛熟于心。每個機組都安排了備份機組，以確保航班的順利進行。

　　刀叉將改用水晶玻璃制品

　　執(zhí)行春節(jié)兩岸包機飛行任務(wù)的飛機也將被精心布置過：在客艙里特意插上鮮花、氣球，并系上中國結(jié)……至于之前顯得非常神秘的空姐服裝，南航則確定為火紅的西裙，寓意空中盛開的木棉。

　　據(jù)悉，自從傳出有直航臺灣的包機任務(wù)后，南航的領(lǐng)導(dǎo)就不斷地接到空姐們要求執(zhí)飛的申請，最后要從1200多名空姐中精挑細選出20多名。為方便與臺胞溝通，此次挑選出來的空姐在語言上要求會講閩南語、粵語、潮汕語等，每趟包機還有管理人員親自帶隊；此次挑選出來的空姐不僅外形條件好，連個頭都要求一般高。目前，這幸運的20多名空姐正在積極地投入直航前的培訓(xùn)。

　　南航表示，每個乘坐南航包機的臺胞都將獲得南航贈送的一份頗具珍藏意義的紀念品；餐食將按照國內(nèi)精品航線的標準配置，并特意制作出帶有閩南特色的點心，在頭等艙、公務(wù)艙用餐的刀叉都將改用水晶玻璃的；廣播中使用的語言也由原來的漢語和英語兩種語言拓展為普通話、閩南語、粵語、英語等，還將專門廣播一段熱情洋溢的歡迎辭和深受臺胞喜愛的閩南歌曲……（陳永華 唐勇 劉赟）

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　　機場設(shè)立臺商包機專用通道

　　隨著29日臺商包機的臨近，白云機場各方面的準備工作也進入了倒計時階段。昨天，記者從白云機場獲悉，白云機場設(shè)立臺商包機專用通道，減少臺胞排隊等候時間。

　　近來，機場有關(guān)部門在春節(jié)運輸高峰期間將合理安排勤務(wù)，在確保安全的前提下，盡可能減少臺胞排隊等候的時間，并設(shè)立了乘坐兩岸直飛包機的旅客專用通道；機場將加強同海關(guān)、邊檢、航空公司等聯(lián)檢單位的協(xié)調(diào)工作，以確保春運、包機兩不誤；保證停機位及時準確；完善各項預(yù)案，在為臺胞提供各種周到優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，切實做好航班不正常情況下的服務(wù)工作。

　　同時，為保證春運、臺商包機的服務(wù)質(zhì)量，新白云機場第一次設(shè)立了旅客投訴熱線020—36066315，接受社會監(jiān)督和社會各界對他們服務(wù)工作提出的意見和建議。（陳永華 李征征）