早報(bào)訊   昨日，市民韓先生撥打早報(bào)消費(fèi)維權(quán)熱線2882315反映，他剛買了半年的三星手機(jī)，現(xiàn)在已″四病纏身″。但遼寧路三星特約維修站的工作人員卻告訴他，手機(jī)沒有任何質(zhì)量問題。

    “有時(shí)候撥打十多遍還撥不出去，急得我恨不得把手機(jī)給摔了�！表n先生說 ，手機(jī)剛買來連接速度很慢，一分鐘才撥通是常事，現(xiàn)在只要能撥出去就是萬幸了。

    通話聲音小、刪除鍵失靈，這些毛病都讓韓先生郁悶。韓先生說，不管發(fā)短信還是打電話，按錯(cuò)一個(gè)鍵，就要從頭再來，這個(gè)刪除鍵不知道耽誤了他多少時(shí)間。

    韓先生反映說，除了上述三個(gè)問題外，通話質(zhì)量差，尤其令人無法忍受。同樣是移動(dòng)，他給隔壁的同事打電話，經(jīng)常上句還聽得清，下句就一點(diǎn)聲音都沒有。過一會(huì)兒，又能再次聽到聲音。

    記者給韓先生撥打了5分鐘電話，韓先生兩次大聲喊：“喂，我聽不到你說話�！保▽�(shí)習(xí)記者許芳）

    最新進(jìn)展

  昨日下午，負(fù)責(zé)韓國三星公司在中國形象宣傳的北京某公關(guān)公司主動(dòng)聯(lián)系本報(bào)，表示他們將聯(lián)系韓國三星總部和三星中國總公司，希望可以給青島三星手機(jī)使用者一個(gè)滿意的答復(fù)。

    記者要求三星公司對(duì)手機(jī)黑屏原因、遇到黑屏應(yīng)如何處理、三星公司如何保證產(chǎn)品質(zhì)量、對(duì)存在質(zhì)量問題的手機(jī)如何處理等問題給出一個(gè)明確答復(fù)。

    昨晚9時(shí)，記者聯(lián)系該公關(guān)公司，該公司稱，三星公司已下班，暫時(shí)無法答復(fù)。本報(bào)將繼續(xù)關(guān)注此事。

最新投訴

●于先生：1月15日買了一部三星手機(jī)，買的時(shí)候就黑屏，服務(wù)員說是省電模式。

    ●丁先生：2003年12月買的三星手機(jī)，去年6月就壞了，找維修部，維修部說是人為損壞，把發(fā)票扣下了。

    ●李先生：2004年11月份買的三星x609CDMA手機(jī)，12月份按鍵就無反映了。

    ●黃先生：三星S108剛買時(shí)聲音就很小，維修處說檢測(cè)沒有毛病。

    ●張小姐：2003年7月買了一部三星手機(jī)，用了一年左右開始黑屏。

    （本報(bào)昨日接到的三星手機(jī)部分投訴，未經(jīng)核實(shí)。）