北京六大景點(diǎn)門(mén)票上浮不僅給國(guó)內(nèi)旅行社帶來(lái)了一定的沖擊,對(duì)很多入境旅行社也帶來(lái)了很大的影響。一位業(yè)內(nèi)人士更是表示,如果這些入境旅行社不想辦法消化掉這部分成本,提價(jià)后肯定穩(wěn)賠不賺。但提價(jià)以后,如果旅行社不提價(jià),只能是羊毛出在羊身上
了。
團(tuán)隊(duì)市場(chǎng):不敢漲價(jià)
盡管?chē)?guó)際社的審批制度以及準(zhǔn)入壁壘都要高于國(guó)內(nèi)社,但因?yàn)槠湫袠I(yè)利潤(rùn)率較高,還是有很多旅行社以及旅游相關(guān)公司躍躍欲試,想擠進(jìn)這個(gè)領(lǐng)域。一位知情人士向記者透露,目前各入境社之間競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,很多入境旅行社為了從國(guó)外的旅游批發(fā)商手中拿到系列團(tuán)隊(duì)計(jì)劃,紛紛降低報(bào)價(jià)來(lái)爭(zhēng)取系列團(tuán)。而一些入境社為了保全手中的系列團(tuán)隊(duì)資源,更是負(fù)成本經(jīng)營(yíng),先將訂單拿到,然后再考慮從導(dǎo)游以及其他選擇性旅游項(xiàng)目上彌補(bǔ)損失的成本。“整個(gè)行業(yè)的利潤(rùn)率已經(jīng)一年不如一年,尤其在非典以后,歐美旅游團(tuán)隊(duì)迅速減少,利潤(rùn)率更低,現(xiàn)在很多旅行社都在以數(shù)量彌補(bǔ)總金額,估計(jì)這種情況到2006年后才會(huì)有所好轉(zhuǎn)!
他還表示,如果此次六大景點(diǎn)的門(mén)票價(jià)格將于明年上漲,即使算上旅行社在景點(diǎn)拿到的折扣價(jià)格,也將使每個(gè)客人的報(bào)價(jià)至少上升20美元左右。而在旅游淡季,一個(gè)韓國(guó)客人來(lái)京五天旅游報(bào)價(jià)僅為400美元左右,5%的上漲幅度可能會(huì)讓旅行社損失很多客源。因此他認(rèn)為,只有相同市場(chǎng)的各家旅行社同時(shí)達(dá)成協(xié)議提高報(bào)價(jià),才不會(huì)出現(xiàn)“虧本”的情況,但他也表示對(duì)現(xiàn)在目前各家旅行社的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)表示擔(dān)憂,“這種情況只能通過(guò)行業(yè)的協(xié)會(huì)來(lái)主持,但實(shí)際情況你也能想到!
散客市場(chǎng):水漲船高
相對(duì)于團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)局勢(shì),散客市場(chǎng)由于游客數(shù)量較少,涉及旅行社較少,也顯得要寬松很多,競(jìng)爭(zhēng)并不是十分激烈;揖國(guó)際中國(guó)區(qū)總裁趙慶在接受記者采訪時(shí)表示,此次景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格上調(diào),也將促使灰線在明年提高其產(chǎn)品價(jià)格。但他也表示,價(jià)格上漲的幅度要根據(jù)景點(diǎn)門(mén)票上漲幅度而定,基本要保證達(dá)到今年的毛利率水平。
據(jù)了解,與團(tuán)隊(duì)游客不同,國(guó)外散客來(lái)京旅游的消費(fèi)水平以及團(tuán)費(fèi)水平都要偏高。而預(yù)訂散客旅游的游客也可以根據(jù)自己的要求,設(shè)計(jì)、安排自身所需要的路線行程,因此團(tuán)費(fèi)價(jià)格要高出普通旅游客人很多。如果是特色旅游團(tuán)隊(duì),例如登山、商務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)、會(huì)獎(jiǎng)旅游,其團(tuán)費(fèi)價(jià)格還將進(jìn)一步上調(diào)。也正因?yàn)槿绱,此?lèi)對(duì)景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格上漲并不會(huì)十分敏感。
但也有業(yè)內(nèi)人士對(duì)在提價(jià)后能不能拿到提價(jià)前同等比例的折扣表示懷疑!叭绻貌坏揭郧澳菢觾(yōu)惠的門(mén)票價(jià)格,我們現(xiàn)在也很難預(yù)算出到時(shí)候是不是要通過(guò)其他的辦法來(lái)增加旅游收入!
分?jǐn)偝杀荆嘿?gòu)物傭金
中青旅一位不愿透露姓名的工作人員告訴記者,就目前情況來(lái)看,六大景點(diǎn)門(mén)票價(jià)格上漲可能性很大,而團(tuán)隊(duì)報(bào)價(jià)提高的可能性卻很小。如果明年真正實(shí)施門(mén)票價(jià)格上浮,旅行社只能靠購(gòu)物傭金來(lái)收回成本。
據(jù)了解,早在非典恢復(fù)期間,入境市場(chǎng)剛剛復(fù)蘇。旅行社為了吸引游客前來(lái),也向國(guó)外的旅游批發(fā)商開(kāi)出了較為低廉的價(jià)格,目的就是希望將外國(guó)游客吸引到北京,再想辦法增加游客在本地的花費(fèi),而這些“銷(xiāo)售”任務(wù)就自然而然的由導(dǎo)游人員來(lái)完成——按照客人數(shù)量繳納“人頭費(fèi)”。而人頭費(fèi)也將根據(jù)客源國(guó)不同而異,一般消費(fèi)能力較高的、購(gòu)物可能性較大的團(tuán)隊(duì)將繳納很重的人頭費(fèi),有時(shí)一個(gè)客人的人頭費(fèi)竟然達(dá)到了60美元左右。
除了導(dǎo)游人員外,旅行社定點(diǎn)的購(gòu)物商店也成為旅行社回籠成本的來(lái)源之一。據(jù)了解,一般旅行社都會(huì)同專(zhuān)業(yè)的旅游購(gòu)物商店建立聯(lián)系。如果旅行社將團(tuán)隊(duì)帶往旅游商店,并且發(fā)生購(gòu)物行為,旅行社就能從游客的購(gòu)物金額中獲取傭金。對(duì)于購(gòu)物能力較差的旅游團(tuán)隊(duì)來(lái)說(shuō),這也是旅行社旱澇保收的一個(gè)來(lái)源。(來(lái)源:人民網(wǎng)
柏忍冬)
(特約編輯 馬瀅玉)