新京報(bào)訊(記者李欣悅)昨日,中國(guó)政法大學(xué)學(xué)生小劉在海淀法院的法庭上指責(zé)新東方教育在線“新瓶裝陳醋”,只將去年司法考試網(wǎng)絡(luò)課堂內(nèi)容由“03年”改為“04年”,其教學(xué)服務(wù)存在嚴(yán)重欺詐。但對(duì)方否認(rèn)這種說(shuō)法。
焦點(diǎn)1:今年課程與去年相同
26歲的劉小前是中國(guó)政法大學(xué)學(xué)生。他稱,今年6月底
,他從新東方教育在線看到關(guān)于預(yù)售司法考試網(wǎng)絡(luò)課堂的廣告后,花800元從其網(wǎng)上公布的售卡點(diǎn)中思創(chuàng)公司處買到2004年司法考試(基礎(chǔ)+沖刺)全套課程聽(tīng)課卡。
今年9月,小劉參加全國(guó)統(tǒng)一司法考試。小劉說(shuō)他在司法部公布答案后發(fā)現(xiàn),答案與自己從網(wǎng)絡(luò)課堂基礎(chǔ)班所學(xué)知識(shí)有極大出入,通過(guò)與去年新東方網(wǎng)絡(luò)課堂的對(duì)比發(fā)現(xiàn),2003年基礎(chǔ)班的內(nèi)容和2004年完全一樣,惟一改動(dòng)就是將“03”改為“04”,而新東方所介紹的一些知名教授也稱今年并沒(méi)有為其錄制教學(xué)課程。
被告新東方教育在線的銷售商北京聯(lián)東偉業(yè)科技發(fā)展有限公司的法務(wù)專員和客服經(jīng)理作為代理人出庭。他們稱對(duì)今年的課程沖刺部分作了重新錄制,對(duì)基礎(chǔ)部分作的是全面修訂,而該修訂工作是由政法大學(xué)一研究生完成的。
該公司認(rèn)為,其網(wǎng)絡(luò)教學(xué)只是一種輔助教學(xué)手段,從未承諾只要參加就一定通過(guò),而通過(guò)其數(shù)據(jù)庫(kù)記載,劉小前僅參加了少部分課程的學(xué)習(xí),他不該將其考試失利歸咎于網(wǎng)絡(luò)課堂。
小劉認(rèn)為,之所以購(gòu)買聽(tīng)課卡,為的是聽(tīng)到其宣稱的“名師授課”。而對(duì)方所稱的“全面修訂”也是在其起訴后的做法,他舉例稱今年的題中還有“今年SARS期間”,而在他起訴后,對(duì)方已將“今年”去掉。其同學(xué)也出庭為此作證。
焦點(diǎn)2:被告曾承諾退款
小劉庭上稱,他之前為此與聯(lián)東公司有過(guò)交涉,該公司愿意為他全額退款,同時(shí)承諾免費(fèi)贈(zèng)送其明年全套聽(tīng)課卡。
但小劉認(rèn)為,這種情況不是只發(fā)生在一個(gè)人身上,對(duì)方作為知名教育品牌,應(yīng)該給所有購(gòu)買聽(tīng)課卡的考生一個(gè)說(shuō)法。
對(duì)于承諾給小劉退款等事宜,聯(lián)東公司稱因小劉在電話中稱自己家境不好,又通不過(guò)司法考試等,公司是考慮這些情況后給他的一種補(bǔ)償,而不是賠償。
此案沒(méi)有當(dāng)庭宣判。
特約編輯:張慶德
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