市民曹小姐前天向早報(bào)熱線2888000反映:她在超市里購(gòu)買了8盒光
明牌酸牛奶,喝到第5盒的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)里面的酸奶已經(jīng)長(zhǎng)毛了,她多次與生產(chǎn)廠家設(shè)在青島的辦事處聯(lián)系,但總是得不到他們的回音。
記者看到,曹小姐購(gòu)買的是光明牌8盒裝酸牛奶,剩余的4盒盒蓋上全都長(zhǎng)了厚厚的一層綠毛,聞起來(lái)有一股子臭味。據(jù)曹小姐介紹,自從發(fā)現(xiàn)酸奶里長(zhǎng)了毛之后,她看到牛奶就惡心想嘔吐。她多次找到光明牛奶青島辦事處,還留下了手機(jī)號(hào)碼方便對(duì)方聯(lián)系,可總也得不到明確的答復(fù)。記者隨后撥通了光明牛奶青島辦事處的電話,他們答應(yīng)當(dāng)天晚上就到曹小姐家處理,并一定給她一個(gè)滿意的答復(fù)。
昨日,記者再次與曹小姐取得聯(lián)系,她告訴記者,前天晚上廠家4名工作人員到了她家,拿到長(zhǎng)毛的酸奶之后說(shuō)要回去化驗(yàn),直到現(xiàn)在也沒(méi)和她說(shuō)到底應(yīng)該怎樣處理。
昨日,記者咨詢了工商消費(fèi)者協(xié)會(huì),他們認(rèn)為長(zhǎng)毛的事實(shí)已經(jīng)非常清楚,按照“消法”規(guī)定廠家應(yīng)該給予賠償。記者張建華攝影報(bào)道
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