剛剛過去的五一長假讓海南有關(guān)部門感到失望。
盡管在總結(jié)“黃金周”期間海南旅游時,政府主管部門用了“全省旅游市場安全有序”、“特色游普遍受到歡迎”、“旅游業(yè)的拉動作用明顯”、“旅游帶旺假日消費市場”等措辭,但同時卻也不得不承認(rèn):較之2002年(2003年因非典影響數(shù)字不具有可比性)五一黃金周,
“抽樣統(tǒng)計的旅游接待人數(shù)略降”!
官方的抽樣統(tǒng)計顯示,今年五一黃金周七天,海南全省共接待國內(nèi)外游客59.23萬人,比2002年五一黃金周下降4.5%。其中,接待過夜游客30.48萬人次,同比下降4.1%,旅游收入3.59億元,同比增長0.5%。然而民間的估計卻要悲觀得多。記者抽樣調(diào)查的幾個旅游點中,如三亞潛水、陵水南灣猴島等,游客下降幅度遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過4.5%,而達(dá)到30%以上。
在分析游客下降的幾大原因時,旅游局一份“通報”承認(rèn),“有些旅行社對海南省有關(guān)部門新出臺的指導(dǎo)價格不夠理解乃至產(chǎn)生誤解,節(jié)前組團(tuán)積極性受到一定影響”。
一位官員表示,五一過后,物價部門還要調(diào)查研究,旅游局將配合物價部門深入調(diào)研。政府指導(dǎo)價對市場有作用,但只能起到引導(dǎo)作用,并稱:指導(dǎo)價不是過去的“最低保護(hù)價”,只能引導(dǎo)而不能制約!
此番言論與今年3月份政府出臺《海南省旅游接團(tuán)政府指導(dǎo)價標(biāo)準(zhǔn)實施辦法(試行)》時的口氣大相徑庭。當(dāng)時的表述是:對不遵守政府指導(dǎo)價的行為,物價和旅游部門將予以查處,記入旅游誠信檔案并獎勵舉報人。而事實上,在剛剛過去的五一黃金周期間,海南并沒有處罰任何一例不按政府指導(dǎo)價行事的行為,更沒有聽說有人因舉報而獲得獎勵的。5月3日以后,酒店、景點(區(qū))大幅降價已經(jīng)是毫無顧忌。
其實,在政府指導(dǎo)價出臺之前,旅游業(yè)對此的反應(yīng)相當(dāng)激烈。盡管此舉也受到不少投資大、回報少的景點和酒店的歡迎,但是相當(dāng)一部分景區(qū)景點以及旅行社并不認(rèn)可。這也正是海南旅游業(yè)的兩難境地。一方面,低價競爭確實存在,而且非常嚴(yán)重,另一方面,政府部門每每想出面干預(yù)價格時,卻總是以失敗而告終!
政府指導(dǎo)價之所以失敗,首先是因為指導(dǎo)思想上的一廂情愿導(dǎo)致的主觀錯誤。因為以目前海南周邊的旅游市場來說,價位一直較低。如客源地與海南相近的香港、東南亞等地的旅游價格都不高。小小的海南島不可能獨自扭轉(zhuǎn)這種局面。企圖苦撐一方天空的結(jié)果,只能是將大量游客分流到了其它旅游目的地!
此外,浮躁心理也是導(dǎo)致政府指導(dǎo)價產(chǎn)生的一個重要原因。政府有關(guān)部門一直為海南旅游“旺丁不旺財”大失所望,想有所作為,卻并不知道要解決這些問題不是一朝一夕之功。在相當(dāng)一段長的時間內(nèi),海南旅游將不得不面臨“與低價共舞”的局面!
費了九牛二虎之力的政府指導(dǎo)價何去何從?當(dāng)然,只有時間能說明一切;蛟S用一句歌詞來表達(dá)也許最為真切:———隨風(fēng)遠(yuǎn)飄,前面遠(yuǎn)望路迢迢。(記者 蘇群)
編輯 張偉明