認(rèn)真，是打開發(fā)展之門的鑰匙

　　高瘦人

　　說起“認(rèn)真”二字，國人都不陌生，早在幾十年前，毛澤東主席就說過：“世界上怕就怕認(rèn)真二字，共產(chǎn)黨就最講認(rèn)真�！比欢�，認(rèn)真講了幾十年，遺憾的是，至今仍不盡人意。認(rèn)真，說起來容易做起來難，專家甚至認(rèn)為，一個國家的發(fā)達(dá)與否，與國民的認(rèn)真意識有關(guān)。工作和生活態(tài)度不認(rèn)真的國家，必定不會是發(fā)達(dá)國家，而發(fā)達(dá)國家，無一例外，其國民都有強烈的認(rèn)真意識。

　　據(jù)報載，上海地鐵一號線是由德國人設(shè)計的，看上去沒有什么特別的地方，而二號線是由中國設(shè)計師設(shè)計的，在設(shè)計二號線時，設(shè)計師也許覺得一號線的一些細(xì)節(jié)無關(guān)緊要，也許壓根就沒覺查出那些細(xì)節(jié)的作用，想都不想就給省略了。結(jié)果，二號線運營起來，其運營成本大大高于一號線。

　　細(xì)節(jié)之一：上海地勢只高于海平面一點點，雨季建筑物容易受困，德國人考慮到了這一點，便在一號線的每一個室外出口都設(shè)計了三級臺階，然后再往下進(jìn)入地鐵站。就是這三級臺階，擋住了雨水。而二號線沒有這些臺階，每逢下大雨必倒灌，造成巨大的經(jīng)濟(jì)損失。

　　細(xì)節(jié)二：德國設(shè)計師在靠近站臺約50厘米處鋪上金屬裝飾，又用黑色大理石嵌了一條邊。這樣，當(dāng)乘客走近站臺邊時，就會有了警惕，停在安全線以內(nèi)。而二號線地面全部用同一色的磁磚，乘客很難意識到已經(jīng)靠近了軌道。地鐵公司不得不安排專人來提醒乘客注意安全。還有細(xì)節(jié)三、細(xì)節(jié)四……

　　德國是一個極講認(rèn)真的國家，他們各行各業(yè)的專家來中國工作，留下了許多認(rèn)真專注的佳話，在此就不一一贅述。讓我們再來看看日本。

　　有人評價日本人做事認(rèn)真到了極端苛刻的地步。餐館洗盤子一定要洗七遍，少了一遍都不行。日本賓館領(lǐng)班培訓(xùn)中國員工時做了一個保潔的示范。他把賓館衛(wèi)生間的抽水馬桶洗干凈后，從中舀了一杯水喝掉，然后說：“就按這個標(biāo)準(zhǔn)清洗！”

　　二戰(zhàn)后日本投降，當(dāng)時中國國民黨戰(zhàn)區(qū)的受降官之一，國民黨上將李默庵親眼目睹了敗軍在受降儀式上的認(rèn)真態(tài)度。他預(yù)言，這樣一個民族，如果領(lǐng)導(dǎo)正確，必是一個可以發(fā)揮無限潛力的國家。

　　半個多世紀(jì)過去了，李默庵的預(yù)言被證實了。

　　“認(rèn)真”二字，可以反映出一個民族的精神。粗制濫造、假冒偽劣、嘩眾取寵，永遠(yuǎn)也邁不進(jìn)現(xiàn)代化的門檻。在中國，凡是知名產(chǎn)品，其生產(chǎn)企業(yè)必定最講認(rèn)真，不信？就請去海爾、海信、澳柯瑪?shù)绕髽I(yè)看看，這些企業(yè)認(rèn)真管理和認(rèn)真操作的程度，不是也令一些“自由”慣了的國人感到不寒而粟了嗎？有一位在基層企業(yè)任領(lǐng)導(dǎo)的人曾這樣說道：沒有野蠻管理，就沒有企業(yè)文明。他所說的這個“野蠻”，實際上就是一種認(rèn)真和嚴(yán)厲。試想一下，那個日本領(lǐng)班在清洗馬桶后，自己從馬桶里舀一杯水喝，然后再要求被培訓(xùn)的員工也舀一杯喝，在有些人眼里，這不是“野蠻”又是什么？可惜的是，現(xiàn)在有為數(shù)不少自以為聰明的奸滑者，硬是打著“人性化”的幌子，拒絕了認(rèn)真和嚴(yán)厲，在他們?nèi)绱藴喫�摸魚的同時，社會也停滯了進(jìn)步。

　　認(rèn)真，是打開發(fā)展之門的鑰匙，我們真的不希望在改革開放了這么多年后的當(dāng)今，人們還在空洞地大喊：中國，我的鑰匙丟了……