七八年前的春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上,有一名叫《找焦點(diǎn)》的小品,其中一個(gè)片段是:農(nóng)村一孫姓老婦,突然有一天濃妝艷抹。村人不解,老婦答曰:“今天是情人節(jié)!边@一片段曾惹得無(wú)數(shù)觀眾捧腹大笑。
七八年前,對(duì)于中老年群體而言,情人節(jié)顯得有些前衛(wèi)、另類(lèi)———它是年輕時(shí)尚一族的專(zhuān)利,中老年人要想“摻和”確實(shí)有點(diǎn)不合時(shí)宜。而現(xiàn)在,一些觀念開(kāi)放的中老年人,開(kāi)始加入到情人節(jié)的隊(duì)伍,訂鮮花、下酒店、互贈(zèng)禮物,他們要重溫“激情燃燒的歲月”。
剛過(guò)去的情人節(jié),我們無(wú)法預(yù)測(cè)今年究竟能有多少中老年人加入“情人大軍”,但從空氣中都能擠出玫瑰花香味兒和浪漫氣息的熱烈氣氛中,體驗(yàn)情人節(jié)的中老年人數(shù)量勢(shì)必有所增長(zhǎng)。
一方面是中老年人“春心萌動(dòng)”,一方面卻是商家的無(wú)動(dòng)于衷。“情人節(jié)是個(gè)筐,什么都往里裝。”在這個(gè)“筐”里,我們很難看到真正為中老年人定制的商品。情人節(jié)當(dāng)天,記者走訪了一些商家,除嶗百購(gòu)物中心、大晚來(lái)酒店為中老年人定制情人節(jié)消費(fèi)外,其余均未開(kāi)設(shè)。不開(kāi)設(shè)的理由很簡(jiǎn)單:“年輕人是消費(fèi)主體,他們?yōu)椤槿恕脱敛缓碳依響?yīng)盯緊這一群體。”
而把中老年群體也納入情人節(jié)消費(fèi)目標(biāo)的上述兩商家打的都是“情感牌”。前者推出了化妝品專(zhuān)柜,并打出“愛(ài)我,就讓我青春永駐”的口號(hào)。后者則稱(chēng)“為親友提供一個(gè)敘情的地方”是其追求的目標(biāo),中老年夫妻共同走過(guò)漫長(zhǎng)風(fēng)雨路,感情篤深,作為店家更不能慢待。
由此看來(lái),在如何做大情人節(jié)蛋糕上,商家們還需拓寬思路,心里裝著不同顧客群體。
■劉宗偉