上圖：吳正濱隊(duì)長(zhǎng)拿出工具，開(kāi)始了搶修。
上圖：鄔戰(zhàn)國(guó)講述電表被燒的情況。
近幾天，早報(bào)熱線2888000接到不少讀者的電話，反映在生活中遇到的實(shí)際困難：家里水管子凍了、突然停電、做飯時(shí)煤氣不好用。
昨天上午，記者隨海潤(rùn)自來(lái)水公司、供電公司、泰能集團(tuán)的員工一起，來(lái)到用戶家，目睹了他們不顧辛苦，在寒風(fēng)中跑前跑后，為解決老百姓的困難而付出的種種努力。
維修管道
“得罪”老同學(xué)
“對(duì)不起，我今天實(shí)在不能去了！請(qǐng)見(jiàn)諒�！碧┠芗瘓F(tuán)管線管理公司搶修隊(duì)的吳正濱隊(duì)長(zhǎng)又一次拒絕了同學(xué)的邀請(qǐng)，掛上電話，他拿起衣服急匆匆從管線所出發(fā)了。他告訴記者，他多年沒(méi)見(jiàn)的同學(xué)中午要聚一聚，但他剛剛聽(tīng)說(shuō)威海路附近的幾戶居民家中已停氣，他只好失約。“我連自己最要好的同學(xué)也‘得罪’了�！眳钦秊I笑著說(shuō)。
在去往現(xiàn)場(chǎng)的路上，記者見(jiàn)吳正濱睡眼惺忪，看上去十分疲憊，經(jīng)記者一再詢問(wèn)，吳隊(duì)長(zhǎng)的同事向記者道出了實(shí)情�！八呀�(jīng)好幾天沒(méi)睡個(gè)囫圇覺(jué)了�！眳顷�(duì)長(zhǎng)的同事說(shuō)，正月初三晚上，吳隊(duì)長(zhǎng)聽(tīng)說(shuō)遼陽(yáng)西路附近的煤氣管道出現(xiàn)泄漏，他便趕到現(xiàn)場(chǎng)參與搶修。
昨日下午1時(shí)左右，趕到出事現(xiàn)場(chǎng)后，吳正濱立即來(lái)了精神，他從車上拿出工具，與同事一起開(kāi)始搶修。過(guò)了大約半個(gè)小時(shí)，他們終于將受損的管道修復(fù)。
除夕夜，去“滅火”
昨天上午，記者和鄔戰(zhàn)國(guó)一起來(lái)到登州路59號(hào)的居民進(jìn)行回訪。大年三十夜里12時(shí)，電力彩虹服務(wù)熱線接到用戶電話，反映登州路59號(hào)電表箱著火導(dǎo)致停電。當(dāng)時(shí)鄔戰(zhàn)國(guó)和急修人員迅速趕到現(xiàn)場(chǎng)查看原因并進(jìn)行維修。
鄔戰(zhàn)國(guó)來(lái)到當(dāng)時(shí)著火的電表箱子前，查看了各家電表的運(yùn)轉(zhuǎn)情況，一切都正常。在上樓梯時(shí)，因?yàn)楫?dāng)時(shí)滅火的積水都已經(jīng)結(jié)冰，鄔戰(zhàn)國(guó)差點(diǎn)滑倒。他來(lái)到一樓的居民門前，敲了敲門，沒(méi)有人應(yīng)聲�！翱赡苁浅鲩T串親戚了�！编w戰(zhàn)國(guó)看到居民家里的電表運(yùn)轉(zhuǎn)正常也就放了心。
扛著大桶水
每天爬樓梯
扛著重25公斤的大桶水爬上8層居民樓后，青島海潤(rùn)集團(tuán)的送水工李罡已經(jīng)滿臉是汗，“我們每天要爬20多座居民樓，相當(dāng)于每天扛著大桶水來(lái)回爬三四趟中山路的‘百盛’大樓。”李罡憨厚地笑著說(shuō)。
全當(dāng)是“減肥”了
昨天上午11時(shí)，記者在延安二路29號(hào)樓下見(jiàn)到李罡的時(shí)候，他已經(jīng)在為第4戶居民送水了。“今年春節(jié)特別冷，許多居民家的自來(lái)水管都給凍住了，給這些居民家送些水過(guò)去，算是幫他們解決一下燃眉之急吧。”李罡對(duì)記者說(shuō)。
記者拎起重約25公斤的應(yīng)急大桶水，爬到4樓的時(shí)候已經(jīng)是氣喘吁吁，李罡順手將大桶水接過(guò)扛在肩膀上，一口氣爬上8樓住戶的家中，此時(shí)，汗水從他的額頭上淌了下來(lái)，當(dāng)記者詢問(wèn)他辛苦不辛苦時(shí)，李罡笑著說(shuō)：“全當(dāng)是做‘減肥’運(yùn)動(dòng)吧�！�
拿居民當(dāng)親人
家住標(biāo)山路53號(hào)5樓的劉大爺是名年過(guò)九旬的老人，“水管凍住后，我和老伴吃水全靠鄰居接濟(jì)�！弊蛱欤瑒⒋鬆斚蛴浾咴V說(shuō)了停水之苦，然而當(dāng)他看到李罡和其同事將50公斤大桶水倒進(jìn)自家水缸里的時(shí)候，老人感動(dòng)地流淚了。
今年25歲的李罡是獨(dú)生子，“說(shuō)句實(shí)話，我在家的時(shí)候，父母從不讓我干這些體力活，但是每當(dāng)我在工作的時(shí)候，總會(huì)見(jiàn)到一些像劉大爺這樣的老年人，我會(huì)聯(lián)想到自己的爺爺奶奶�！崩铑刚f(shuō)，看到老人們開(kāi)心的樣子時(shí)，自己也感到很開(kāi)心。
上圖：李罡扛著應(yīng)急大桶水爬上8層樓的時(shí)候已是滿頭大汗。
