香氣的營業(yè)大廳，為一對對酷男靚女導(dǎo)照、化妝造型，托著白紗送新人緩緩進入影棚……從早到晚，蕩漾著滿面春風(fēng)。

　　時尚經(jīng)典婚紗影樓照相業(yè)務(wù)部是連續(xù)7年的“巾幗文明示范崗”。影樓從中山路遷至東部新城區(qū)，崗員換了一茬又一茬，然而，在平凡的迎賓、導(dǎo)照、化妝造型崗位上，她們卻始終不渝地強化服務(wù)技藝訓(xùn)練，創(chuàng)造出“人性化”的服務(wù)特色，精心打造了“瞬間凝真情”服務(wù)品牌。

　　在新春即將到來之際，筆者與位于東泰佳世客步行街南端的這座婚紗影樓的姐妹們，進行了一次親密接觸。

　　拍出女人“最美”用心凝注動人瞬間

　　女人美，島城的女人更美。拍出女人的“最美”，是業(yè)務(wù)部姐妹們孜孜不倦的追求。

　　她們視客人為朋友，當(dāng)與客人第一次接觸，總是親切地稱呼她們的名字，以淡化客人的陌生感。雖然每天接待的客人很多，但她們總是能根據(jù)每個人的特征，迅速找到適合她們的新潮妝面和流行發(fā)型，并從不同年齡段和生理特點出發(fā)分析其形體，讓妙齡少女盡展清純之美，讓成熟女性凸現(xiàn)靚麗豐采；并且為了在瞬間凝結(jié)女人的“最美”，她們還要隨時和攝影師溝通，留駐那寶貴的一刻。

　　有時候，碰到一些性格內(nèi)向、欲拍還羞的女孩，她們總是及時揣摩、細(xì)心溝通、拉近距離，幫助女孩挖掘其內(nèi)涵美，并在鏡頭前展示出來。一次，一位三十多歲的女青年在一件吊帶新款禮服前猶豫不決，原來她想穿卻又擔(dān)心過于“清涼”。業(yè)務(wù)部的姐妹看出了她的心思，主動上前引導(dǎo)她試穿，很快，女青年就找到了感覺，一套時尚寫真拍出了青春的活力。

　　去年夏季的一天，一個女孩拿著剛拍的照片獨自發(fā)呆。原來，這個女孩知道自己嘴巴不正，拍照前自己在家里化了妝，專程從嶗山趕來“找一家好影樓拍照”。細(xì)心的攝影師倩 s ir發(fā)現(xiàn)后，沒有因為這張照片僅僅只有20元的消費而置之不理，而是怕傷了女孩的自尊心，她悄悄地把女孩拉到一邊，告訴她過于明顯的唇線、過濃的唇色和稀疏的眉毛只能讓歪斜的嘴巴欲蓋彌彰。經(jīng)過與化妝師的精心校正，女孩終于拍出了讓自己沒有遺憾的照片。

　　有客自遠(yuǎn)方來全心服務(wù)“跟蹤”到底

　　去年5月的一天，業(yè)務(wù)部的“大姐大”、“崗長”崔青接到一索姓女士從勝利油田打來的電話，原來她是想介紹她的妹妹來拍婚紗照。崔青立即想起，3年前索女士曾在“親密愛人婚紗影樓”拍過婚紗照。令崔青感動的是，3年了客人竟還保留著自己的名片。想到自己的服務(wù)得到了認(rèn)可，她的眼睛不知不覺地濕潤了。

　　在電話里，當(dāng)崔青告訴索女士影樓已經(jīng)東遷并且更名為“時尚經(jīng)典婚紗影樓”時，客人流露出怕找不到的擔(dān)心。崔青立即主動提出愿意到四方長途汽車站接他們。因為彼此不相識，細(xì)心的崔青還和客人約定好了接站的時間和見面的標(biāo)記。

　　約好接站的那個周六下午，崔青身著“時尚經(jīng)典婚紗影樓”的制服，早早就來到了杭州路立交橋上，注視著熙熙攘攘的人流仔細(xì)辨認(rèn)著。“來了”，她定睛一看：“沒錯”�？蓻]想到來的不是一對新人，而是三對。彼此一見面，就像老友重逢般親熱。接下來，安排住宿、第二天拍照，崔青全程服務(wù)。最后，他們甚至把選照片和油畫像框托運到家的“業(yè)務(wù)”，也一并托付讓崔青“做主”。

　　3套婚紗照做完了，在確保萬無一失的情況下，她們肩扛手提，把充滿客人信任與“巾幗文明示范崗”姐妹深情厚誼的婚紗照送上了北去的汽車。

　　楊大媽圓夢補拍婚紗照無遺憾

　　楊大媽是一位普通的退休工人，兒孫滿堂、生活富足，惟一的遺憾是這輩子沒拍過婚紗照。2003年春節(jié)前夕，楊大媽硬是把老伴拽到了“時尚經(jīng)典婚紗影樓”要圓這做了幾十年的“婚紗夢”。

　　看樣選片這天，楊大媽的兒子在外地，兒媳婦又忙，她只好帶著3歲的孫子來到了影樓。瞅著自己遲到的“新娘”形象，楊大媽喜不自禁，每張照片拿在手里都愛不釋手，便想再加做幾個油畫像框和水晶照。就在楊大媽精心挑選的時候，小孫子卻跑東跑西，一會兒跑出了營業(yè)大廳。楊大媽顧了這頭兒、顧不上那頭兒，額頭上竟急出了汗。

　　對此，“巾幗文明示范崗”上惟一的男同胞張欽軍經(jīng)理早就看在眼里，對哄小孩頗有經(jīng)驗的他正琢磨著怎樣征服這個小調(diào)皮呢。張經(jīng)理以與他交朋友為由，一會兒和他賽跑，一會兒停下來給他講故事，不大一會兒功夫兩人就成了“老朋友”。等楊大媽挑完照片要領(lǐng)小家伙回家，“小調(diào)皮”竟不想跟奶奶走了。“巾幗文明示范崗”大家庭般的融融氣氛，讓楊大媽感到了陣陣暖意。

　　“大篷車”下鄉(xiāng)

　　“一條龍”服務(wù)進城鎮(zhèn)

　　“青島影樓的車來嘍！”去年冬天的一個傍晚，萊西市的一個小城鎮(zhèn)沸騰了�！皝喞ず蛣�剛喜結(jié)連理，請來了青島的攝像師傅。”消息不脛而走，看熱鬧的人群把時尚經(jīng)典婚紗影樓的外拍師傅圍了個水泄不通。

　　兩個月前，萊西的一對新人亞坤、劉剛慕名來到時尚經(jīng)典婚紗影樓拍了婚紗照。拍照過程中，他倆親身體驗了拍照業(yè)務(wù)部姐妹們的誠信服務(wù)，短短的時間就成了相見恨晚的老朋友。小兩口便和爺爺商量，把結(jié)婚當(dāng)天的婚紗禮服、化妝、照相、攝像都委托給了時尚經(jīng)典，干脆“一條龍”服務(wù)到底。

　　按照當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，結(jié)婚當(dāng)天一大早，新娘就要梳洗化妝。業(yè)務(wù)部的姐妹們向郝斌總經(jīng)理“取經(jīng)”之后，在客人婚禮頭一天的下午，一輛載著化妝師、攝影師、攝像師的婚禮“大篷車”開上了去往萊西市的高速路。在婚禮上，細(xì)心的姐妹們還為新人們帶去了盛滿玫瑰、百合的大花籃，向朋友獻上了影樓員工的愛心和衷心的祝福。

　　在我們結(jié)束此次采訪的時候，已是臘月二十五了，雖然還有幾天就是農(nóng)歷春節(jié)，但“巾幗文明示范崗”的姐妹們依然還在崗位上忙碌著，她們在為將要進行的“規(guī)范服務(wù)展示”做精心的準(zhǔn)備。春節(jié)期間，天真攝影和時尚經(jīng)典婚紗影樓將推出“歡樂家庭”、“時尚全家�！钡刃驴�，屆時島城市民可以親身體味到“瞬間凝真情”的真諦。本版撰稿／紀(jì)夫

　　美來自內(nèi)心，“巾幗文明示范崗”成員的微笑更來自內(nèi)心。