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交運(yùn)“親情服務(wù)”暖民心
青島新聞網(wǎng)  2004-01-17 00:00:00 

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   晚報(bào)訊 日前,交運(yùn)廣場物業(yè)管理中心對交運(yùn)廣場進(jìn)行物業(yè)管理,在青島市物業(yè)管理行業(yè)被評為“優(yōu)秀住宅小區(qū)”。而這之前,該中心已連續(xù)兩年獲市北區(qū)“物業(yè)管理先進(jìn)單位”、“安全住宅小區(qū)”等榮譽(yù)稱號。

  交運(yùn)物業(yè)提出“親情服務(wù)”的新舉措,提高了服務(wù)的及時(shí)率。今年夏天, A樓自來水主管道漏水,為了在維修管道同時(shí)又不影響居民用水,交運(yùn)物業(yè)與維修單位協(xié)商,研究施工方案,從旁邊另接一管道,為 A樓居民臨時(shí)供水。在施工三天時(shí)間內(nèi),即保證了施工質(zhì)量,又保證了居民的生活用水,得到了業(yè)主們的贊譽(yù)。 B樓業(yè)主家排污管道堵塞,接到業(yè)主報(bào)修后,因人手一時(shí)緊張,物業(yè)經(jīng)理親自帶人去疏通。

  交運(yùn)物業(yè)制定了夜間巡邏制度,巡邏人員風(fēng)雨無阻進(jìn)行社區(qū)巡邏。社區(qū)內(nèi)一銀行工作人員下班后,由于電控門原因,大門未關(guān)好,晚上8時(shí)多巡邏人員發(fā)現(xiàn)后,及時(shí)進(jìn)行處理,避免了重大事故發(fā)生。幾年來,社區(qū)沒有發(fā)生過盜竊案件,保證了一方平安。(朋鵬)

  

  

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