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隨著手機用戶的激增,手機短信也日益為人們熟悉并接受。但是,近一個時期,利用手機短信息詐騙的案例屢有發(fā)生,受騙人遍及全國各地,涉及各行各業(yè),給受害人造成了不小的經濟損失。
“短信騙局”令人防不勝防,罪魁禍首當是犯罪分子,但是,短信經營商也難辭其咎:技術有欠缺,管理存在漏洞等。這些問題均不是一朝一夕就能解決的。在這種情況下,為了盡可能減少損失,只能寄望于手機短信用戶:提高警惕,千萬別貪!
短信騙局名目繁多
方某聲稱他的手機收到深圳一個陌生手機號碼發(fā)送的短信息,短信息上稱,他中了深圳某公司舉辦的抽獎活動一等獎,獎品為一輛桑塔納轎車,但是領取獎品需要交一定的金額辦理手續(xù)。方某信以為真,先后分8次將現(xiàn)金匯入深圳不同的銀行賬號,被騙金額高達6萬多元。
許某說他接到的一個手機短信的內容是,臺灣鴻昌公司為慶祝美國戴爾集團產品在中國大陸銷量過億,特舉行抽獎活動,他中了二等獎,獎品是一臺價值18000
元的電腦。他很高興,依照對方提供的帳號向福建廈門的這家公司匯了308元的“郵費”,可是20多天過去了卻遲遲沒見獎品寄來。后來他向戴爾集團咨詢后得知,戴爾公司從來沒搞過這樣的活動。
王先生的手機收到一條短信息。該信息顯示:“臺灣遠洋集團為了慶祝中國移動通訊超億,特舉行SIM卡抽獎活動,您是二等獎用戶,請速來電咨詢:139603170××!痹撔畔l(fā)自號碼為130556576××的手機。
小李收到一條短信息,是一些廉價商品的郵購廣告。小李相中了其中的一款手機,并很快匯了700元給出售商品的那家公司。讓小李大跌眼鏡的是,對方收到貨款后馬上說沒貨?嗟攘藘蓚月后,小李被告知,要么等到明年興許有貨,要么就再買8到16部同樣的手機。聞聽此言,小李氣得險些暈過去。
一位北京人收到的短信內容是:“恭喜您獲得了由廣州恒興集團舉行的促銷活動二等獎,獎品為一臺便攜電腦和一臺手機,只要您寄出298元的空郵費,就可在48小時內獲得獎品!必S厚的獎品令他為之所動。
一名湖北人收到了這樣一個手機短信:“我們公司舉行SIM卡抽獎活動,您的卡號已中獎,憑身份證和SIM卡即可來領取獎品!
騙局得逞手段不少
還真有不少人相信“天上能掉餡餅”,其實只要冷靜想一想,眾多短信騙局是有規(guī)律可循的,不難發(fā)現(xiàn)其破綻:
首先是這些所謂聯(lián)系人的手機基本上是神州行卡、如意通卡等,登記不需要身份證,有時明知其號碼,也很難將其抓獲。
其次是犯罪分子騙取錢財?shù)闹饕緩诫m然是通過銀行,但是他們一般是通過異地卡轉帳,也就是ATM機進行交易。因為是通過網絡,也就是說這些資金的流動并不經過人工操作,所以銀行也就不可能針對某一個帳號進行注意和跟蹤。
第三是犯罪分子通常不自己去銀行開戶,而是雇請民工,通過正常的方式開戶,有時還會雇請多個民工,用他們的身份證一次性開很多不同的帳戶,一筆款進帳就不再使用該帳號,跟蹤很困難。
第四是此類欺騙性短信息單從字面上無法分清真?zhèn)?通信公司也不會加以攔截。同時,通信公司無權對用戶的語音通話內容進行過濾;也無權對用戶的短信通信內容進行過濾,更無法阻止用戶間發(fā)送短信。另外,各地移動通信企業(yè)在手機短信息的發(fā)布上沒有制訂嚴格的管理制度,信息發(fā)布把關不嚴,也是一個原因。
遏制騙局亦有招數(shù)
天網恢恢,疏而不漏。識破短信騙局有章可循,打擊遏制短信騙局的各項措施也在實施之中。有關部門制定的一系列法規(guī)條例使得短信騙子越來越無處藏身。
――消協(xié)發(fā)布相關警示
上海市消費者協(xié)會今年發(fā)布的第七號消費警示,提醒市民如果突然收到手機里“恭喜你中獎“的短消息千萬得小心,謹防上當受騙。該市消協(xié)在呼吁有關部門加強打擊力度的同時,提醒市民收到此類中獎短消息后,千萬要多留份清醒和警惕,并主動與移動公司和執(zhí)法機關聯(lián)系證實,以避免一時沖動而上當受騙。
――警方實施有效打擊
深圳警方有針對性地開展打擊此類犯罪活動的專項整治行動,共破獲51宗案件,抓獲犯罪嫌疑人3人,繳獲贓款18.7萬元。
――銀行系統(tǒng)加強防范
在日常辦理儲蓄卡的時候要注意甄別一些可疑的人,比如說持著他人的身份證開戶的,特別是一張身份證在銀行開了十幾個戶或者幾十個戶。對涉嫌短信息詐騙的銀行帳戶采取暫緩入帳、凍結止付等防范措施。
――有關運營企業(yè)完善管理
手機短信經營商制訂具體的管理制度和技術保障措施,配備專人負責。特別是針對公共短信息的發(fā)布要建立嚴格的管理制度。人工臺話務員服務權限要嚴格加以限制,禁止人工臺話務員非授權發(fā)布群發(fā)信息,并對有關人員加強信息安全管理教育,提高鑒別有害信息的能力,杜絕有害信息的傳播。各移動公司要按照有關規(guī)定對發(fā)布的信息進行必要的記錄和保存,并對記錄和保存的信息嚴加管理,確保用戶的通信自由和通信安全。同時,各移動公司若發(fā)現(xiàn)發(fā)送的短信息出現(xiàn)信息安全問題后,應當立即采取措施,保存有關記錄,并及時向公安等有關部門和通信管理局報告。
――政府有關部門加強監(jiān)督管理
政府有關職能部門加強對短信服務市場的監(jiān)督管理。盡快制定手機短信服務的法規(guī),對其技術標準、內容、收費、爭議解決方式等進行規(guī)范,以促使手機短信市場向著科學、安全、健康、實用的方向發(fā)展。
――手機用戶加強自我防范
有關部門指出,眼下,即使手機廠商就要和手機運營商之間達成默契,在手機本身設置一些拒收清單和接收清單等功能,也只能部分彌補手機性能的不足,不能解決根本問題。因此手機用戶加強自我防范十分必要。目前,利用短信進行詐騙的犯罪嫌疑人,大都是打著大的IT公司的旗號,既然是大公司,沒有固定聯(lián)系方式,而且轉賬都是個人賬號,這本身就值得懷疑;而且,騙局中的中獎金額,也違反了“反不正當競爭法”中獎品金額(價值)不得超過5000元的規(guī)定。因此,對“天上掉下的餡餅”還是要小心去接,否則會砸傷自己。
遇到類似情況,就撥打“1860”等移動通訊公司提供的服務電話查詢。專家提醒人們:應警惕手機短信這樣的“促銷陷阱”,增強“心理免疫能力”,千萬不要貪圖一時之利。
歐韓規(guī)則可資借鑒
針對短信出現(xiàn)的問題,歐盟的措施是立法遏制“短信廣告”泛濫
。歐盟制定了“保護私人信息數(shù)據”行為準則。該準則預計2003年底正式生效。按此準則,歐洲用戶被動接收企業(yè)“短信廣告”的現(xiàn)象將成為過去。該準則規(guī)定,信息領域內消費者的姓名、電話號碼、地址、電子信箱、網址等個人資料不受侵犯。只有在互聯(lián)網用戶或手機用戶同意的情況下,企業(yè)才有權向他們發(fā)送電郵或SMS信息。用戶有權要求他們的個人電子資料(手機號碼、電郵、網址等)不被登錄在公共目錄中。該準則將能夠使歐盟成員國消費者保護機構約束電信公司和互聯(lián)網服務商,并保護公民的電郵、電話談話、短信不被濫用。
韓國將嚴懲手機廣告短信,最高罰500萬韓元。據韓國當?shù)孛襟w報道,韓國信息通訊部宣稱,針對最近迅速擴散的手機廣告文字消息,韓國出臺一項杜絕措施,使用手機發(fā)送廣告文字消息的行為將被處罰,最高將被處罰500萬韓元(合3.5萬元人民幣)。同時,移動通信用戶表示不愿接收信息時,所用電話費將通過080免費電話等由廣告性信息的發(fā)送者承擔。