據(jù)了解，《旅行社投保旅行社責(zé)任保險(xiǎn)規(guī)定》的內(nèi)容主要包括：對(duì)國(guó)內(nèi)游客的賠償限額由每人8萬(wàn)元提高到15萬(wàn)元，對(duì)出入境游客的賠償限額由每人16萬(wàn)元提高到30萬(wàn)元，加之保險(xiǎn)公司同意支付的施救、搶救費(fèi)用，對(duì)國(guó)內(nèi)、出入境游客的最高賠償限額責(zé)任分別達(dá)到19．5萬(wàn)元和39萬(wàn)元。在行李方面，國(guó)內(nèi)游客和出入境游客每人的最高賠償限額分別為3000元和5000元。

　 據(jù)介紹，根據(jù)國(guó)家旅游局以前制定的《旅游意外保險(xiǎn)管理?xiàng)l例》，旅行社必須為游客統(tǒng)一購(gòu)買(mǎi)旅游保險(xiǎn)，如果發(fā)生意外而旅行社又沒(méi)有為游客投保，則由旅行社自行承擔(dān)游客全部的保險(xiǎn)補(bǔ)償。游客報(bào)名參團(tuán)旅游，在和旅行社簽合同時(shí)，都必須交納10元至30元的保險(xiǎn)費(fèi)。雖然數(shù)額不大，但這種強(qiáng)制卻違反了《保險(xiǎn)法》關(guān)于自愿的原則。新政策強(qiáng)制入保的對(duì)象，將游客換成了旅行社，理順了法律上的關(guān)系。從根本上講，責(zé)任險(xiǎn)是旅行社為了規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)而給自己上的保險(xiǎn)。也就是說(shuō)，如果是由于旅行社的責(zé)任，發(fā)生了對(duì)游客的傷害，如搭載旅行社提供的交通工具發(fā)生交通事故，食物中毒，導(dǎo)游和領(lǐng)隊(duì)在場(chǎng)的情況下游客發(fā)生摔傷等意外傷害，旅行社需要給游客賠償時(shí)，這筆費(fèi)用將由保險(xiǎn)公司支付。一切非旅行社原因發(fā)生的變故，如客人突發(fā)疾病、自行活動(dòng)發(fā)生意外時(shí)，旅行社都沒(méi)有賠償責(zé)任。以食物中毒為例，如果因?yàn)槁眯猩缣峁┑牟褪硨?dǎo)致的問(wèn)題，旅行社必須負(fù)責(zé)；但如果是由于游客自身對(duì)某種食物敏感造成的損害，旅行社將不負(fù)賠償責(zé)任。

　 對(duì)此新規(guī)定，青島市旅行社協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人表示，它有助于旅游者、旅行社及保險(xiǎn)公司之間形成清晰的責(zé)權(quán)利關(guān)系，有望從根本上緩解目前旅游經(jīng)營(yíng)中高投訴及旅游者與旅行社糾紛不清的困境。同時(shí)這位負(fù)責(zé)人還提醒游客說(shuō)，雖然現(xiàn)在旅行社在與游客簽訂合同，不再要求游客一定入意外保險(xiǎn)，但游客一定要有主動(dòng)投保的意識(shí)。在參團(tuán)旅游時(shí)，申請(qǐng)投保人身意外險(xiǎn)，一般的旅行社都代辦這種業(yè)務(wù)。游客如主動(dòng)買(mǎi)了保險(xiǎn)，一旦發(fā)生意外，就有了雙重保障———不僅可以獲得旅行社按照一定規(guī)則賠付的理賠金，而且可以獲得保險(xiǎn)公司的意外理賠金額。

　 據(jù)悉，新規(guī)定實(shí)施受到我市各旅行社的歡迎，目前全市198家國(guó)際國(guó)內(nèi)旅行社中已有2／3按新規(guī)定行事。（林兢）