目前已成立了假日旅游指揮部。“五一”期間,指揮部將對市區(qū)主要旅游區(qū)域進(jìn)行巡查,同時派出旅游投訴流動服務(wù)車,現(xiàn)場執(zhí)法,及時有效地受理投訴。
黃金周期間,繼續(xù)配合團(tuán)市委組織“志愿向?qū)Х⻊?wù)”活動,為廣大游客服務(wù)。對旅行社為游客辦理旅游意外保險情況進(jìn)行督查,確保執(zhí)行法規(guī)到位。同時在青島旅游信息網(wǎng)上展開旅游預(yù)報。
4月7日,市旅游局將在火車站廣場組織“旅游宣傳咨詢?nèi)铡被顒,向廣大市民和游客推介“櫻花之旅黃金月”系列活動方案和線路。解答群眾普遍關(guān)心的旅游法規(guī)和旅游知識,以及熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。