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中消協(xié)依法受理湖北消費(fèi)者投訴希望“全日空”配合
[3月17日 1:24]
新華社武漢3月16日電“全日空”侵犯中國消費(fèi)者正當(dāng)權(quán)益的事件,引起海內(nèi)外媒體關(guān)注和中國消費(fèi)者憤慨,他們強(qiáng)烈呼吁和支持中國消協(xié)等有關(guān)部門依照相關(guān)國際公約和法律維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益。

  湖北省消協(xié)副秘書長王體年告訴記者,“全日空”事件投訴書轉(zhuǎn)呈后,中消協(xié)投訴與法律事務(wù)部副部長韓華勝已明確表示,中國消協(xié)會代表消費(fèi)者,以事實(shí)為根據(jù),做出有利于消費(fèi)者的調(diào)解。當(dāng)然希望被投訴的“全日空”配合,并強(qiáng)調(diào),在調(diào)解不能實(shí)現(xiàn)的情況下,中國消協(xié)支持消費(fèi)者進(jìn)入司法程序,維護(hù)合法權(quán)益。