青島機(jī)場(chǎng)集團(tuán)：以真情服務(wù)致敬最可愛的人

青島新聞網(wǎng)8月1日訊（記者 張曉楠）7月29日，一行27人的軍校旅客團(tuán)隊(duì)乘坐海南航空HU8388航班由青島前往武漢。當(dāng)日，正值出港航班高峰期，為保障軍校旅客團(tuán)隊(duì)順暢出行，青島機(jī)場(chǎng)動(dòng)態(tài)調(diào)配保障資源，增開自助值機(jī)設(shè)備并協(xié)助做好行李托運(yùn)工作。在為每位軍校旅客的登機(jī)牌、托運(yùn)行李張貼軍人優(yōu)先標(biāo)識(shí)的同時(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)巡視力量，引導(dǎo)團(tuán)體旅客從軍人優(yōu)先通道進(jìn)入安檢待檢區(qū)快速過檢，贏得了旅客的一致贊揚(yáng)。

自開展軍人“四優(yōu)”服務(wù)以來，在軍方和民航有關(guān)單位指導(dǎo)支持下，青島機(jī)場(chǎng)持續(xù)深入踐行“真情服務(wù)”“全員服務(wù)”理念，積極統(tǒng)籌協(xié)調(diào)資源、創(chuàng)新服務(wù)舉措，推出了一系列擁軍愛軍的服務(wù)舉措，在為軍人旅客提供優(yōu)先值機(jī)、優(yōu)先安檢、優(yōu)先登機(jī)、優(yōu)先行李提取等服務(wù)舉措的基礎(chǔ)上，于2022年在全國(guó)率先開通退役軍人綠色通道，便利軍人、退役軍人和其他優(yōu)撫對(duì)象的出行。

除了乘機(jī)全流程優(yōu)先保障，青島機(jī)場(chǎng)巴士售票柜臺(tái)、長(zhǎng)途售票柜臺(tái)均設(shè)“軍人依法優(yōu)先”標(biāo)識(shí)牌。優(yōu)先對(duì)象可憑借“軍人依法優(yōu)先”標(biāo)識(shí)的登機(jī)牌、有效證件依序優(yōu)先購(gòu)票（軍殘旅客持證機(jī)場(chǎng)巴士免費(fèi)、長(zhǎng)途客運(yùn)半價(jià)）、乘車等。

在第97個(gè)八一建軍節(jié)到來之際，青島機(jī)場(chǎng)在值機(jī)柜臺(tái)擺放建軍節(jié)主題氛圍擺臺(tái)、播放主題宣傳海報(bào)開展主題宣傳，并在值機(jī)、登機(jī)等環(huán)節(jié)，對(duì)軍人旅客送上祝福,送上定制雨傘等“建軍節(jié)”伴手禮，傳遞來自機(jī)場(chǎng)的誠(chéng)摯敬意；航站樓160家商家圍繞擁軍優(yōu)屬，結(jié)合青島機(jī)場(chǎng)自身優(yōu)勢(shì)、特色等，開展優(yōu)惠活動(dòng)，軍人及隨行家屬可在候機(jī)樓商家享受優(yōu)惠服務(wù)。

下一步，青島機(jī)場(chǎng)將持續(xù)深化便捷、高效、有溫度的軍人“四優(yōu)”服務(wù)舉措，將雙擁工作落到實(shí)處，不斷增強(qiáng)軍人軍屬的榮譽(yù)感、自豪感和幸福感，以真情服務(wù)致敬當(dāng)代最可愛的人。