“丟了東西請掃我” 青島公交111路失物招領(lǐng)微信群獲市民點(diǎn)贊
青島新聞網(wǎng)6月27日訊(記者 張曉楠)“今天坐公交車,發(fā)現(xiàn)車廂里張貼著一張‘丟了東西請掃我’的二維碼,隨后用微信掃了一下,原來是111路敬老線的失物招領(lǐng)微信群啊?!笔忻裢跖砍俗?11路公交車時(shí)無意中發(fā)現(xiàn)這一新鮮事,打來熱線表揚(yáng)?!斑@個(gè)二維碼真是方便你我他,為城陽巴士駕駛員的做法點(diǎn)贊!”
為何公交車上會(huì)有這個(gè)二維碼,它的初衷是什么?城陽巴士111路班組長楊建軍介紹,我們“美好i相伴”111路敬老線多為老年乘客,線路也途經(jīng)多個(gè)大集,很多老年人趕集采購下車時(shí)總是忘記自己物品,基本上隔個(gè)兩三天車廂里就會(huì)有丟失的物品。有些物品內(nèi)有失主聯(lián)系方式,或者通過智能調(diào)度系統(tǒng)和服務(wù)熱線我們很快可以找到失主,但有些失主可能根本不知道自己的物品丟失在公交車上。
為了盡最大努力快速地找回乘客丟失的物品,挽回乘客的經(jīng)濟(jì)損失,城陽巴士“美好i相伴”111路敬老線專門設(shè)立了“失物招領(lǐng)微信群”,乘客在乘坐111線路時(shí)丟失了物品,可以掃描微信群二維碼,注明“尋找失物”,進(jìn)入本群后將會(huì)看到發(fā)布的所有失物信息。我們的駕駛員會(huì)在每日下午4時(shí)定時(shí)更新丟失物品的信息,通過尋找失主或者群內(nèi)成員轉(zhuǎn)發(fā)的方式,快速解決丟失問題。
“螢火匯炬—美好i相伴”111路敬老線,用“i”傳達(dá)對乘客的愛,用信息智能助力美好出行。誠交天下,運(yùn)載美好。城陽巴士將繼續(xù)踐行“專業(yè)專注,用心用情”的服務(wù)理念,與乘客同心同行,一路溫暖守護(hù)。