工作需要查詢37年前戶籍檔案,青島這位戶籍輔警三天時間幫居民解難題
青島日報社/觀海新聞6月5日訊 “他的服務(wù)態(tài)度熱情周到,讓我很感動?!鼻鄭u西海岸新區(qū)居民孫先生連聲贊揚的他,是黃島公安分局靈山衛(wèi)派出所戶籍輔警薛杰。近日,薛杰查找到37年的戶籍檔案,幫孫先生解決了困擾已久的難題。孫先生專門寫了一封感謝信郵寄到黃島公安分局。
2023年5月24日,孫先生到靈山衛(wèi)派出所戶籍室請求幫忙查找多年前的戶籍檔案。據(jù)孫先生說,他的戶口于1986年從江蘇遷移到靈山衛(wèi)派出所,現(xiàn)在因工作需要查找之前的檔案信息,在江蘇原籍已找不到相關(guān)的材料。孫先生抱著一線希望,到靈山衛(wèi)派出所求助,想看看37年的遷移檔案是否能夠查到。戶籍輔警薛杰先是通過系統(tǒng)進行查詢,發(fā)現(xiàn)由于年代久遠,并沒有相關(guān)記錄。孫先生有些失望,準備離去。薛杰告訴孫先生,會查找檔案資料看看,并讓孫先生留下聯(lián)系電話。
5月25日上午,孫先生接到薛杰的電話,說他的戶籍檔案找到了,并給他復印了一份。孫先生非常高興,但取回復印的檔案材料后發(fā)現(xiàn)不完整,因為他的戶口后來又從靈山衛(wèi)派出所遷出?!爱敃r就打電話給這位輔警同志,讓他幫著再查查遷出的檔案,他毫不猶豫地答應(yīng)了?!睂O先生說。由于孫先生遷出的時間比較模糊,薛杰翻找了很多檔案,終于找到了孫先生于1988年遷出的檔案。5月26日早上,孫先生接到薛杰的電話,他格外高興。孫先生有了完整的檔案資料,工作方面遇到的問題得到順利解決。
孫先生表示,37年的檔案還能夠找到,說明派出所工作規(guī)范,戶籍輔警薛杰熱忱的態(tài)度更讓其感動。(青島日報/觀海新聞記者 梁超 )