設(shè)施、業(yè)態(tài)、品牌多維度創(chuàng)新，青島101家A級景區(qū)持續(xù)提升旅游品質(zhì)

設(shè)施、業(yè)態(tài)、品牌多維度創(chuàng)新，5A標準錘煉金字招牌

青島101家A級景區(qū)持續(xù)提升旅游品質(zhì)

在文化和旅游深度融合的今天，青島101家A級景區(qū)共同構(gòu)成了青島全域旅游的動人圖景，讓山海之間“詩和遠方”的遐想擁有了一個個可融入、可參與的精彩坐標，為“吃、住、行、購、娛”提供了可持續(xù)的承載。

青島持續(xù)對老城區(qū)歷史文化街區(qū)按照“修舊如舊”的原則進行保護性修繕。圖為入夜后的大鮑島文化休閑街區(qū)。王雷 攝

與此同時，嶗山風景區(qū)爭創(chuàng)世界級旅游景區(qū)、奧帆海洋文化旅游區(qū)全面沖刺5A、青島老城啟動5A級景區(qū)創(chuàng)建……自全市旅游品質(zhì)提升攻堅行動啟動以來，青島旅游景區(qū)標準化、智慧化、精細化水平顯著提升，景區(qū)品質(zhì)與城市品質(zhì)融合增彩，推動青島加快打造國際濱海旅游目的地。

文化內(nèi)涵持續(xù)豐富

坐落于龍山路26號的青島德國總督樓舊址博物館，是一處外地游客熱衷打卡的熱門景區(qū)。正值博物館免門票開放，記者提前通過線上平臺預約來到這里參觀游覽。

走進這座紅瓦、黃墻的古堡式建筑，游客們駐足在一個個老物件前，感嘆著建筑藝術(shù)的精妙?！昂Ｉ辖z綢之路與青島海洋文明”系列展、“我們的城，青島之尚”人文繪畫精品展、“回望百年——1910年的青島”等展覽，無聲講述著城市光陰里的故事。

“疫情前，青島德國總督樓舊址博物館年均接待客流量近55萬人次。疫情后，我們通過‘云展覽’‘線上微課堂’等形式打造‘云上博物館’，線上線下觀眾累計年均瀏覽人次破百萬?！闭勂鸩┪镳^創(chuàng)新展陳所帶來的變化，青島市城市文化遺產(chǎn)保護中心主任王建梅感觸頗深。

如今，不僅博物館的游覽品質(zhì)升級，旅游體驗也更豐富了。青島德國總督樓舊址博物館已設(shè)計開發(fā)出9大類140款文創(chuàng)產(chǎn)品，初步建立起自有文創(chuàng)體系?！冻潜さ墓适隆方z巾、骨瓷咖啡杯、螺鈿金屬書簽等文創(chuàng)產(chǎn)品獨具創(chuàng)意巧思，文化內(nèi)涵豐富，深受游客喜愛。

豐富景區(qū)文化內(nèi)涵，是景區(qū)旅游品質(zhì)提升的重要維度。深入挖掘和闡釋旅游資源文化內(nèi)涵，更多島城景區(qū)在文旅融合中播種和收獲。

初春的瑯琊臺，徐福殿、云梯、山頂?shù)男用反蔚陂_放，以“二十四節(jié)氣”和“祈福文化”為核心的瑯琊文化，讓這里祈福圣地的文化旅游形象不斷放大，不少游客專程趕來祈福。全市旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動把持續(xù)提升瑯琊臺旅游景區(qū)品質(zhì)列為攻堅任務(wù)，提出建設(shè)青島航海博物館、徐福航海紀念館，加快打造瑯琊臺國家考古遺址公園。此外，景區(qū)還積極開發(fā)星空系列露營地產(chǎn)品，形成了獨具特色的濱海度假產(chǎn)品，培育著瑯琊臺文旅品牌。

紅色旅游的代表景區(qū)毛公山，同樣在進行一場品質(zhì)攻堅戰(zhàn)，正在打造集生態(tài)示范、紅色研學、登山游覽、鄉(xiāng)村旅游于一體的公益性旅游景區(qū)，帶動景區(qū)周邊休閑農(nóng)業(yè)、民宿、餐飲等業(yè)態(tài)加快聚集，讓旅游富民效應(yīng)充分釋放。

當前，全市各景區(qū)都在積極完善導游詞、講解詞，講好景區(qū)故事，提升旅游品位，打造出更多體現(xiàn)人文精神的旅游精品。

基礎(chǔ)設(shè)施升級加快

機器設(shè)備轟鳴作響，施工工人忙里忙外，一輛輛工程運輸車來回穿梭……正在施工的位于嶗山風景區(qū)東部仰口至埡口的道路，不僅是沿線多個社區(qū)近萬名居民出行的唯一主通道，更是屢屢火爆全網(wǎng)的最美環(huán)海公路。

嶗山風景名勝區(qū)管理局工作人員介紹，為全面提升嶗山風景區(qū)旅游品質(zhì)，深化景區(qū)社區(qū)融合發(fā)展，以旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動為契機，投資5．3億元對景區(qū)東線Z004游覽專用路（仰口至埡口段）長約13公里的道路實施現(xiàn)狀道路拓寬、架空線纜入地、地質(zhì)災害治理、停車場與人行步道增設(shè)、沿線景觀提升等工程。

該項目采取分期、分段的方式實施，其中試驗段（仰口至關(guān)帝廟檢查站）1公里、標準段（關(guān)帝廟檢查站至返嶺）4公里已竣工通車；拓展段（返嶺至埡口）8公里于去年10月開工建設(shè)，正在有序推進，預計今年5月底完工通車。整治完成后，將總體實現(xiàn)空間視覺、道路狀況、社區(qū)發(fā)展、沿線景觀、游覽安全等5個優(yōu)化，推進景區(qū)旅游品質(zhì)系統(tǒng)提升。尤其是沿線架空線纜將全部梳理入地，將徹底消除空中電線對景區(qū)景觀及空間視覺的影響。打造沿線景觀節(jié)點，真正做到“望得見山、看得見?！?。

海岸線的另一端，海濱風景區(qū)棧橋景區(qū)內(nèi)，游人如織，日均客流量近2萬人次。本周，園林綠化工人栽植今年第一批時令花卉，三角梅、各類觀賞菊、芹葉牡丹等20余種花卉通過多種色彩間錯搭配。近年來，棧橋景區(qū)不斷探尋富有人文精神的景區(qū)建設(shè)路徑，完成多輪細節(jié)升級，景區(qū)變身為完全開放的景區(qū)，回瀾閣也免費開放。通過堅持細整治、精提升，不斷深化深度保潔作業(yè)，游客甚至可放心“席地而坐”。

旅游景區(qū)品質(zhì)的提升是全方位的。位于嶗山區(qū)北宅街道的大嶗櫻桃谷和位于西海岸新區(qū)鐵山街道的九上溝風景區(qū)，都是伴隨著青島周邊休閑游發(fā)展起來的景區(qū)，同時也是旅游賦能鄉(xiāng)村振興的代表性景區(qū)。近年來，大嶗櫻桃谷加強基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，對道路、休息石凳、休閑長廊、星級廁所等建設(shè)完善，極大方便了游客的觀光與采摘，游客增長趨勢明顯；九上溝風景區(qū)“原鄉(xiāng)、原水、原生態(tài)”的獨特自然資源不斷被挖掘，打造出一個山谷型生態(tài)文化休閑旅游鄉(xiāng)村綜合體。

業(yè)態(tài)創(chuàng)新亮點頻現(xiàn)

通過業(yè)態(tài)創(chuàng)新增強在細分市場的競爭力，青島旅游景區(qū)收獲著復購率和品牌影響力。從業(yè)者不斷突破想象，游客“說走就走”的旅程才足夠精彩。

“鳥類的遷徙可能幾十分鐘說不完，我們可能幸運地見到它們盤旋、滑行、停歇……”近日，青島森林野生動物世界趣·探索自然學院走進位于郵輪母港的好奇心博物館，科普講師帶來了生動的鳥類課堂。

近兩年，讓青島森林野生動物世界贏得最大關(guān)注的，不是這里傳統(tǒng)的觀光游覽項目，而是景區(qū)打造的趣·探索自然學院和趣·青野自然營地。尤其是后者聚焦露營休閑旅游市場，放大動物資源優(yōu)勢，讓游客以最親近的方式接近自然，見證生物之間的奇妙互動，植物、昆蟲和動物“觸手可及”。

這種創(chuàng)新求變的實踐，在青島景區(qū)中還有很多。而精準定位客群需求，是創(chuàng)新的前提條件。

在春日電話亭接聽春姑娘的來電、在花墻前化身笑靨如花的仙子、在糖果色的花瓣樹前許下浪漫的愿望……這些唯美童話般的場景，是青島方特夢幻王國3月4日至8日舉辦的“女神節(jié)”系列活動的特別場布?！敖鼛啄?，景區(qū)內(nèi)增加了花車巡游，煙火秀也進行了升級。目前，歡樂天地區(qū)域正在改造，計劃打造成親子類游玩項目為主的特色區(qū)域，增加兒童過山車等游樂設(shè)施，預計6月底前完成煥新。今年還會推出新的舞臺劇《猴王》，預計‘五一’與游客見面?！鼻鄭u方特品宣部副部長葉豐欽介紹說。

如何把山海景觀與城市的時尚氣質(zhì)同時放大到極致？對于青島云上海天景區(qū)來說，除了“城市之巔”的地理優(yōu)勢讓這里擁有了無敵海景，豐富多彩的活動也是這里“出圈”的重要原因。藝術(shù)中心眼下在展的“唯物思維：首屆國際當代材料藝術(shù)雙年展”開幕后受到游客廣泛關(guān)注與好評，展覽閉幕時間延長了一個多月。云上的星空咖啡廳，可以一邊品嘗咖啡，一邊欣賞山海盛景。

青島是制造業(yè)強市，工業(yè)旅游如何做優(yōu)做強？作為一家以家電體驗為主題的博物館，青島海爾世界家電博物館所在的“冰山之角”面朝大海，一條通往天空的彩虹云梯讓這里浪漫加倍。在了解家電發(fā)展史之外，還可進行浪漫告白拍照打卡、定制約會享受美食大餐，充分滿足年輕游客的社交需求，策劃音樂劇、舞會等活動，變身潮流聚集地。

開展景區(qū)達標提升行動

近年來，“5A”作為旅游景區(qū)品質(zhì)的重要關(guān)鍵詞，越來越多進入到青島市民游客的視野中。

截至目前，在全市101家A級景區(qū)中，僅有嶗山風景區(qū)1家5A級景區(qū)，4A級風景區(qū)有25家。全市旅游品質(zhì)提升攻堅行動要求，開展景區(qū)達標提升行動，實行3A級及以下旅游景區(qū)等級評定動態(tài)管理。按照5A級旅游景區(qū)標準打造青島老城，加快推進奧帆海洋文化旅游區(qū)創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)，持續(xù)提升嶗山景區(qū)文化內(nèi)涵，新創(chuàng)建4A級旅游景區(qū)5家以上。

響應(yīng)全市旅游品質(zhì)提升攻堅行動，去年10月，《嶗山風景區(qū)旅游品質(zhì)提升三年攻堅行動方案》發(fā)布，嶗山風景區(qū)爭創(chuàng)世界級旅游景區(qū)有了線路圖。叫響“文化嶗山、魅力山?！蔽穆闷放?，嶗山風景區(qū)將全力在山海文化旅游領(lǐng)域爭第一、創(chuàng)唯一。到2025年，在全省打造優(yōu)秀傳統(tǒng)文化傳承發(fā)展片區(qū)工作中走在前，在全國5A級景區(qū)中樹標桿，在爭創(chuàng)世界級旅游景區(qū)建設(shè)上邁出堅實步伐，景區(qū)年接待游客突破400萬人次，組織各項收入突破10億元。

當前，奧帆海洋文化旅游區(qū)創(chuàng)建5A級旅游景區(qū)的進展備受關(guān)注。目前，省文旅廳已正式申報國家文旅部，隨時對主景區(qū)創(chuàng)建工作進行檢查驗收。記者從青島旅游集團獲悉，在兩年多的創(chuàng)建時間內(nèi)，奧帆海洋文化旅游區(qū)制作了全新的旅游標識系統(tǒng)，游客服務(wù)中心、停車場等基礎(chǔ)設(shè)施提升改造；推動落實智慧景區(qū)建設(shè)，建成國內(nèi)一流智慧化景區(qū)；推出IP形象“奧帆帆”，進行旅游文創(chuàng)商品的開發(fā)和銷售；加快業(yè)態(tài)創(chuàng)新，推動奧帆中心成為省級夜間文化和旅游消費集聚區(qū)；推動海洋旅游發(fā)展，奧帆中心與海底世界實現(xiàn)海陸通聯(lián)……

青島老城已準備好握住“接力棒”，創(chuàng)建5A級景區(qū)進入實施階段。堅持保護與創(chuàng)建并舉，2022年，編制《青島老城創(chuàng)建5A級景區(qū)工作方案》，青島老城5A景區(qū)創(chuàng)建范圍劃定、業(yè)態(tài)更新、游客導入、文旅活動引進等工作取得初步成效。根據(jù)全市攻堅行動要求，我市將堅持歷史城區(qū)保護更新、世界文化遺產(chǎn)申報、5A級旅游景區(qū)爭創(chuàng)一體推進，深挖青島老城文化內(nèi)涵，豐富人文景觀、健全旅游配套、優(yōu)化旅游服務(wù)，推動青島老城列入中國世界文化遺產(chǎn)預備名單、5A級旅游景區(qū)創(chuàng)建名單。

青島老城之后，下一棒是誰？在近期召開的青島市旅游品質(zhì)提升工作領(lǐng)導小組第二次會議暨迎辦省旅游發(fā)展大會動員會議上，西海岸新區(qū)在表態(tài)發(fā)言中提出，投資43．6億元，以5A級景區(qū)標準優(yōu)化提升唐島灣景區(qū)，講好唐島灣文化故事，打造海灣旅游標桿。其中包括加快建設(shè)梅紐因音樂學校、西海藝術(shù)灣等文旅項目，實施鳳凰島環(huán)灣慢道、西環(huán)島路提升工程，打造唐島灣高端旅游目的地。東方貝殼文化博覽園將打造世界最大的貝殼博物館，下半年投入使用。唐島灣文化藝術(shù)中心將在今年推出全市首個大型實景演藝秀，建成青島首個“沉浸式文旅綜合體”。

揚帆但信風。高標準迎辦2023山東省旅游發(fā)展大會，加速了青島A級景區(qū)品質(zhì)提升和品牌推廣，也將為青島旅游錘煉出更多金字招牌。（青島日報／觀海新聞記者 馬曉婷）