拉開新學(xué)期序幕 溫馨校車運送島城12.5萬名學(xué)子安全抵達學(xué)校
青島新聞網(wǎng)2月6日訊(記者 張曉楠)2月6日,島城中小學(xué)生迎來新學(xué)期第一天,城運控股集團交運溫馨校車公司“安全護航模式”也同步開啟。為了給廣大乘車學(xué)生提供溫馨舒適的乘車環(huán)境和安全優(yōu)質(zhì)的出行服務(wù),溫馨校車公司周密安排、提前部署,全員備戰(zhàn),開學(xué)首日近2000輛溫馨校車運送島城12.5萬名學(xué)子安全抵達學(xué)校,拉開新學(xué)期序幕。
精準服務(wù) 精益求精 開學(xué)首日順利運行
開學(xué)當(dāng)天,在溫馨校車各停車場站,校車駕照人員提前一小時到崗,在互測體溫后進行發(fā)車前的最后準備。調(diào)度中心主任召開班前會,對一線駕照人員進行安全叮囑,交代開學(xué)首日的注意事項,重點強調(diào)安全行車和文明駕駛。隨后,隨車照管員回到各自車輛上,重點對座椅、扶手、窗戶進行上路前的最后一次消殺和清潔,校車駕駛員也再次全面檢查車輛狀況,做著出發(fā)前的準備。由于清晨氣溫較低,所有校車均提前發(fā)動,打開暖風(fēng),確保學(xué)生們乘坐在溫暖、舒適、衛(wèi)生、整潔的車廂中。
早晨6點40分,溫馨校車嶗山分公司嶗山書院學(xué)校4號校車準時到達第一站燕石村站點等待學(xué)生上車。學(xué)生到來后,隨車照管員李婷婷按照疫情防控規(guī)范流程對逐一測量乘車學(xué)生體溫,確認所有乘車學(xué)生體溫正常后,嶗山書院學(xué)校4號線準時從站點發(fā)車。
預(yù)防預(yù)控 排查整備 多舉措保安全運行
為給乘車學(xué)生提供更加安全、高效的服務(wù),溫馨校車公司成立了專項路檢路查督導(dǎo)小組,結(jié)合校車山區(qū)、農(nóng)村、社區(qū)車輛的實際情況,對校車線路、站點進行全面的隱患排查和線路試跑,對發(fā)現(xiàn)安全隱患的線路和站點進行了優(yōu)化調(diào)整,保障乘車學(xué)生的出行安全。
開學(xué)首日,溫馨校車公司領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶領(lǐng)督導(dǎo)小組深入一線跟車督導(dǎo),對校車駕駛員、隨車照管員的服務(wù)質(zhì)量,車輛衛(wèi)生狀況、員工儀容儀表和安全行車等方面進行檢查,進一步規(guī)范日常服務(wù)標準,提高安全運行意識。
溫馨校車各分公司還利用寒假時間聯(lián)合屬地交警部門對所屬車輛進行全面的安全性能大檢查,詳細檢查所有車輛的校車標志、滅火器、安全帶、安全錘、緊急逃生門、車輛燈光、停車指示牌、輪胎等設(shè)施設(shè)備的安全狀況,及時維修問題設(shè)備?!拔覀冊陂_學(xué)前利用一周的時間,詳細地排查了每一輛校車的安全技術(shù)狀況,始終秉承為學(xué)生提供安全服務(wù)的初心,確保新學(xué)期所有車輛安全上路?!睖剀靶\噸魃焦景踩珯C務(wù)處處長呂東平說。
全員培訓(xùn) 車廂煥新 校車車廂溫馨升級
寒假期間,溫馨校車公司以主導(dǎo)起草的國內(nèi)校車行業(yè)運營服務(wù)團體標準為主要內(nèi)容,采用了以網(wǎng)絡(luò)視頻直播授課、情景模擬、視頻重現(xiàn)、線上答題等線上形式對全體駕照人員進行系統(tǒng)性、綜合性的培訓(xùn),學(xué)習(xí)內(nèi)容包括企業(yè)文化、服務(wù)流程、職業(yè)道德、服務(wù)禮儀、青少年兒童心理、消防安全、安全行車、防疫防控等多項技能培訓(xùn)學(xué)習(xí),從而達到全員參與、全面提升,夯實業(yè)務(wù)能力,細化工作流程的目的。
為了給學(xué)生營造更加溫馨的乘車環(huán)境,新學(xué)期開學(xué)前,除了給校車全面“體檢”和大掃除外,溫馨校車公司還對車體外觀和車廂文化主題進行了更新。隨車照管員利用假期時間將“學(xué)習(xí)黨的二十大精神”、“ 青少年心理健康”、“元宵節(jié)”等相關(guān)素材,制作成手抄報、貼紙、繪畫等將車廂裝扮一新,讓乘車學(xué)生更好地了解黨的二十大、中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化等,營造豐富多彩的車廂文化環(huán)境。
上午8點,城運控股集團交運溫馨校車公司所屬全部校車均準時抵達各服務(wù)學(xué)校,安全、順利地完成了開學(xué)首日的接送任務(wù)。進入新學(xué)期,溫馨校車公司將繼續(xù)加強安全管控力度,提升安全責(zé)任意識,規(guī)范運營、提升服務(wù),持之以恒打造“學(xué)生溫馨的港灣,家長放心的課堂”。