“九不得”劃定社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)紅線!青島從業(yè)者、個(gè)體戶、消費(fèi)者拍手叫好
12月22日,市場(chǎng)監(jiān)管總局聯(lián)合商務(wù)部召開規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)秩序行政指導(dǎo)會(huì),阿里、騰訊、京東、美團(tuán)、拼多多、滴滴6家互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)參加。為嚴(yán)格規(guī)范社區(qū)團(tuán)購(gòu)經(jīng)營(yíng)行為,會(huì)議要求互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)企業(yè)嚴(yán)格遵守“九不得”。新規(guī)的出臺(tái)在社區(qū)團(tuán)購(gòu)的各利益相關(guān)方中引發(fā)強(qiáng)烈反響,無論是從業(yè)者、社區(qū)店、小區(qū)團(tuán)長(zhǎng)一致認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)給人們的生活帶來了便利,但也不能任由其無序發(fā)展,必須要有相關(guān)政策引導(dǎo)其走向規(guī)范化。
從業(yè)者
新規(guī)出臺(tái)行業(yè)走向規(guī)范發(fā)展
張萌供職于一家全國(guó)性的社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商,今年疫情期間,公司的社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)著實(shí)火了一把,遍布全國(guó)的配送人員從疫情暴發(fā)之初就幾乎沒有休假。然而,在經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)半年的發(fā)展后,社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù)已經(jīng)無法保持高速增長(zhǎng),尤其是伴隨著幾大互聯(lián)網(wǎng)巨頭相繼入局,通過極大的優(yōu)惠力度迅速占領(lǐng)市場(chǎng),中小社區(qū)團(tuán)購(gòu)企業(yè)的日子也越來越不好過。張萌所在的電商公司也退出了社區(qū)團(tuán)購(gòu)業(yè)務(wù),把重心轉(zhuǎn)移到當(dāng)下十分火爆的電商直播領(lǐng)域。
對(duì)于新規(guī)張萌認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是電商領(lǐng)域一個(gè)新的細(xì)分市場(chǎng),新規(guī)的出臺(tái)可以說是瞄準(zhǔn)了行業(yè)發(fā)展的痛點(diǎn),尤其是第一條不得通過低價(jià)傾銷、價(jià)格串通、哄抬價(jià)格、價(jià)格欺詐等方式濫用自主定價(jià)權(quán),將引導(dǎo)行業(yè)發(fā)展走向規(guī)范化。
高寧供職于一家社區(qū)團(tuán)購(gòu)平臺(tái),她也兼任著所在小區(qū)的團(tuán)長(zhǎng)。對(duì)于社區(qū)團(tuán)購(gòu)新規(guī)的出臺(tái),高寧拍手叫好。在她看來,社區(qū)團(tuán)購(gòu)是為社區(qū)居民提供一個(gè)更便捷的銷售渠道,通過砍掉中間環(huán)節(jié)讓消費(fèi)者買到性價(jià)比更高的產(chǎn)品,但低價(jià)并非社區(qū)團(tuán)購(gòu)的本質(zhì),新規(guī)的出臺(tái)對(duì)行業(yè)的發(fā)展來說是利好消息。
個(gè)體戶
追求品質(zhì)不懼社區(qū)團(tuán)購(gòu)搶市場(chǎng)
李明在天津路上經(jīng)營(yíng)著一家水果店,由于其銷售的水果品質(zhì)過硬,盡管價(jià)格稍高但生意一直很穩(wěn)定。作為片區(qū)的明星商戶,李明也是各大社區(qū)團(tuán)購(gòu)電商的重點(diǎn)發(fā)展對(duì)象,但對(duì)于各大平臺(tái)開出的優(yōu)厚條件,李明都選擇了拒絕。在他看來,社區(qū)團(tuán)購(gòu)也不過是一種銷售方式,商品的品質(zhì)才是最核心的要素。李明依然守著自己小小的水果店經(jīng)營(yíng),雖然社區(qū)團(tuán)購(gòu)火了很長(zhǎng)時(shí)間,但自家水果店多為老客戶,已經(jīng)形成了固定的消費(fèi)習(xí)慣。
李明認(rèn)為,社區(qū)團(tuán)購(gòu)新規(guī)將有利于行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展,雖然低價(jià)可以在短時(shí)間之內(nèi)占領(lǐng)市場(chǎng),但消費(fèi)者最終還是會(huì)選擇有品質(zhì)的商品,他將繼續(xù)堅(jiān)持自己的品質(zhì)之路。
消費(fèi)者
不貪便宜團(tuán)購(gòu)下單不沖動(dòng)
市民劉寧經(jīng)歷了社區(qū)團(tuán)購(gòu)最火爆的時(shí)期。今年以來,劉寧被拉入了至少20個(gè)社區(qū)團(tuán)購(gòu)群,其中涉及吃穿用住各個(gè)領(lǐng)域。九毛九一份的蔬菜、兩塊錢一份的水果……超低的價(jià)格讓劉寧忍不住一次又一次地下單。但劉寧慢慢發(fā)現(xiàn),超低價(jià)的水果和蔬菜品質(zhì)越來越不如從前,甚至有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)已經(jīng)腐爛的果蔬。如今,超市和菜場(chǎng)已經(jīng)成為了劉寧主要購(gòu)物的渠道,“對(duì)于這些生鮮商品,還是在實(shí)體店買更放心。”劉寧說。在她看來,早就應(yīng)該出臺(tái)相關(guān)規(guī)定進(jìn)行規(guī)范化發(fā)展,超常規(guī)的低價(jià)銷售肯定不可持續(xù),消費(fèi)者最終還是想要購(gòu)買質(zhì)量好、性價(jià)比高的產(chǎn)品。
(觀海新聞/青島晚報(bào)記者 李沛)