【民生在線】全國首推"無感審批" 青島將20項(xiàng)業(yè)務(wù)納入試點(diǎn)范圍

青島新聞網(wǎng)12月23日訊（記者 李倍）今天下午，青島市行政審批服務(wù)局黨組成員、副局長張會(huì)佐做客民生在線直播室，就青島市民中心政務(wù)服務(wù)運(yùn)行情況以及市行政審批局今年來的工作亮點(diǎn)與廣大網(wǎng)友進(jìn)行了在線交流。張會(huì)佐在此次訪談中表示，今年8月，市行政審批局在全國率先試點(diǎn)推行“無感審批”，首批選取了工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)變更等20項(xiàng)業(yè)務(wù)，納入“無感審批”試點(diǎn)范圍，讓企業(yè)群眾在“無感體驗(yàn)”中辦成事。

張會(huì)佐表示，今年以來，面對(duì)疫情防控和審批提速增效兩場(chǎng)戰(zhàn)役，市行政審批局堅(jiān)持在做好疫情防控工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深化“放管服”和“一次辦好”改革，在優(yōu)化企業(yè)開辦、工程建設(shè)項(xiàng)目報(bào)建、推動(dòng)智能審批等方面，推出了“青易辦”企業(yè)開辦智能一體化平臺(tái)、工程建設(shè)項(xiàng)目竣工聯(lián)合驗(yàn)收、無感審批等多項(xiàng)改革創(chuàng)新舉措，很多改革舉措走在了全省乃至全國前列。11月份，市行政審批局啟用了青島市民中心，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)“只進(jìn)一扇門”，讓群眾辦事更方便，企業(yè)群眾辦事滿意度進(jìn)一步提升。

如今，青島市民中心已經(jīng)運(yùn)行一月有余，相較于以前的行政審批服務(wù)大廳有什么變化？對(duì)此，張會(huì)佐介紹，按照中央深改委第一次會(huì)議精神和國務(wù)院辦公廳印發(fā)的《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》，“全面推動(dòng)審批服務(wù)理念、制度、作風(fēng)全方位深層次變革，不斷優(yōu)化辦事創(chuàng)業(yè)和營商環(huán)境，切實(shí)解決企業(yè)群眾辦事難、辦事慢、多頭跑、來回跑等問題”，市委、市政府將市民中心項(xiàng)目列為2020年市辦實(shí)事。經(jīng)多方調(diào)研選址，最終選定地理位置居中、交通比較便利、能夠滿足“一門”辦事需求的青島泛海國際中心。

市民中心于11月2日迎來開門試運(yùn)行，青島市行政審批服務(wù)大廳相關(guān)業(yè)務(wù)整體搬遷進(jìn)駐，出入境、車駕管、公積金、醫(yī)保、社保等業(yè)務(wù)也在試運(yùn)行階段陸續(xù)入駐，為全市企業(yè)群眾提供“一站式、一窗式”集成服務(wù)。

張會(huì)佐表示，市民中心作為推動(dòng)行政審批服務(wù)流程再造的綜合體，一方面，它極大滿足了企業(yè)群眾“只進(jìn)一門”的辦事需求。市民中心面積達(dá)4．4萬平方米，目前，除部分因涉密、場(chǎng)地限制或方便企業(yè)群眾辦事等特殊因素不宜納入市民中心集中辦理的事項(xiàng)外，其他依申請(qǐng)政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)100％可以在市民中心辦理。另一方面，市民中心在充分考慮業(yè)務(wù)辦理關(guān)聯(lián)度和便捷度的前提下，專門設(shè)立企業(yè)開辦專區(qū)、“一事全辦”專區(qū)、幫辦代辦專區(qū)、中介超市、統(tǒng)一制證專區(qū)等，以此解決辦事市民找不準(zhǔn)方向四處尋找業(yè)務(wù)窗口的煩惱。在市民中心設(shè)立了26個(gè)綜合受理窗口，37個(gè)部門的1500多項(xiàng)政務(wù)服務(wù)可以“一窗通辦”。

在此次訪談中，張會(huì)佐介紹，行政審批工作一直處于不斷的改革中，因?yàn)檗k事群眾對(duì)市行政審批局的期待在不斷提升，市行政審批局的改革也必須要順應(yīng)時(shí)代和百姓的需求。今年以來，市行政審批局推出了很多全省乃至在全國領(lǐng)先的改革舉措，尤其是在智慧審批建設(shè)方面，很多改革成果處于全國領(lǐng)先。很多剛到青島創(chuàng)業(yè)的朋友會(huì)有很深刻的體會(huì)，現(xiàn)在企業(yè)開辦通過一部手機(jī)就能辦完所有業(yè)務(wù)。

今年4月，市行政審批局在全國率先推出了“青易辦”企業(yè)開辦智能掌上平臺(tái)，打通了營業(yè)執(zhí)照、印章刻制、社保登記、公積金開戶、銀行預(yù)約開戶等多個(gè)環(huán)節(jié)，使得企業(yè)開辦環(huán)節(jié)壓縮至1個(gè)。申請(qǐng)人僅需登錄“青易辦”一個(gè)平臺(tái)、一次性填報(bào)全部信息，即可辦理完成企業(yè)開辦所有業(yè)務(wù)。自今年6月30日起，青島市為新開辦企業(yè)免費(fèi)提供一套四枚印章，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)開辦零跑腿、零費(fèi)用。

今年8月，市行政審批局還在全國率先試點(diǎn)推行“無感審批”，首批選取了工程設(shè)計(jì)企業(yè)資質(zhì)變更等20項(xiàng)業(yè)務(wù)，納入“無感審批”試點(diǎn)范圍?！盁o感審批”作為一種全新的智慧政務(wù)服務(wù)模式，通過構(gòu)建政務(wù)服務(wù)智能立體感知體系，實(shí)現(xiàn)對(duì)審批數(shù)據(jù)信息的分析研判，并智能感知潛在服務(wù)對(duì)象，系統(tǒng)將辦理提示信息通過短信或微信定向發(fā)送給服務(wù)對(duì)象，服務(wù)對(duì)象可以通過“無感審批”系統(tǒng)進(jìn)行刷臉認(rèn)證和信息確認(rèn)，讓企業(yè)群眾享受到“私人訂制”的智能化服務(wù)，整個(gè)過程無需主動(dòng)申請(qǐng)、無需提交材料、無需來回跑腿，全程可查可追溯，讓企業(yè)群眾在“無感體驗(yàn)”中辦成事。