帶好口罩 景點提前約!長假出游 膠東五市聯(lián)發(fā)消費提醒
中秋、國慶長假即將來臨,為保障市民出行更舒心更安全,青島市消保委聯(lián)合煙臺、濰坊、威海、日照市消費者協(xié)會,從疫情防控、行程規(guī)劃、景點預(yù)約、文明旅游、游玩安全等方面發(fā)布五點消費提示。
防控意識不降,自覺配合當(dāng)?shù)毓芾?/strong>
時刻牢記低風(fēng)險不等于零風(fēng)險。一是出行前要備足口罩、消毒劑等防護(hù)用品,做好個人防護(hù)。二是要積極配合高速、機場、車站、景區(qū)、餐飲、住宿、購物等場所的防疫要求登記身份信息、健康碼登錄、測量體溫等疫情防控工作。三是進(jìn)入餐飲、購物和住宿場所時不聚集、不扎堆,嚴(yán)格按照“戴口罩、勤洗手、保距離”的方式進(jìn)行;購物時減少停留時間,及時消毒;住宿時勤開窗通風(fēng)。游覽途中一旦出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽等身體不適情況,第一時間告知有關(guān)工作人員或就醫(yī)診斷,以便及時對癥處置。
合理規(guī)劃行程,充分了解重要信息
八天的長假非常難得,建議大家出行前做好規(guī)劃,選擇合適的旅游景點。一是提前了解沿途高速公路、飛機、高鐵、長途客運、公共交通等通行情況。關(guān)注目的地的天氣狀況、景點人流、道路通暢、美食特產(chǎn)、住宿環(huán)境等,做到心中有數(shù),輕松游玩。二是自駕游的消費者應(yīng)提前規(guī)劃好行程安排和出行線路,出發(fā)前務(wù)必認(rèn)真檢修車輛,盡量購買相關(guān)保險。如果租車,一定要看清租車行的相關(guān)資質(zhì)等,所租的車輛一定要手續(xù)齊全,保險到位。三是網(wǎng)上訂房需留意。不能一味選擇低價,要多種途徑核實酒店信息,仔細(xì)閱讀住宿標(biāo)準(zhǔn)、使用規(guī)則、注意事項等內(nèi)容,再行預(yù)訂;即使預(yù)訂成功也應(yīng)與酒店電話確認(rèn),謹(jǐn)防被騙或者訂購信息有誤;及時對宣傳頁面和訂單截圖留存,以備出現(xiàn)糾紛時維權(quán)有據(jù)。
出行切勿盲目,免費景點提前預(yù)約
隨著疫情防控形勢不斷好轉(zhuǎn),為有力拉動旅游消費,全國不少城市相繼推出了一些知名旅游景區(qū)面向國內(nèi)外游客免門票開放。
在此特別提醒大家兩點:一是免門票不是所有費用都免,有的景區(qū)只免大門票,其他參觀游覽項目和服務(wù)設(shè)施仍需收費。消費者可以提前查詢當(dāng)?shù)芈糜尾块T官方網(wǎng)站,或者景區(qū)的官方網(wǎng)站,了解景區(qū)是否免費,并確認(rèn)具體的免費政策。二是免門票開放一般并不是隨意進(jìn)入景區(qū),仍需憑預(yù)約碼通過景區(qū)的門禁系統(tǒng)。消費者請謹(jǐn)記“要出行、先預(yù)約”,未預(yù)約游客切記不要盲目前往,以免無法入園影響出行體驗。
文明旅游消費,樹立綠色節(jié)約風(fēng)尚
要做一名文明有禮的旅游者。一是自覺遵守公共秩序和社會公德,遵守公共秩序,不大聲喧嘩,不在公共場合吸煙,不推搡擁擠,不追逐打鬧。二是愛惜生態(tài)環(huán)境,不隨地亂扔垃圾,不隨意投喂動物、踐踏花草。保護(hù)文物古跡,不亂刻亂畫,愛護(hù)公共設(shè)施。三是文明節(jié)約用餐,注重食品衛(wèi)生。提倡自帶餐具、分餐自取或使用公勺公筷,保持安全用餐距離。用餐時選擇煮熟的食物,切忌生冷食物、野生動物。積極踐行“光盤行動”,不浪費糧食。
游玩注意安全,謹(jǐn)慎乘坐游樂設(shè)施
外出游玩,安全最重要。一是安全使用電梯。候(乘)梯時,不要踢、撬、扒、倚層(廳)門;電梯超載報警時,不要擠入轎廂或搬入物品;不要用手、腳或者物品阻止轎廂門關(guān)閉;進(jìn)出電梯時,行動不要太慢;不要在運動的電梯內(nèi)嬉戲玩耍、打鬧、跳躍、亂摁按鈕。二是乘坐大型游樂設(shè)施先看設(shè)施適用人群,了解該游樂設(shè)施是否適合自己的身體狀況,聽清工作人員介紹;乘坐前,請仔細(xì)閱讀“乘客須知”及相關(guān)“警告”,戴好安全裝置,聽從指揮和引導(dǎo);設(shè)備運行過程中,請勿將頭和手等身體部位伸出設(shè)備外,切不可擅自打開安全壓杠、安全帶等束縛裝置。
在旅途中遭遇消費糾紛,要理性處理,切莫采取過激手段,保留好憑據(jù),可撥打12315或12345熱線投訴。此外,膠東五市的消費者在五市中任何一地發(fā)生的消費糾紛,還可向居住地的消協(xié)(消保委)投訴。