免門票滿月,有的景點(diǎn)游客暴增七成!青島疫情下旅游業(yè)有序重生!
山還是那座山,海還是那片海,在過去的大半年里,因?yàn)橐咔?,一下子變得冷清,最近又因?yàn)橐豁?xiàng)新政,一下子熱鬧起來。
8月1日,青島12家國(guó)有政府定價(jià)A級(jí)旅游景區(qū)面向國(guó)內(nèi)外游客免門票開放,干脆利落地駛?cè)肓寺糜问袌?chǎng)重啟的快車道。一個(gè)月來,這些旅游景區(qū)共接待游客86.48萬(wàn)人次。全市游客接待量也一直處于增長(zhǎng)趨勢(shì),對(duì)旅游消費(fèi)的拉動(dòng)作用正在顯現(xiàn)。
毫無(wú)疑問,旅游業(yè)正在被重新定義,作為重點(diǎn)旅游城市,青島拿出了被業(yè)內(nèi)認(rèn)可的魄力。免門票引流所帶來的旅游消費(fèi)需求的不斷釋放,將帶來整個(gè)城市旅游綜合消費(fèi)能級(jí)的提升,由此形成的新的旅游消費(fèi)習(xí)慣,更有望破題淡季旅游。
青島,這座開放的城市,正在成為美好生活的窗口。
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免門票利好下誰(shuí)最火?
來看數(shù)據(jù),8月1日-8月31日,國(guó)家5A級(jí)景區(qū)嶗山接待游客47.4萬(wàn)人次,環(huán)比增長(zhǎng)73.63%,占比超過五成,可以說是最大的贏家。
8月30日,4A級(jí)景區(qū)青島世博園景區(qū)經(jīng)過進(jìn)一步的升級(jí)改造,在嚴(yán)格落實(shí)疫情防控要求條件下,加入此次免門票開放陣營(yíng)。
截至目前,青島市112家A級(jí)旅游景區(qū)點(diǎn)中,包括這次免門票的13家景區(qū),已經(jīng)有57家景區(qū)點(diǎn)免門票向國(guó)內(nèi)外游客開放,免門票率達(dá)到50.9%。
每到周末甚至是臨近周末,青島人的“朋友圈”里都少不了一條信息:嶗山北九水又約滿了!可以說,各景區(qū)的“沖限”“達(dá)限”是免門票政策帶來旅游客流恢復(fù)最直觀、最生動(dòng)的寫照。
根據(jù)嶗山風(fēng)景區(qū)預(yù)約系統(tǒng)平臺(tái)分析,免門票開放一個(gè)月,嶗山接待游客數(shù)量當(dāng)中省外游客占比49.6%,省內(nèi)游客占比33.7%,市內(nèi)游客占比16.7%。跨省(區(qū)、市)跟團(tuán)游恢復(fù)疊加景區(qū)免門票的雙重利好,不少江蘇、安徽、河南等地的旅行社組團(tuán)來到景區(qū),游客量不斷攀升。
老城區(qū)的小魚山、小青島、迎賓館、青島山一戰(zhàn)遺址公園等景區(qū),一個(gè)月來客流量大都達(dá)到日最大承載量的50%,有的甚至超過去年同期水平。
“青島老城區(qū)的景點(diǎn)基本上都是網(wǎng)紅景點(diǎn),很適合拍照,網(wǎng)上有青島景區(qū)免門票游覽的線路攻略?!碧旖蛴慰挖w女士這次是和閨蜜一起游青島,來之前專門在社交平臺(tái)“小紅書”上做了一番功課。
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主動(dòng)消費(fèi),景區(qū)二消收入增長(zhǎng)明顯
為了帶動(dòng)行業(yè)復(fù)蘇,重振旅游市場(chǎng),各地陸續(xù)趕在旺季到來前推出了門票降免政策。旅游圈的朋友們經(jīng)常會(huì)提到“二消”,所謂二次消費(fèi),是指除進(jìn)入景區(qū)必需的首道門票消費(fèi)外,游客在景區(qū)內(nèi)進(jìn)行的其他所有消費(fèi)的統(tǒng)稱。隨著文旅產(chǎn)業(yè)進(jìn)入精耕細(xì)作的階段,二次消費(fèi)的規(guī)模,成為衡量一個(gè)景區(qū)生命力的重要體現(xiàn)。
近年來,國(guó)有旅游景區(qū)門票降價(jià)成為大勢(shì)所趨,即便是在今年旅游業(yè)受疫情嚴(yán)重沖擊的情況下,國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳再次發(fā)文,力促重點(diǎn)國(guó)有景區(qū)門票價(jià)格不斷降低。青島市自8月1日起推出的免門票政策,對(duì)于青島景區(qū)來說,可以說是一次告別門票依賴的提前迎考,不少景區(qū)交出了一份不錯(cuò)的答卷。
嶗山風(fēng)景區(qū)免門票開放后,八月份太清、巨峰、仰口三條索道購(gòu)票環(huán)比增長(zhǎng)125%,收入環(huán)比增長(zhǎng)139%。游船購(gòu)票人數(shù)環(huán)比增長(zhǎng)93.35%,收入環(huán)比增長(zhǎng)100%。
“免門票開放后,乘坐游輪、觀光艇和漂移艇的游客明顯增多,乘著游船領(lǐng)略海上仙山的山海勝景,游客可以直觀體會(huì)到海上仙山海上看的全新感受。漂移艇項(xiàng)目激情和活力,尤其受到年輕人的喜歡?!惫ぷ魅藛T透露,目前還有兩處嶗山驛站正在籌備,集游購(gòu)?qiáng)视谝惑w,游客還可以在這里購(gòu)買到嶗山文創(chuàng)和嶗山大饅頭、嶗山茶等特色產(chǎn)品,為消費(fèi)者提供更多的選擇。
在奧帆博物館,一些包含“奧運(yùn)”“上合”等元素的文創(chuàng),格外受到外地朋友的歡迎。在德國(guó)總督樓舊址博物館,200多種文創(chuàng)產(chǎn)品給了游客充分的選擇空間。絲巾、飾品、瓷盤、瓷餐墊、冰箱貼、明信片和書籍等文創(chuàng)產(chǎn)品不僅外地朋友喜歡,不少來參觀的本地市民也紛紛購(gòu)買。
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全面拉升,激活全產(chǎn)業(yè)鏈
免門票引流所帶來的旅游消費(fèi)需求的不斷釋放,將提升整個(gè)城市旅游綜合消費(fèi)的能級(jí)。
今年,接觸型、聚集型的消費(fèi)服務(wù)產(chǎn)業(yè)受到明顯沖擊,其中與旅游相關(guān)的,包括旅行社、酒店、住宿、餐飲,沖擊格外明顯。一個(gè)多月來,免門票放開準(zhǔn)入的端口,引入流量激活“吃住行游購(gòu)?qiáng)省?,?duì)旅游消費(fèi)市場(chǎng)的帶動(dòng)作用已經(jīng)顯現(xiàn)。
“青島金沙灘希爾頓酒店的市場(chǎng)恢復(fù)情況,在中國(guó)區(qū)是前五。去年八月份,客人的留住時(shí)長(zhǎng)是1.1天,今年達(dá)到了1.8天,客人在酒店的停留時(shí)間增加了,這對(duì)于酒店和旅游業(yè)來說都是一個(gè)非常好的數(shù)據(jù)?!?/p>
酒店總經(jīng)理閆偉分析,能夠有這樣的市場(chǎng)表現(xiàn),得益于青島旅游旺季的到來,啤酒節(jié)等節(jié)慶活動(dòng)的開展,更離不開青島市有魄力的免門票開放政策。八月份,青島金沙灘希爾頓酒店?duì)I收超過1500萬(wàn)元,環(huán)比增長(zhǎng)64.42%。為了吸引客人,酒店也在各大渠道推出客房餐飲搭配和客房與親子活動(dòng)搭配。
“免門票對(duì)旅游的刺激和拉動(dòng)是非常明顯的,人來了,餐飲、住宿、交通、購(gòu)物也就都來了,很多從業(yè)者實(shí)實(shí)在在受益。跨省游的恢復(fù)讓旅行社的業(yè)務(wù)從無(wú)到有,免門票則讓旅行社業(yè)務(wù)從有到多。今年的出行,可以說是最劃算的?!?/p>
中國(guó)旅行社總社(青島)有限公司副總經(jīng)理周立鋼介紹,目前公司接的團(tuán)多是小型定制團(tuán),人數(shù)在十人左右,免門票開放的嶗山、小魚山等都是必選景點(diǎn)。
門票優(yōu)惠政策推出后,青島的餐飲業(yè)也明顯感受到了客流的增加。尤其是周末,不僅嶗山風(fēng)景區(qū)、瑯琊臺(tái)景區(qū)等周邊景點(diǎn)附近的農(nóng)家宴人氣十足,市區(qū)的萬(wàn)象城、凱德、中山路等商圈的餐飲業(yè)戶也經(jīng)常出現(xiàn)排隊(duì)現(xiàn)象。近期青島方特夢(mèng)幻王國(guó)、極地海洋世界、青島海底世界等主要收費(fèi)景區(qū)游客量也明顯增長(zhǎng),基本達(dá)到疫情防控要求的最大承載量。
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有望助推破題旅游淡季
“免門票政策,將對(duì)青島文旅市場(chǎng)的發(fā)展產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。”青島門票優(yōu)惠政策推出后,青島酒店管理職業(yè)技術(shù)學(xué)院文旅學(xué)院副院長(zhǎng)石媚山進(jìn)行了三項(xiàng)調(diào)研,分別是關(guān)于嶗山民宿,青島市周邊星級(jí)酒店以及青島免門票景區(qū)。他認(rèn)為,旅游不是一種剛需,而是一種需要保持的習(xí)慣。
以視頻會(huì)議為例,當(dāng)人們習(xí)慣于視頻會(huì)議的時(shí)候,即使疫情影響消失,很多線下會(huì)議的組織難度也會(huì)增加。
今年,老百姓的口袋不如以往富裕,就會(huì)優(yōu)先滿足基本需求,削減旅游等生活品質(zhì)的需求。青島推出門票優(yōu)惠政策,這種需求又重新被激發(fā)出來,還會(huì)帶動(dòng)其他的消費(fèi)。政策不僅有利于人們來青旅游消費(fèi)習(xí)慣的保持,對(duì)于青島作為旅游城市整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)外在印象的輸出也是一種維持,讓產(chǎn)業(yè)內(nèi)各環(huán)節(jié)的企業(yè)保持活躍,這些都將讓青島在旅游市場(chǎng)全面重啟中占據(jù)優(yōu)勢(shì)。
石媚山在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),此次政策尤其對(duì)本地化市場(chǎng)消費(fèi)的推動(dòng)起到了巨大的作用,很多市民雖然家在青島,但對(duì)于青島的旅游景點(diǎn)并不熟悉,疫情的影響和門票的優(yōu)惠,讓青島人重新審視了家門口的旅游資源,對(duì)于青島及周邊城市客源來說,一些民宿和酒店,成為小型的旅游目的地,形成了本地多產(chǎn)業(yè)鏈的互動(dòng),這種消費(fèi)習(xí)慣將來也會(huì)保持下去。
事實(shí)上,不少民宿確實(shí)表現(xiàn)不俗。“今年嶗山民宿特別好,我們今年把別墅樓也開發(fā)出來了,不同類型的客房?jī)r(jià)格拉開,主樓好的房間價(jià)格在2200元左右,別墅樓的房間有的在三四百元左右,滿足不同客人的需求?!蔽挥趰魃降哪昂C袼薰ぷ魅藛T告訴記者,不少青島周邊城市的客人相約自駕過來,游嶗山住民宿,感受休閑假期。
“多少年來,我們都在說淡季一直破不了題,今年周邊市場(chǎng)成為主力市場(chǎng),提供了一個(gè)很好的機(jī)會(huì)。旅游市場(chǎng)的復(fù)蘇,應(yīng)該從做好山東人游山東、青島人游青島開始?!笔纳秸f。
旅游業(yè),是一個(gè)與希望有關(guān)的行業(yè)。對(duì)于個(gè)體來說,在瑣碎繁復(fù)的疲憊生活里,它是一種能量的補(bǔ)給站;對(duì)于城市來說,在激烈的資源爭(zhēng)奪戰(zhàn)中,它是吸引投資興業(yè)的一張金名片。
此次果斷試水免門票新政,青島旅游業(yè)成功邁出了改變的一步。遠(yuǎn)超出預(yù)期的驚喜,讓我們相信,青島旅游可以走得更遠(yuǎn)!
首個(gè)“預(yù)約旅游”的黃金周即將到來,此次黃金周將迎來全年出行高峰,是旅游業(yè)今年最大的期待。
青島已經(jīng)準(zhǔn)備好了,你準(zhǔn)備來了嗎?
作者 |曉婷